\nPara comprender mejor este escenario desafiante y responder a medida que los clientes navegan por un nuevo conjunto de preocupaciones, Kantar presenta su reciente estudio: Bar\u00f3metro, problemas globales. La ola de investigaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo en abril y mayo de 2022 en 19 pa\u00edses que representan el 68% de la econom\u00eda global.
\nLo que identific\u00f3 la agencia de investigaci\u00f3n de mercados es que por un lado las preocupaciones por el COVID-
![\"\"](\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Baro\u0301metro-Me\u0301xico-300x200.jpg\")
19 y la guerra entre Rusia y Ucrania van disminuyendo, pero por el otro aumenta la inquietud por el cambio clim\u00e1tico y las presiones econ\u00f3micas, debido a la inflaci\u00f3n que est\u00e1 afectando al mundo.\nLa preocupaci\u00f3n global por el conflicto b\u00e9lico pas\u00f3 del 74% al 64%, la del coronavirus del 32% al 29%, y la de los recursos y la energ\u00eda del 12% al 9%, mientras que la inquietud por la econom\u00eda pas\u00f3 del 38% al 39% y la inflaci\u00f3n del 24% al 25%. Otros asuntos como el gobierno y la pol\u00edtica o el empleo y la violencia se mantuvieron en los mismos niveles.
\nM\u00e9xico y sus preocupaciones
\nEn el caso de nuestro pa\u00eds, la preocupaci\u00f3n por el COVID-19 y la guerra entre Rusia y Ucrania se agrega la escalada de violencia e impunidad, el impacto clim\u00e1tico que se est\u00e1 dejando sentir sobre todo con la sequ\u00eda en el norte del pa\u00eds y las inundaciones en otras regiones, as\u00ed como la mayor alza de precios en 22 a\u00f1os. Recordemos que al inicio del tercer trimestre del a\u00f1o M\u00e9xico vivi\u00f3 tasas de inflaci\u00f3n superiores al 8%.
\nDe acuerdo con el an\u00e1lisis, la preocupaci\u00f3n de los mexicanos por la guerra pas\u00f3 del 76% al 61%, la del COVID-19 del 37% al 31%. En contraste, la inquietud por el clima y el medio ambiente pas\u00f3 del 37% al 42%, la violencia y el crimen del 24% al 34%, la inflaci\u00f3n del 14% al 15%, los recursos y la energ\u00eda del 13% al 14%, la salud en general del 8% al 12% y el empleo del 8% al 11%. La econom\u00eda y los problemas sociales se mantuvieron en el mismo nivel.
\nComo se observa, el coronavirus ya no se percibe como una amenaza seria y los mexicanos est\u00e1n viviendo un periodo de alivio, luego de que se levantaron diversas restricciones. Sin embargo, los problemas sociales y de justicia se han vuelto m\u00e1s prominentes, adem\u00e1s, los consumidores han percibido en mayor medida incrementos en precios de alimentos y bebidas, gasolina, art\u00edculos de cuidado personal y servicios del hogar.
\nUn dato relevante es que el 50% encuentra dificultad para cubrir sus gastos mensuales. En consecuencia, crece el sentido de la prudencia econ\u00f3mica, la mayor\u00eda de los consumidores puede cubrir los gastos diarios, pero son m\u00e1s cuidadosos para gastar en lo que no es esencial. El 50% ya ha recortado el gasto, cancelando o dejando de hacer cosas.
\nPara los mexicanos, la calidad y el h\u00e1bito son los principales impulsores de compra, tambi\u00e9n que el producto
![\"\"](\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/KANTAR-283x300.jpg\")
est\u00e9 disponible y que haya estado en promoci\u00f3n. El mejor precio se vuelve m\u00e1s importante para los servicios, mientras que los art\u00edculos de lujo, vacaciones y mejoras para el hogar son los que tienen m\u00e1s probabilidad de ser relegados.\nPero el creciente costo de vida y los problemas referidos est\u00e1n cambiando los planes de las personas. El 48% planea ahorrar para eventos futuros importantes, el 27% para la educaci\u00f3n de sus hijos, el 22% para el retiro, el 19% quiere cambiar de trabajo, el 13% mudarse y tener una familia, el 85 casarse y el 2% divorciarse o terminar una relaci\u00f3n de pareja.
\nLas acciones a realizar
\nEl impacto de la guerra a\u00fan es desconocido para la mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n mexicana, hasta ahora han enfrentado incertidumbre y amenazas de disponibilidad y asequibilidad, pero a\u00fan es pronto para conocer las consecuencias y los cambios a los que se debe responder por lo que se detecta en las empresas un creciente \u00e1nimo de prudencia.
\nLos mexicanos creen que las empresas son las principales responsables de resolver estos problemas. Las peticiones para ellas son que inviertan m\u00e1s en fuentes de energ\u00eda renovable, que innoven m\u00e1s en sustentabilidad, que encuentren nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas, que apoyen m\u00e1s la compra de producci\u00f3n local y que ofrezcan bienes de segunda mano o reutilizados.
\nLas marcas, se\u00f1alan, deben apoyar el reciclaje y menor uso de pl\u00e1sticos, plantar m\u00e1s \u00e1rboles, incrementar la conciencia sobre el cambio clim\u00e1tico, impulsar a usar m\u00e1s productos amigables con el medio ambiente y ayudar a que los hogares sean m\u00e1s eficientes en el consumo de energ\u00eda. Como actores de cambio le sigue el gobierno, las organizaciones internacionales y los medios.
\nAunque los mexicanos tambi\u00e9n consideran que ellos pueden incrementar las acciones a su alcance para ayudar contra el cambio clim\u00e1tico, en particular. El 76% asegura que va a caminar m\u00e1s, el 70% a reducir el uso de gas y electricidad, el 59% a utilizar m\u00e1s el transporte p\u00fablico y a viajar menos, el 53% a trasladarse m\u00e1s en bicicleta, el 38% a instalar paneles solares, el 32% a mejorar el aislamiento en su hogar y el 19% a comprar un veh\u00edculo nuevo.
\nHoy d\u00eda, el 76% de los consumidores en M\u00e9xico ha dejado de comprar productos o servicios por su impacto en el medio ambiente y sociedad y el 67% se siente preparado para invertir tiempo y dinero en apoyar compa\u00f1\u00edas que tratan de hacerlo bien. De hecho, el 82% busca activamente marcas que ofrecen alternativas para combatir su impacto ambiental.
\nSin embargo, para que el consumo responsable se masifique, las marcas deben ofrecer propuestas a niveles de precio que los consumidores puedan pagar. Algunas marcas los recompensan si llevan su propia bolsa, si traen ropa usada para donaci\u00f3n o si compran productos \u201cconscious\u201d hechos con materiales sustentables.
\n\u201cDebemos tener presente que el consumidor es el que toma la decisi\u00f3n final y en la actualidad est\u00e1 atravesando por un torbellino de situaciones, locales y globales, que cambian r\u00e1pidamente sus preocupaciones y la forma de abordar las necesidades funcionales, emocionales y sociales. El reto para las marcas, adem\u00e1s de escuchar al consumidor, es acompa\u00f1arle con valores de marca que dejen ver que comprenden lo que est\u00e1 atravesando.\u201d comenta, Alberto Vargas, VP Brand Kantar M\u00e9xico<\/p>\n