{"id":365428,"date":"2022-08-05T01:13:48","date_gmt":"2022-08-05T01:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=365428"},"modified":"2022-08-05T01:13:48","modified_gmt":"2022-08-05T01:13:48","slug":"agencias-de-viajes-no-cumplen-encabezan-lista-de-quejas-en-la-profeco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/agencias-de-viajes-no-cumplen-encabezan-lista-de-quejas-en-la-profeco\/","title":{"rendered":"Agencias de viajes no cumplen: encabezan lista de quejas en la Profeco"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div data-td-block-uid=\"tdi_74\">\n<div class=\"tdb-block-inner td-fix-index\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le\u00f3n Gto. Las agencias de viaje encabezan la lista en quejas y son de las m\u00e1s incumplidas, as\u00ed lo advirti\u00f3 Vanessa Montes de Oca, directora de la Oficina Estatal de Atenci\u00f3n al Consumidor en Guanajuato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Expuso que de enero a julio del 2022 las agencias de viaje son el primer lugar con un acumulado de 120 quejas; Le siguen las tiendas departamentales con 104 quejas; las empresas de telefon\u00eda 103;muebler\u00eda 83; y talleres mec\u00e1nicos 81.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_1043117\" aria-describedby=\"caption-attachment-1043117\" style=\"width: 825px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1043117\" src=\"https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04173048\/que-no-se-puede-llevar-en-la-maleta-de-mano.jpg\" alt=\"\" width=\"825\" height=\"510\" srcset=\"https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04173048\/que-no-se-puede-llevar-en-la-maleta-de-mano.jpg 825w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04173048\/que-no-se-puede-llevar-en-la-maleta-de-mano-300x185.jpg 300w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04173048\/que-no-se-puede-llevar-en-la-maleta-de-mano-768x475.jpg 768w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04173048\/que-no-se-puede-llevar-en-la-maleta-de-mano-150x93.jpg 150w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04173048\/que-no-se-puede-llevar-en-la-maleta-de-mano-696x430.jpg 696w\" sizes=\"(max-width: 825px) 100vw, 825px\"\/><figcaption id=\"caption-attachment-1043117\" class=\"wp-caption-text\">Foto: Cortes\u00eda.<\/figcaption><\/figure>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLa recomendaci\u00f3n es que siempre revisen bien a qui\u00c9n contratan y bajo qu\u00e9 condiciones contratan y que tengan bien identificada la agencia, en sus domicilios y ver qui\u00c9nes son y que no se dejen enga\u00f1ar en promociones que hay en Facebook\u201d, puntualiz\u00f3.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Record\u00f3 que en 2021 las agencias de viaje tambi\u00e9n ocuparon el primer lugar con 255 quejas, por lo que sigue siendo el giro con mayor n\u00famero de quejas por no cumplir con lo que se les contrat\u00f3.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, expuso que tambi\u00e9n han observado que las agencias de viajes no quieren hacer cambios o admitir alguna cancelaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cRecordemos que en 2022 ,quienes tienen el mayor n\u00famero de quejas es la Comercializadora Traveler, es una persona concilia y una persona f\u00edsica que se hace llamar Viajes Grama y vi en algunos medios que hab\u00eda denuncias por parte de los ciudadanos\u201d, ASEGUR\u00d3.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), recomienda que antes de realizar cualquier anticipo o el pago whole, hay que corroborar a la \u201cempresa\u201d o persona que lo recibir\u00e1.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como recomendaci\u00f3n hay que revisar a detalle el perfil, buscar referencias, fotos de viajes anteriores, llamar al lodge o aerol\u00ednea y verificar los precios. Adem\u00e1s, si la empresa usa logotipos de instituciones del gobierno de M\u00e9xico, se puede verificar en el Registro Nacional de Turismo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><script>\n!function(f,b,e,v,n,t,s)\n{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?\nn.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};\nif(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';\nn.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;\nt.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];\ns.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script',\n'https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/fbevents.js');\nfbq('init', '336575168197904');\nfbq('track', 'PageView');\n<\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes zonafranca.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le\u00f3n Gto. Las agencias de viaje encabezan la lista en quejas y son de las m\u00e1s incumplidas, as\u00ed lo advirti\u00f3 Vanessa Montes de Oca, directora de la Oficina Estatal de Atenci\u00f3n al Consumidor en Guanajuato. Expuso que de enero a julio del 2022 las agencias de viaje son el primer lugar con un acumulado de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":365429,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-365428","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=365428"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365428\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/365429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=365428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=365428"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=365428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}