{"id":379708,"date":"2022-09-02T10:25:39","date_gmt":"2022-09-02T10:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=379708"},"modified":"2022-09-02T10:25:39","modified_gmt":"2022-09-02T10:25:39","slug":"las-indemnizaciones-de-renfe-si-el-tren-no-es-puntual-el-dinero-que-te-devuelven-segun-el-billete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/las-indemnizaciones-de-renfe-si-el-tren-no-es-puntual-el-dinero-que-te-devuelven-segun-el-billete\/","title":{"rendered":"Las indemnizaciones de Renfe si el tren no es puntual: el dinero que te devuelven seg\u00fan el billete"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<aside class=\"articleContentAside\">\n<p class=\"articleContentAside_title\">LEER M\u00c1S<\/p>\n<ul class=\"articleContentAside_list\">\n<li class=\"articleContentAside_item\">\n\t\t\t\t\t\t<svg width=\"12\" height=\"11\" viewbox=\"0 0 12 11\" class=\"articleContentAside_icon articleContentAside_icon--bullet\"><g fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\" stroke=\"#3B985C\" stroke-width=\"2\"><path d=\"M0 0L4 4.364 0 8.727M5 0L9 4.364 5 8.727\" transform=\"translate(1 1)\"\/><\/g><\/svg><\/p>\n<p>\t\t\t\t        <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.ondacero.es\/noticias\/sociedad\/todos-billetes-abonos-renfe-que-seran-gratis-septiembre_20220831630f4bbb902b280001f60c7f.html\"> Todos los billetes y abonos de Renfe que ser\u00e1n gratis en septiembre <\/a>\n\t\t\t\t<\/li>\n<\/ul>\n<\/aside>\n<p class=\"articleParagraph\"><b>Miles de personas han optado por el tren<\/b> para desplazarse este verano por Espa\u00f1a debido a la <b>comodidad de sus servicios, precios y los beneficios <\/b>que tiene para el medio ambiente dejar de lado el veh\u00edculo specific y escoger el transporte p\u00fablico.<\/p>\n<p class=\"articleParagraph\">Adem\u00e1s, Renfe, la principal empresa de transporte ferroviario de pasajeros y mercanc\u00edas del pa\u00eds, tiene un c<b>ompromiso de puntualidad <\/b>con sus clientes por el que se responsabiliza si sus trenes <b>sufren retrasos indemnizando a los pasajeros.<\/b><\/p>\n<h3 class=\"article-title-1\">\u00bfQu\u00e9 indemnizaci\u00f3n corresponde por cada tipo de billete?<\/h3>\n<p class=\"articleParagraph\">Sin embargo, seg\u00fan indica Renfe en su <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" title=\"p\u00e1gina web\" href=\"https:\/\/www.renfe.com\/es\/es\/ayuda\/compromiso-puntualidad\">p\u00e1gina web<\/a>, dependiendo del<b> tipo de tren corresponde una indemnizaci\u00f3n <\/b>diferente. <\/p>\n<h4 class=\"article-title-2\">AVE<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>15 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>30 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Alvia<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>30 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>60 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Euromed<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a<b> 30 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a<b> 60 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Avlo<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso igual o superior a<b> 60 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>90 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Intercity (Larga Distancia)<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso igual o superior a<b> 60 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>90 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"articleParagraph\">En el caso de<b> ser billetes integrados<\/b>, es decir, una <b>combinaci\u00f3n de dos trenes de Renfe,<\/b> las indemnizaciones son las siguientes:<\/p>\n<h4 class=\"article-title-2\">Ave + Avant<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>15 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>30 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Avant + Ave<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>15 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a<b> 30 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Ave + Ave<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>15 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>30 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Resto de enlaces<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>30 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>60 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"articleParagraph\">En cuanto a los <b>trenes media distancia<\/b>, Renfe dispone de las siguientes indemnizaciones:<\/p>\n<h4 class=\"article-title-2\">Avant<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\"><b>Retraso superior a 15 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\"><b>Retraso superior a 30 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Media distancia<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>15 minutos: devoluci\u00f3n del 25%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>30 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>45 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>60 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"article-title-2\">Regional y Regional Specific<\/h4>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a<b> 30 minutos: devoluci\u00f3n del 25%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a <b>45 minutos: devoluci\u00f3n del 50%<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\">Retraso superior a<b> 60 minutos: devoluci\u00f3n del 100%<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"article-title-1\">\u00bfCu\u00e1l es el plazo para solicitar la indemnizaci\u00f3n de Renfe?<\/h3>\n<p class=\"articleParagraph\">Los usuarios de Renfe que lo necesiten pueden solicitar la indemnizaci\u00f3n por el retraso de sus trenes una vez <b>hayan pasado 24 horas <\/b>desde que llegaron a su destino y con un <b>plazo m\u00e1ximo de 3 meses.<\/b><\/p>\n<h3 class=\"article-title-1\">\u00bfC\u00f3mo solicitar la indemnizaci\u00f3n de Renfe?<\/h3>\n<p class=\"articleParagraph\">La indemnizaci\u00f3n se deber\u00e1 solicitar a trav\u00e9s de la p\u00e1gina internet de <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" title=\"Renfe\" href=\"https:\/\/venta.renfe.com\/vol\/selecIndemAuto.do\">Renfe<\/a>, \u00fanicamente a\u00f1adiendo los siguientes datos:<\/p>\n<div>\n<div class=\"Recirculation Recirculation--text\" data-mod=\"intext_texto\">\n<h3 class=\"Recirculation__title\">M\u00e1s noticias de econom\u00eda<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<ul class=\"articleList\">\n<li class=\"articleList-item\"><b>N\u00famero de billete.<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\"><b>Estaci\u00f3n de salida.<\/b><\/li>\n<li class=\"articleList-item\"><b>Estaci\u00f3n de llegada.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"articleParagraph\">Aunque en algunos casos tambi\u00e9n se puede en las <b>taquillas de la estaci\u00f3n y agencias de viaje.<\/b><\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.ondacero.es &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LEER M\u00c1S Todos los billetes y abonos de Renfe que ser\u00e1n gratis en septiembre Miles de personas han optado por el tren para desplazarse este verano por Espa\u00f1a debido a la comodidad de sus servicios, precios y los beneficios que tiene para el medio ambiente dejar de lado el veh\u00edculo specific y escoger el transporte 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