Profitroom<\/strong>, l\u00edder en el sector de plataformas de reserva focalizadas en el hu\u00e9sped, ha designado y promovido un nuevo liderazgo para ejecutar la visi\u00f3n y la direcci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en relaci\u00f3n a sus equipos de Buyer Success, aquellos directamente encargados de que los hoteles alcancen el m\u00e1ximo \u00e9xito en sus objetivos de negocio.<\/p>\n En los \u00faltimos 6 meses, Profitroom ha crecido m\u00e1s del 100% en comparaci\u00f3n con el mismo periodo de 2021, aumentando el valor de las reservas de su base de clientes exactamente en un 102%. Adem\u00e1s, la empresa contrat\u00f3 a casi 200 nuevos miembros en su equipo en los \u00faltimos 2,5 a\u00f1os para no solo cumplir, sino superar los resultados de reservas directas de sus socios hoteleros.<\/p>\n La directora de crecimiento de Profitroom, Anna Harris, est\u00e1 encantada con el papel de Edyta Walczak en la alineaci\u00f3n de los experimentados equipos de Buyer Success en todos los mercados con la nueva visi\u00f3n de la empresa, como nueva directora de \u00c9xito de Clientes.<\/p>\n \u201cEn Profitroom, hemos invertido notablemente en nuestros equipos de experiencia del cliente, especialmente durante la \u00e9poca en la que el COVID impact\u00f3 m\u00e1s a los hoteleros. Creemos firmemente en nuestras galardonadas soluciones y queremos asegurarnos de que los hoteleros se beneficien de su valor al m\u00e1ximo. Por eso estamos encantados de que Edyta lidere los equipos globales que se dedican con pasi\u00f3n al \u00e9xito de nuestros clientes”, afirma Anna Harris.<\/p>\n Edyta Walczak a\u00f1ade: “Estoy muy orgullosa de nuestro equipo de gestores de Buyer Success con gran experiencia. Todos contamos con una gran experiencia en hosteler\u00eda y sabemos cu\u00e1les son las mejores pr\u00e1cticas. Esto significa que podemos recomendarlas f\u00e1cilmente, identificar los errores estrat\u00e9gicos desde el principio y ofrecer asesoramiento a medida para que los hoteleros alcancen el m\u00e1ximo n\u00famero de reservas directas. Esto se consigue mediante auditor\u00edas detalladas, optimizaci\u00f3n y formaci\u00f3n de los miembros del equipo in situ”.<\/p>\n Profitroom Suite es una plataforma de reservas de 360\u00b0 centrada en el hu\u00e9sped que impulsa el rendimiento de las reservas directas de m\u00e1s de 3.500 destacados hoteles y resorts de todo el mundo, al tiempo que refuerza la fidelidad y la retenci\u00f3n de los hu\u00e9spedes con una personalizaci\u00f3n de la experiencia de la estancia realmente \u00fanica.<\/p>\n El equipo de Customer Success est\u00e1 totalmente dedicado a los objetivos de negocio del socio hotelero y a mantenerlo al d\u00eda de las nuevas caracter\u00edsticas del sistema, las tendencias del sector y el conocimiento del mercado.<\/p>\n ” Fuentes www.hosteltur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Profitroom, l\u00edder en el sector de plataformas de reserva focalizadas en el hu\u00e9sped, ha designado y promovido un nuevo liderazgo para ejecutar la visi\u00f3n y la direcci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en relaci\u00f3n a sus equipos de Buyer Success, aquellos directamente encargados de que los hoteles alcancen el m\u00e1ximo \u00e9xito en sus objetivos de negocio. 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