{"id":376022,"date":"2022-08-26T05:38:27","date_gmt":"2022-08-26T05:38:27","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=376022"},"modified":"2022-08-26T05:38:27","modified_gmt":"2022-08-26T05:38:27","slug":"a-las-aerolineas-nos-ha-tocado-modificar-nuestro-modelo-de-negocio-para-poder-sobrevivir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/a-las-aerolineas-nos-ha-tocado-modificar-nuestro-modelo-de-negocio-para-poder-sobrevivir\/","title":{"rendered":"\u201cA las aerol\u00edneas nos ha tocado modificar nuestro modelo de negocio para poder sobrevivir\u201d"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>A m\u00e1s de dos a\u00f1os de las afectaciones econ\u00f3micas que dej\u00f3 la pandemia en los sectores productivos y, ahora, bajo un nuevo gobierno, el de Gustavo Petro, se celebr\u00f3 una vez m\u00e1s el Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, organizado por la Asociaci\u00f3n Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (<u>Anato<\/u>).<\/p>\n<p>All\u00ed, hicieron presencia representantes de agencias de viajes y de aerol\u00edneas del pa\u00eds. Entre ellos Manuel Ambriz, vicepresidente Ejecutivo Comercial de Avianca; Miguel Henales, director de Negocio Digital, Venta Directa y Distribuci\u00f3n Futura de Iberia; Santiago \u00c1lvarez, director Ejecutivo de Latam Colombia; Carlos Torres, director regional para Am\u00e9rica Latina de Travelport; Vicky Huertas, vicepresidenta de la unidad de viajes de aerol\u00edneas para Latinoam\u00e9rica y el Caribe de Amadeus IT Group; y Elisa Carneiro, l\u00edder senior regional de Latinoam\u00e9rica y el Caribe de Sabre.<\/p>\n<p>Uno de los temas fuertes que se abordaron en el Congreso, espec\u00edficamente en el panel \u2018Un gran cambio tecnol\u00f3gico y estrat\u00e9gico en la industria de los viajes\u2019, fue el de las nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas que est\u00e1 usando el sector a\u00e9reo para llegar mejor y a m\u00e1s clientes. Ah\u00ed se ubican las soluciones que est\u00e1n adoptando las aerol\u00edneas y agencias de viaje.<\/p>\n<p>Frente a eso, los directivos de las aerol\u00edneas indicaron que est\u00e1n incluyendo nuevos sistemas de distribuci\u00f3n para la oferta de tiquetes, como los NDC (Nueva Capacidad de Distribuci\u00f3n, por sus siglas en ingl\u00e9s), que ser\u00eda una opci\u00f3n m\u00e1s avanzadas a los GDS ( Sistemas Globales de Distribuci\u00f3n, por sus siglas en ingl\u00e9s). Sin embargo, para las agencias de viaje este nuevo cambio resulta un poco conflictivo por significar inversiones adicionales y de paso una disparidad tarifaria en la oferta.<\/p>\n<p>Para entender mejor el tema, el vicepresidente Ejecutivo Comercial de Avianca explic\u00f3 a LR que los NDC son un sistema m\u00e1s avanzado que optimiza la integraci\u00f3n de toda la oferta de turismo que ofrecen las aerol\u00edneas, los hoteles y las empresas de renta de carros.<\/p>\n<p>Y es que todas estas acciones de modernizaci\u00f3n son claves en una industria cada vez m\u00e1s competitiva, con m\u00e1s jugadores en el mercado y una demanda creciente. Por eso, el CEO de Latam Colombia indic\u00f3 en el panel que, \u201ca medida que la tecnolog\u00eda va avanzando, los modelos de negocio tambi\u00e9n\u201d.  Todo esto como medidas de \u201csupervivencia\u201d en un sector que evoluciona r\u00e1pidamente, como bien agreg\u00f3.<\/p>\n<p>Santiago \u00c1lvarez. \u201cLas aerol\u00edneas hemos tenido que modificar nuestros modelos de negocio por supervivencia. Muchos de los nuevos sistemas de tecnolog\u00eda aportan en t\u00e9rminos de eficiencia para las aerol\u00edneas en un contexto geopol\u00edtico desafiante\u201d.<\/p>\n<p>Por eso, la invitaci\u00f3n en el foro fue a que las agencias y aerol\u00edneas trabajen en una misma v\u00eda. Avianca dijo que m\u00e1s de 80% de las agencias con las que trabajan ya est\u00e1n modernizadas y que la demanda de tiquetes en estas plataformas aumenta.<\/p>\n<p><strong>Otros puntos claves de las agencias de viaje sobre las nuevas tecnolog\u00edas <\/strong><br \/>Vicky Huertas, vicepresidenta de viajes de la unidad de aerol\u00edneas para Latinoam\u00e9rica y el Caribe de Amadeus IT Group, empresa proveedora de soluciones tecnol\u00f3gicas para la industria de viajes, dijo que \u201cel sector alrededor de los viajes s\u00ed debe cambiar sus modelos hacia lo que las aerol\u00edneas quieren empujar\u201d. En esa misma l\u00ednea, Carlos Torres, director regional de Travelport, dijo que es clave que las aerol\u00edneas y las agencias de viaje logren hablar el mismo lenguaje para reducir costos. El Congreso concluy\u00f3 diciendo que el futuro de la industria est\u00e1 en lo digital.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.larepublica.co &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A m\u00e1s de dos a\u00f1os de las afectaciones econ\u00f3micas que dej\u00f3 la pandemia en los sectores productivos y, ahora, bajo un nuevo gobierno, el de Gustavo Petro, se celebr\u00f3 una vez m\u00e1s el Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, organizado por la Asociaci\u00f3n Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato). 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