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Ascendi\u00f3 a 200 el n\u00famero de denuncias ante el Ministerio de Turismo<\/a><\/strong> contra la agencia de viajes TransHotel<\/a><\/strong>. El propietario se reuni\u00f3 con el ministro Tabar\u00e9 Viera y le manifest\u00f3 que est\u00e1 buscando soluciones econ\u00f3micas para pagarle a sus clientes. <\/p>\n<\/p><\/div>\n Florencia, una de las damnificadas, cont\u00f3 a Subrayado <\/strong><\/em> que viajaba a Canc\u00fan con su pareja en setiembre, y dej\u00f3 de tener comunicaci\u00f3n. \u201cPagamos una se\u00f1a en febrero, que era el 50 por ciento del viaje, y hace m\u00e1s o menos dos o tres semanas que nos intentamos comunicar con nuestro vendedor, para que nos emita los vuelos -nos pase la informaci\u00f3n, porque se supon\u00eda que ya estaban emitidos- y nos pase la informaci\u00f3n del hotel para ultimar detalles y no nos respond\u00eda\u201d, narr\u00f3. <\/p>\n<\/div>\n El vendedor les dijo primero que estaba de licencia, que la empresa se comunicar\u00eda con ellos, pero no lograron tener respuesta. Luego les dijo que hab\u00eda renunciado. Cuando fueron a la empresa, estaba cerrada. <\/p>\n<\/div>\n M\u00f3nica hab\u00eda planificado un viaje a Espa\u00f1a para ver a su sobrina. Se dio cuenta de que hab\u00eda algo que no period correcto al llamar a la aerol\u00ednea para consultar informaci\u00f3n y no aparecer en la lista de pasajeros. \u201cLa chica me pregunta cu\u00e1ndo viaj\u00e1bamos. Le dijo un aproximado del 8 de agosto. \u2018\u00bfC\u00f3mo un aproximado se\u00f1ora, usted no tiene ya el n\u00famero de vuelo?\u2019\u201d, M\u00f3nica le respondi\u00f3 que no y la asistente le recomend\u00f3 que llamara a su agencia, cont\u00f3. <\/p>\n En la empresa quedaron de llamarlos antes de las 18:00, pero reci\u00e9n lo hicieron a las 22:00 y les dijeron que los vuelos se hab\u00edan suspendido. \u201cCa\u00edmos en que ser\u00eda verdad, nunca hab\u00edamos viajado. Que si quer\u00edamos nos ofrec\u00edan viajar mi\u00e9rcoles o jueves. Cuando fue a la empresa le dijeron que no hab\u00eda pasajes. Aument\u00f3 mucho el d\u00f3lar, los pasajes vienen de Argentina y no hay pasaje, no pueden viajar\u201d, detall\u00f3. En su caso, la empresa les reembols\u00f3 el dinero. <\/p>\n