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Desde los h\u00e1bitos de viaje hasta la forma en que se buscan y reservan productos tur\u00edsticos, est\u00e1n siendo transformados por la tecnolog\u00eda.<\/em><\/strong><\/p>\n Durante las \u00faltimas d\u00e9cadas, diversos sectores econ\u00f3micos han vivido una gran transformaci\u00f3n a nivel mundial, apoyados en los m\u00faltiples desarrollos tecnol\u00f3gicos que han surgido y que han logrado cambiar la forma en que las personas alrededor del mundo buscan, adquieren y disfrutan sus productos y servicios.<\/p>\n El turismo no se ha quedado atr\u00e1s, y ha sido uno de los renglones que m\u00e1s ha sabido aprovechar esta revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Desde la llegada misma del web, y con la masificaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en los hogares, pas\u00f3 de centrarse en lo que las agencias de viajes ten\u00edan para ofrecer a los viajeros, a enfocarse en lo que los viajeros estaban buscando.<\/p>\n La empresa de viajes Despegar presenta cu\u00e1les han sido, desde su experiencia, tres de los principales desarrollos y tendencias que prometen continuar transformando la forma en que las personas realizan sus viajes alrededor del mundo:<\/p>\n 1. Saltando del e-commerce al m-commerce<\/strong><\/p>\n La popularizaci\u00f3n y evoluci\u00f3n de la telefon\u00eda celular dio origen a lo que actualmente se conoce como cellular commerce<\/em>, o comercio a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles. Durante los \u00faltimos a\u00f1os, esta tendencia ha tomado mayor relevancia en Am\u00e9rica Latina, gracias al uso cada vez m\u00e1s generalizado de estos dispositivos y al crecimiento en la penetraci\u00f3n del web.<\/p>\n En el mercado tur\u00edstico, esta tendencia tecnol\u00f3gica ha facilitado que el viajero tenga en el bolsillo toda la oferta de su agencia de viajes, permiti\u00e9ndole no solo escoger y reservar sus viajes, sino adem\u00e1s revisar sus itinerarios e incluso adquirir otros productos durante sus vacaciones, como actividades que desee realizar en el destino.<\/p>\n En el mercado latinoamericano, una de las empresas que ha liderado la puesta en marcha de aplicaciones m\u00f3viles enfocadas en el turismo es Despegar. \u201cDesde hace varios a\u00f1os decidimos convertirnos en mobile first, al entender que el mercado se mov\u00eda hacia el predominio de los dispositivos m\u00f3viles para uso transaccional\u201d, <\/em>comenta In\u00e9s Hochstadter, Nation Supervisor de Despegar Colombia, Per\u00fa y Ecuador. Hoy en d\u00eda, su App es l\u00edder en la regi\u00f3n con m\u00e1s de 60 millones de descargas acumuladas.<\/p>\n 2. Inteligencia Synthetic para entender a los viajeros<\/strong><\/p>\n Luego de una pandemia que transform\u00f3 dr\u00e1sticamente los h\u00e1bitos de los viajeros, el sector tur\u00edstico enfrent\u00f3 el reto de descubrir cu\u00e1les eran esas nuevas necesidades e incluso estar un paso adelante de ellas.<\/p>\n Es all\u00ed donde se hizo necesario apalancarse en los nuevos desarrollos, poniendo toda la experticia en Inteligencia Synthetic y Huge knowledge para brindar reales propuestas de valor para los viajeros.<\/p>\n Es as\u00ed como, a trav\u00e9s de modelos matem\u00e1ticos y predictivos, Despegar optimiza las ofertas que acerca a sus clientes, seg\u00fan las caracter\u00edsticas e intereses de cada uno. A partir de esto, y mediante el uso de algoritmos de machine studying de desarrollo propio, la compa\u00f1\u00eda genera las mejores propuestas, dise\u00f1adas para cada cliente y seg\u00fan el viaje que busca.<\/p>\n Actualmente, la empresa de viajes cuenta con m\u00e1s de 850 colaboradores en su \u00e1rea IT y analiza m\u00e1s de 3 millones de combinaciones de vuelos por d\u00eda, para recomendarles a los viajeros los itinerarios m\u00e1s econ\u00f3micos, incluyendo viajes con distintas escalas lo cual permite en muchas ocasiones alcanzar descuentos adicionales.<\/p>\n 3. Wherever-Workplace, o la magia de trabajar desde su lugar so\u00f1ado<\/strong><\/p>\n Esta tendencia se encuentra directamente ligada a las crecientes din\u00e1micas tecnol\u00f3gicas de viajes y la masificaci\u00f3n del web, llevando el trabajo remoto un paso m\u00e1s all\u00e1 del dwelling workplace, al permitir que las personas puedan realizar sus actividades laborales de manera digital en, pr\u00e1cticamente, cualquier lugar.<\/p>\n Esto ha permitido que muchos viajeros puedan vivir una temporada en un destino paradisiaco, sin necesidad de esperar a sus vacaciones ni afectar su productividad. Disfrutar y trabajar ahora son compatibles, desde que se cuente con un lugar que brinde todo lo necesario.<\/p>\n El futuro del turismo ya est\u00e1 marchando<\/strong><\/p>\n Todos estos desarrollos y tendencias son una muestra de la resiliencia del turismo y su papel protag\u00f3nico en la econom\u00eda latinoamericana. Para el caso de Colombia, Anato report\u00f3 una recuperaci\u00f3n del 77% en la llegada de visitantes extranjeros al pa\u00eds durante el primer semestre de 2022, comparado con el mismo periodo de 2019.<\/p>\n A nivel regional, las cifras son igual de alentadoras. De acuerdo con un reciente reporte de la empresa de viajes Despegar, durante el segundo trimestre de 2022, las reservas brutas de la compa\u00f1\u00eda aumentaron un 129% interanual. En lo referente a transacciones, se present\u00f3 un incremento del 65% interanual, alcanzando el 90% del volumen del 2T19.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n ” Fuentes technocio.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Desde los h\u00e1bitos de viaje hasta la forma en que se buscan y reservan productos tur\u00edsticos, est\u00e1n siendo transformados por la tecnolog\u00eda. 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