{"id":380076,"date":"2022-09-02T23:16:16","date_gmt":"2022-09-02T23:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=380076"},"modified":"2022-09-02T23:16:16","modified_gmt":"2022-09-02T23:16:16","slug":"europamundo-una-empresa-que-busca-ofrecer-la-mejor-experienc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/europamundo-una-empresa-que-busca-ofrecer-la-mejor-experienc\/","title":{"rendered":"EuropaMundo una empresa que busca ofrecer la mejor experienc"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>El ejecutivo espa\u00f1ol Alejandro de La Osa, Director Comercial de Europamundo, inici\u00f3 su carrera hace m\u00e1s de 25 a\u00f1os, como gu\u00eda tur\u00edstico. Cuenta con una gran\u00a0experiencia y amplio conocimiento internacional, como geograf\u00eda y cultura de varios pa\u00edses y mundillos. Posee u formaci\u00f3n enfocada en el \u00e1rea de las humanidades: historia, filosof\u00eda y letras.\u00a0\u00a0<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/diariodoturismo.com.br\/\">DI\u00c1RIO DO TURISMO<\/a>\u00a0lo entrevist\u00f3 de forma exclusiva para que comparta un panorama del mercado y la actualidad.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 Alejandro, dile a los lectores: \u00bfc\u00f3mo entraste profesionalmente en la industria del turismo?<\/strong><br \/>Soy un apasionado de la historia, estudi\u00e9 Filosof\u00eda y Letras y empec\u00e9 hace m\u00e1s de 25 a\u00f1os como Gu\u00eda de Europamundo.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 \u00bfQu\u00e9 representa el mercado brasile\u00f1o de viajes y turismo para las empresas de Europamundo?<\/strong><br \/>Es nuestro principal mercado, por lo que es muy importante para nosotros.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 \u00bfCu\u00e1les son los programas y destinos favoritos de los brasile\u00f1os, entre los que ofrece EuropaMundo?<\/strong><br \/>Portugal se encuentra, l\u00f3gicamente, entre los primeros, junto con Reino Unido, Francia y Turqu\u00eda.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 \u00bfCu\u00e1les son las diferencias m\u00e1s importantes entre los circuitos tur\u00edsticos que ofrece EuropaMundo para los latinoamericanos en normal y para el viajero brasile\u00f1o?<\/strong><br \/>Estamos enfocados en ofrecer siempre los mejores servicios y experiencias. Con Europamundo, nuestros clientes cuentan actualmente con los mejores autobuses, hoteles de calidad, circuitos de dise\u00f1o \u00fanico. Llegamos a ciudades donde nadie llega, y tenemos muchos pasajes y servicios incluidos, como la mejor relaci\u00f3n calidad-precio. M\u00e1s importante a\u00fan son nuestros gu\u00edas, los mejores profesionales, altamente cualificados y preparados para atender a nuestros pasajeros de forma que se sientan parte de la familia Europamundo.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 \u00bfQu\u00e9 representa para su empresa la asociaci\u00f3n con el Grupo Schultz?<\/strong><br \/>Tenemos una gran alianza y aporte comercial con Schultz. Schultz y Europamundo trabajan juntos desde hace m\u00e1s de 23 a\u00f1os en el mercado brasile\u00f1o, siendo el primer operador en actuar en este pa\u00eds. Contamos con un equipo muy bien preparado, dedicado y propicio a nuestros productos y que nos motiva como empresa d\u00eda a d\u00eda a brindar servicios de calidad y seguros a cada cliente que viaja con Europamundo.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 \u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos y las lecciones m\u00e1s importantes que hemos aprendido al enfrentarnos al C-19?<\/strong><br \/>Que hay que aprovechar la oportunidad de viajar, porque no sabes cu\u00e1ndo pararemos, pero Europamundo nunca para. L\u00f3gicamente, hab\u00eda lugares o pa\u00edses que no dej\u00e1bamos ver a los viajeros.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 \u00bfQu\u00e9 llev\u00f3 a EuropaMundo a crecer y ampliar su cartera para pa\u00edses y culturas tan diferentes?<\/strong><br \/>La falta de oferta y la necesidad de tener opciones para nuestros clientes que ya hicieron viajes tradicionales\u2026<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 Venden \u2018experiencia\u2019, no viajes \u00bfQu\u00e9 hace su empresa para seducir al viajero potencial?<\/strong><br \/>Vender por vender o hacer un viaje solo porque hay demanda no tiene sentido. Tenemos que crear viajes, innovar, hay muchos lugares para visitar. Tenemos que investigar, porque cada pueblo o ciudad siempre tiene algo que mostrarnos y ese es el trabajo de un tour operador.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 \u00bfQu\u00e9 significa pertenecer al grupo de turismo JTB \u2013 Japan Journey Bureau?<\/strong><br \/>\u00d3ptimo soporte y garant\u00eda.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 \u00bfCu\u00e1l es la posici\u00f3n de EuropaMundo en relaci\u00f3n a los valores recomendados para ESG?<\/strong><br \/>Tomamos esto muy seriamente. Contamos con la Fundaci\u00f3n Europamundo, que lleva a cabo diversos proyectos sociales en todo el mundo. Un equipo preparado y dedicado a trabajar y desarrollar servicios serios que contribuyan a los aspectos sociales y ambientales. Internamente tambi\u00e9n tenemos una gesti\u00f3n cercana y transparente, con todo nuestro equipo que realiza la labor de gobierno.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 Haga un resumen de la iniciativa Fundaci\u00f3n Europamundo.<\/strong><br \/>Tenemos, desde hace muchos a\u00f1os, la Fundaci\u00f3n Europamundo. De cada venta realizada se destinan 2 euros a la Fundaci\u00f3n. Colaboramos con proyectos sociales en todo el mundo. En el aspecto ambiental, contamos con el sello cero CO2 desde 2014, por la plantaci\u00f3n de \u00e1rboles. En el \u00e1rea social, nuestra fundaci\u00f3n apoya proyectos en todo el mundo. Europamundo trabaja con destinos menos concurridos y creamos oportunidades en muchas ciudades en v\u00edas de desarrollo o tur\u00edsticas, generando oportunidades para muchas personas y pueblos. Adem\u00e1s, consideramos que cada persona del equipo de Europamundo es \u00fanica y miembro de nuestra familia, la familia Europamundo.<\/p>\n<p><strong>DI\u00c1RIO \u2013 Detr\u00e1s de las herramientas del mundo digital est\u00e1n las personas. \u00bfC\u00f3mo interpreta Europamundo los cambios de paradigma en el sector tur\u00edstico?<\/strong><br \/>La vida cambia, todo cambia. A pesar de tener mucha inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda, es importante se\u00f1alar que la tecnolog\u00eda depende de las personas. Nunca podemos dejar de tener un servicio humanizado, con nuestros colaboradores, agentes de viajes y pasajeros. Siempre reciclamos e intercambiamos experiencias con todo el equipo, para que todos entiendan estos cambios de paradigma. Con los cambios nos enfrentamos a parte del desarrollo humano. La mejor forma de afrontar y adaptarse a estos cambios es con formaci\u00f3n y mucha comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes es.travel2latam.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El ejecutivo espa\u00f1ol Alejandro de La Osa, Director Comercial de Europamundo, inici\u00f3 su carrera hace m\u00e1s de 25 a\u00f1os, como gu\u00eda tur\u00edstico. Cuenta con una gran\u00a0experiencia y amplio conocimiento internacional, como geograf\u00eda y cultura de varios pa\u00edses y mundillos. 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