{"id":380908,"date":"2022-09-04T15:26:35","date_gmt":"2022-09-04T15:26:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=380908"},"modified":"2022-09-04T15:26:35","modified_gmt":"2022-09-04T15:26:35","slug":"claves-para-entender-la-transformacion-del-travel-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/claves-para-entender-la-transformacion-del-travel-manager\/","title":{"rendered":"Claves para entender la transformaci\u00f3n del travel manager"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"td-post-featured-image\"><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1.jpg\" data-caption=\"\"><img loading=\"lazy\" width=\"696\" height=\"464\" class=\"entry-thumb td-modal-image lazyload ewww_webp_lazy_load\" alt=\"travel manager turoperadores generar demanda reservas avi\u00f3n vuelos viajar\" title=\"generar demanda reservas avi\u00f3n vuelos viajar\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-696x464.jpg\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-696x464.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-346x230.jpg 346w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1068x712.jpg 1068w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1.jpg 1920w\" data-sizes=\"auto\" src-webp=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-696x464.jpg.webp\" srcset-webp=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-696x464.jpg.webp 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-300x200.jpg.webp 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1024x683.jpg.webp 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-768x512.jpg.webp 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1536x1024.jpg.webp 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-346x230.jpg.webp 346w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1068x712.jpg.webp 1068w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1.jpg.webp 1920w\"\/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"696\" height=\"464\" class=\"entry-thumb td-modal-image\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-696x464.jpg\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-696x464.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-346x230.jpg 346w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1-1068x712.jpg 1068w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/jeshoots-com-mSESwdMZr-A-unsplash-1.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" alt=\"travel manager turoperadores generar demanda reservas avi\u00f3n vuelos viajar\" title=\"generar demanda reservas avi\u00f3n vuelos viajar\" data-eio=\"l\"\/><\/noscript><\/a><\/div>\n<p>\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 evolucionando la figura del journey supervisor? Los tiempos van cambiando, la metodolog\u00eda en los trabajos evolucionan a un ritmo vertiginoso y con ello los sectores se van transformando. Como consecuencia de ello, surgen nuevos perfiles profesionales que, o bien aparecen para quedarse, o alguno que otro, se transforma adapt\u00e1ndose as\u00ed a los nuevos tiempos.<\/p>\n<p>Esto \u00faltimo es precisamente lo que ha surgido en los \u00faltimos a\u00f1os en el sector de los viajes, y concretamente en la figura del journey supervisor. Ya sea en el \u00e1rea private o profesional, cada vez m\u00e1s los propios usuarios se convierten en sus propias agencias o mejor dicho, sus propios gestores de viaje, lo cual sucede gracias a plataformas como <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/2022\/06\/renfe-turismo-alianzas-hard-rock-hotel-bizaway\/\">BizAway<\/a> que ofrecen mayor autonom\u00eda a los trabajadores.<\/p>\n<h2>Journey supervisor: figura transversal<\/h2>\n<p>En el mundo de los viajes corporativos, y sobre todo en los \u00faltimos a\u00f1os, la figura del journey supervisor ha pasado a ser transversal en todos los departamentos convirtiendo a los empleados en sus propios gestores de viajes<\/p>\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo? Gracias a la autonom\u00eda que ofrecen plataformas como la de BizAway, los empleados pueden organizar sus viajes corporativos eligiendo de primera mano sus preferencias a la hora de viajar.<\/p>\n<p>En este proceso de cambio, figuras como Buyer Service y el Buyer Success se han vuelto imprescindibles. Su tarea es elementary a la hora de garantizar el \u00e9xito del itinerario y adem\u00e1s facilitar el proceso a los trabajadores tal y como mencionan las responsables de Buyer Service, Alice Brancaleoni, y Buyer Success, Elena Tolomio, de BizAway: \u201cSomos conscientes del estr\u00e9s que puede generar el hecho de gestionar uno mismo un viaje de negocios, pero nuestro trabajo es acompa\u00f1ar al viajero durante toda esa experiencia. Nuestro papel no termina en el momento en que se realiza la reserva, sino que seguimos ah\u00ed por si surgiera cualquier imprevisto durante y despu\u00e9s del viaje. De esa manera nos aseguramos el \u00e9xito del viaje corporativo\u201d.<\/p>\n<figure id=\"attachment_75072\" aria-describedby=\"caption-attachment-75072\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-75072 lazyload ewww_webp_lazy_load\" alt=\"travel manager bizaway\" width=\"1920\" height=\"822\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46.jpg\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46.jpg 1920w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-300x128.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1024x438.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-768x329.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1536x658.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-696x298.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1068x457.jpg 1068w\" data-sizes=\"auto\" src-webp=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46.jpg.webp\" srcset-webp=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46.jpg.webp 1920w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-300x128.jpg.webp 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1024x438.jpg.webp 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-768x329.jpg.webp 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1536x658.jpg.webp 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-696x298.jpg.webp 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1068x457.jpg.webp 1068w\"\/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-75072\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46.jpg\" alt=\"travel manager bizaway\" width=\"1920\" height=\"822\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46.jpg 1920w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-300x128.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1024x438.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-768x329.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1536x658.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-696x298.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unnamed-46-1068x457.jpg 1068w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" data-eio=\"l\"\/><\/noscript><figcaption id=\"caption-attachment-75072\" class=\"wp-caption-text\">BizAway<\/figcaption><\/figure>\n<p>Para comprender c\u00f3mo esta transformaci\u00f3n permite obtener m\u00e1s ventajas, los expertos del \u00e1rea Buyer Service y Buyer Success de BizAway, explican la importancia que cobra dotar a los empleados de herramientas con las que convertirse en su propio gestor de viajes:<\/p>\n<h2>Mayor autonom\u00eda y empoderamiento<\/h2>\n<p>Con la posibilidad de ofrecer la gesti\u00f3n de los viajes a los propios trabajadores, estos son los que determinar\u00e1n su plan detallado y su propia gesti\u00f3n del tiempo. Como consecuencia de ello, inevitablemente existe una sensaci\u00f3n de empoderamiento que se refleja en los resultados.<\/p>\n<h2>Management del presupuesto<\/h2>\n<p>Cuando uno mismo hace de journey supervisor, inevitablemente se toma mayor conciencia sobre los costes que se producen por cada paso que se da. De este modo, aseguramos que una sola persona pueda centralizar dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>El timing perfecto<\/h2>\n<p>El eje vertebrador de cualquier viaje de negocios siempre son las reuniones que se establecen en el calendario, por este motivo cuando el que viaja reserva sus billetes y alojamiento puede asegurarse sacarle el m\u00e1ximo provecho al viaje sin escatimar ning\u00fan minuto de transporte ni distancia.<\/p>\n<h2>Una \u00fanica plataforma<\/h2>\n<p>Las soluciones tecnol\u00f3gicas de hoy en d\u00eda permiten a los usuarios contar con todos los elementos necesarios para reservar en un solo espacio, lo que sin duda permite ahorrar tiempo y a su vez dinero. Por lo tanto, de forma intuitiva y accesible, el trabajador puede obtener un itinerario a medida en cuesti\u00f3n de minutos y con la confianza de un equipo de expertos detr\u00e1s que ofrecen soporte antes, durante y despu\u00e9s del viaje.<\/p>\n<p class=\"image-credits\">Im\u00e1genes cedidas: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/mSESwdMZr-A\">JESHOOTS.COM on Unsplash<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes tecnohotelnews.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 evolucionando la figura del journey supervisor? Los tiempos van cambiando, la metodolog\u00eda en los trabajos evolucionan a un ritmo vertiginoso y con ello los sectores se van transformando. 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