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El secretario de Turismo del Gobierno de M\u00e9xico, Miguel Torruco Marqu\u00e9s, encabez\u00f3 la Ceremonia de la Entrega de Reconocimientos y Credenciales de los Est\u00e1ndares de Calidad 2022 a los consultores, que por su trayectoria se han hecho merecedores de este galard\u00f3n, y a quienes ahora est\u00e1n acreditados para otorgar las certificaciones tur\u00edsticas.\nAcompa\u00f1ado de la secretaria de Turismo de la Ciudad de M\u00e9xico, Nathalie Desplas Puel, el titular de la Secretar\u00eda de Turismo (Sectur) indic\u00f3 que la dependencia promueve e impulsa diversos est\u00e1ndares de calidad que incluyen sellos y distintivos, a fin de medir el nivel de desempe\u00f1o de los prestadores de servicios tur\u00edsticos en \u00e1mbitos como: higiene, calidad del servicio, modelos de gesti\u00f3n, arquitectura, gastronom\u00eda, entre otros
\nAnte funcionarios de las Secretar\u00edas de Turismo estatales y dirigentes de las principales c\u00e1maras y asociaciones tur\u00edsticas, destac\u00f3 la labor de los consultores, al ser los encargados de auditar a los establecimientos, identificar sus puntos de mejora, capacitar al personal y, finalmente, a trav\u00e9s de su validaci\u00f3n, notificar a la dependencia
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para el otorgamiento de su distintivo.\n\u201cLa calidad en los productos y servicios, la innovaci\u00f3n y la sostenibilidad son herramientas fundamentales que contribuyen a satisfacer las necesidades y expectativas de los turistas, y para lograrlo, la certificaci\u00f3n tur\u00edstica es primordial. Los consultores acreditados por nuestra instituci\u00f3n, durante m\u00e1s de dos d\u00e9cadas han transmitido su experiencia, conocimientos y apoyo a empresarios del sector turismo\u201d, declar\u00f3.
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Torruco Marqu\u00e9s agreg\u00f3 que \u201cla consultor\u00eda promueve los est\u00e1ndares de calidad en los servicios tur\u00edsticos; impulsa la competitividad; genera las condiciones necesarias para que los turistas tengan una experiencia \u00fanica e imborrable; y permite a las empresas ajustarse a las demandas y necesidades del mercado\u201d.\nSe\u00f1al\u00f3 que actualmente, existen 628 consultores certificados en todo el pa\u00eds, quienes participan en el dise\u00f1o, desarrollo y actualizaci\u00f3n de cada una de las metodolog\u00edas de las certificaciones tur\u00edsticas, mismas que han sido referente para otras naciones.
\nEn la ceremonia que se llev\u00f3 a cabo en el Gran Hotel de la Ciudad de M\u00e9xico, en el Centro Hist\u00f3rico de la capital, se hizo entrega de 12 reconocimientos por 22, 18, 17, 10 y 9 a\u00f1os de antig\u00fcedad en los distintivos \u201cPunto Limpio\u201d, \u201cH\u201d, \u201cModerniza B\u00e1sico\u201d, \u201cModerniza Especializado\u201d y \u201cModerniza Ecotur\u00edstico\u201d.
\nAsimismo, se otorgaron 278 credenciales de acreditaci\u00f3n a consultores vigentes de las 32 entidades federativas
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de la Rep\u00fablica, las cuales fueron recibidas en su representaci\u00f3n por los representantes de las Secretar\u00edas de Turismo de los estados.\nEl secretario de Turismo extendi\u00f3 una invitaci\u00f3n a los emprendedores que quieran ser acreedores a una insignia de calidad, a que revisen el Padr\u00f3n \u00danico de Consultores con el que cuenta Sectur y as\u00ed puedan seleccionar el que m\u00e1s les convenga.
\n\u201cDebemos seguir innovando e implementando acciones continuas y precisas en materia de capacitaci\u00f3n, promoci\u00f3n, calidad del servicio, certificaci\u00f3n tur\u00edstica y normatividad, que coadyuven a elevar los \u00edndices de calidad en nuestros destinos\u201d, puntualiz\u00f3 Torruco Marqu\u00e9s, quien felicit\u00f3 a los consultores galardonados por el esfuerzo que han realizado a lo largo de tantos a\u00f1os en favor del turismo de M\u00e9xico; ya que la excelencia y la capacitaci\u00f3n forman parte de las pol\u00edticas y cumplen con el prop\u00f3sito fijado en esta administraci\u00f3n de lograr que se incremente el gasto per c\u00e1pita del turismo.
\nAl destacar que este a\u00f1o, de acuerdo con los pron\u00f3sticos, se captar\u00e1n m\u00e1s de 26 mil millones de d\u00f3lares por turismo, Torruco Marqu\u00e9s subray\u00f3 que las pol\u00edticas implementadas por el presidente, Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador, fueron adecuadas, al no restringir los vuelos internacionales, aplicar de forma oportuna los protocolos
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biosanitarios y llevar a cabo la estrategia de vacunaci\u00f3n.\nAunado a lo anterior, se fortalece el producto tur\u00edstico con atractivos ancla como La Chinesca en Baja California; el Acuario de Mazatl\u00e1n, en Sinaloa; y el proyecto integral de Islas Mar\u00edas; con lo que se romper\u00e1 la inercia de que 92% del turismo se concentre en seis destinos, y se diversifique hacia las 235 plazas de vocaci\u00f3n tur\u00edstica del pa\u00eds, y hacer del turismo una aut\u00e9ntica herramienta de reconciliaci\u00f3n social.
\nPor su parte, la secretaria de Turismo de la Ciudad de M\u00e9xico, Nathalie Desplas Puel, enfatiz\u00f3 que la capital del pa\u00eds es el principal destino tur\u00edstico, al ser una ciudad con un alto n\u00famero de prestadores de servicio certificados, lo que permite impulsar una cultura de innovaci\u00f3n y de gran servicio al cliente.
\nSe\u00f1al\u00f3 que de febrero a agosto, Sectur CDMX ha trabajado coordinadamente en la certificaci\u00f3n para la obtenci\u00f3n de 196 Distintivos de Calidad a prestadores de servicios tur\u00edsticos, divididos en Punto H, Punto Limpio, Moderniza, S y Atenci\u00f3n con Calidad al Mercado Chino, as\u00ed como al Turismo Incluyente.
\nEn tanto, el presidente de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV), Eduardo Paniagua Morales,
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destac\u00f3 la importancia de los Distintivos y Certificaciones que otorga Sectur, y reiter\u00f3 el compromiso de la asociaci\u00f3n para impulsar la capacitaci\u00f3n en el sector tur\u00edstico.\nEn el evento tambi\u00e9n estuvieron presentes el subsecretario de Turismo, Humberto Hern\u00e1ndez Haddad; el director del Gran Hotel Ciudad de M\u00e9xico, Jorge Alberto Machuca S\u00e1nchez; subsecretarios y representantes de las Secretarias de Turismo de Baja California, Baja California Sur, Nayarit, Sinaloa, Guerrero, Estado de M\u00e9xico, Puebla y Tlaxcala; as\u00ed como la directora de la Asociaci\u00f3n Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH), Givette P\u00e9rez Orea; y la presidenta de Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes del pa\u00eds y empresas tur\u00edsticas (GMA), Judith Guerra.<\/p>\n