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Escrito en <\/span> LOCAL<\/span> el<\/span> 29\/8\/2022 \u00b7 12:35 hs<\/time> <\/p>\n<\/p><\/div>\n\n
San Jos\u00e9, Costa Rica. –\u00a0<\/strong>\u00a0Dados los \u00edndices de inseguridad y violencia que aquejan al pa\u00eds y a las entidades federativas como Nuevo Le\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda Uber permanece reforzando su sistema de seguridad a trav\u00e9s de private capacitado con la metodolog\u00eda utilizada por el FBI, DEA y CIA.<\/p>\nABC Noticias<\/strong> recorri\u00f3 las instalaciones del Centro de Excelencia (COE) de Uber, ubicado en San Jos\u00e9, Costa Rica, en donde la directora de equipos de seguridad p\u00fablica, Lourdes McLoughlin, explic\u00f3 que el sistema opera con agentes capacitados mediante el m\u00e9todo Wicklander-Zulawski (WZ), usado para obtener informaci\u00f3n sin confrontaci\u00f3n con el presunto o presuntos responsables, en este caso usuarios o socios conductores de Uber.<\/p>\n\u201cLos enlaces son por colaboradores entre Uber y las autoridades para apoyar en las investigaciones criminales. Cada uno de esos enlaces fueron ex investigadores de Colombia, Chile, Brasil, y dentro de ese equipo de enlaces adem\u00e1s hay otro agente retirado del FBI\u201d.<\/p>\n
\n\u201cEste equipo de enlaces ha colaborado con autoridades de todos los pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica donde un Uber opera con nuestra tecnolog\u00eda teniendo en cuenta que detr\u00e1s de cada viaje en aplicaci\u00f3n hay informaci\u00f3n que puede ser clave para el desarrollo de investigaciones criminales. Datos como viajes, fecha, hora, ruta, nombres, tel\u00e9fonos de usuarios, socio conductores y repartidores que \u00fanicamente se comparten en el \u00e1mbito de una investigaci\u00f3n\u201d, explic\u00f3 la directiva.<\/p>\n<\/blockquote>\n
El COE de Costa Rica es el segundo con mayor capacidad operativa despu\u00e9s del ubicado en Filipinas, sin embargo, la firma digital cuenta con 12 Centros de Excelencia distribuidos en 18 pa\u00edses y dan soporte en 19 idiomas.<\/p>\n
El sistema inteligente de seguridad, permite que tanto el usuario como el socio conductor reporten cualquier anomal\u00eda y que el Centro de Excelencia tenga el respaldo completo del viaje para el an\u00e1lisis de su investigaci\u00f3n, y posterior colaboraci\u00f3n con las autoridades de cada pa\u00eds.<\/p>\n
En el caso de Nuevo Le\u00f3n, la llamada al 911 desde la aplicaci\u00f3n se conecta autom\u00e1ticamente con el C5 y los datos de los hechos quedan registrados en el COE de Uber para ser entregados a la autoridad.<\/p>\n<\/amp-img>Emblem Uber.<\/figcaption><\/figure>\n\u201cTenemos un rango muy amplio, podemos recibir reportes tanto de un objeto olvidado, un percance vial \u00f3 una interacci\u00f3n negativa entre dos personas, un altercado, una discusi\u00f3n, una agresi\u00f3n. Todos esos reportes se reciben aqu\u00ed\u201d. <\/p>\n
\u201cEn la gran mayor\u00eda de los casos, incluso en el estado de Nuevo Le\u00f3n, vemos que los viajes transcurren sin ning\u00fan tipo de incidente, pero cuando se recibe un reporte aqu\u00ed en el Centro de Excelencia se hace esta investigaci\u00f3n completa, desde el primer momento se hacen acciones inmediatas con las cuentas, se hace el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n con la que se cuenta y si es necesario se bloquean los perfiles de uso con la aplicaci\u00f3n\u201d, explic\u00f3 Cecilia Rom\u00e1n, directora de Comunicaci\u00f3n de Uber. <\/p>\n
El Centro de Excelencia considera 62 tipos de clasificaciones de reportes de seguridad y cada uno de ellos es redirigido a un \u00e1rea espec\u00edfica, para ello los agentes deben cumplir con una capacitaci\u00f3n de 8 a ten semanas, equivalentes a 400 horas. <\/p>\n
La capacitaci\u00f3n logra que el agente identifique situaciones que puedan poner en riesgo la integridad de una persona y que esta sea atendida de manera inmediata desde cualquier parte del mundo. <\/p>\n
\u00a0 <\/amp-ima-video> <\/amp-analytics> <\/p>\n<\/p><\/div>\n\n ” Fuentes abcnoticias.mx ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Escrito en LOCAL el 29\/8\/2022 \u00b7 12:35 hs San Jos\u00e9, Costa Rica. –\u00a0\u00a0Dados los \u00edndices de inseguridad y violencia que aquejan al pa\u00eds y a las entidades federativas como Nuevo Le\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda Uber permanece reforzando su sistema de seguridad a trav\u00e9s de private capacitado con la metodolog\u00eda utilizada por el FBI, DEA y CIA. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":377515,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[1081],"class_list":["post-377514","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-costa-rica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/377514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=377514"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/377514\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/377515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=377514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=377514"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=377514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}