\n<\/p>\n
Ante los trabajos de mantenimiento que realizar\u00e1 Lima Airport Companions (LAP) en la pista de aterrizaje del Aeropuerto Internacional Jorge Ch\u00e1vez del 29 de agosto al 29 de octubre, entre las 2 a.m. a 5 a.m., el Indecopi sostuvo que las aerol\u00edneas deben dar flexibilidades a los usuarios para reprogramar sus vuelos o reembolsar el dinero del pasaje en caso lo requieran.<\/b><\/p>\n
\u201cEn principio, dichos trabajos no deber\u00edan conllevar inconvenientes en la prestaci\u00f3n de los servicios de transporte a\u00e9reo, considerando que, de acuerdo con el marco normativo vigente, deben ser puestos en conocimiento de las aerol\u00edneas y de la Direcci\u00f3n General de Aeron\u00e1utica Civil, entidad encargada de aprobar los itinerarios de las operaciones a\u00e9reas<\/i>\u201d, indic\u00f3 el ente rector en un comunicado.<\/p>\n
No obstante, mencion\u00f3 que en caso los usuarios del servicio de transporte a\u00e9reo presenten inconvenientes relacionados a la reprogramaci\u00f3n de vuelos o cancelaciones, durante dicho periodo, las aerol\u00edneas deben mantener informados a los usuarios sobre posibles afectaciones en los horarios programados para sus vuelos.<\/p>\n
\u201cAs\u00ed brindar los canales disponibles y las facilidades para que puedan realizar la reprogramaci\u00f3n correspondiente o acceder al reembolso del valor neto del boleto, en caso sea solicitado por el usuario, en tanto la ejecuci\u00f3n del vuelo no le resulte \u00fatil<\/i>\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n
De igual manera, el \u00f3rgano fiscalizador precis\u00f3 que las aerol\u00edneas deben mantener activos sus canales de atenci\u00f3n, a fin de que las y los usuarios puedan acceder a informaci\u00f3n veraz, de f\u00e1cil comprensi\u00f3n, oportuna y accesible que les permita, de ser el caso, formular sus quejas o reclamos ante los inconvenientes surgidos.<\/p>\n
En caso a los vuelos adquiridos se vinculen a la prestaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos, Indecopi invoc\u00f3 a las empresas que brindan dichos servicios a otorgar facilidades a los consumidores que ten\u00edan programadas actividades, las cuales podr\u00edan no hacerse efectivas en las condiciones inicialmente pactadas.<\/p>\n<\/div>\n\n
” Fuentes elcomercio.pe ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ante los trabajos de mantenimiento que realizar\u00e1 Lima Airport Companions (LAP) en la pista de aterrizaje del Aeropuerto Internacional Jorge Ch\u00e1vez del 29 de agosto al 29 de octubre, entre las 2 a.m. a 5 a.m., el Indecopi sostuvo que las aerol\u00edneas deben dar flexibilidades a los usuarios para reprogramar sus vuelos o reembolsar el […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":368932,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[803,1424,12418,13269,1834,740],"class_list":["post-368931","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes","tag-aerolineas","tag-aeropuerto-jorge-chavez","tag-cancelacion-de-vuelos","tag-indecopi","tag-latam","tag-vuelos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/368931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=368931"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/368931\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/368932"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=368931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=368931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=368931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}