{"id":360908,"date":"2022-07-27T20:35:02","date_gmt":"2022-07-27T20:35:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=360908"},"modified":"2022-07-27T20:35:02","modified_gmt":"2022-07-27T20:35:02","slug":"viajes-por-fiestas-patrias-a-quien-puedo-reportar-inconvenientes-en-mi-vuelo-fiestas-patrias-indecopi-ositran-feriados-2022-viajes-economia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/viajes-por-fiestas-patrias-a-quien-puedo-reportar-inconvenientes-en-mi-vuelo-fiestas-patrias-indecopi-ositran-feriados-2022-viajes-economia\/","title":{"rendered":"Viajes por Fiestas Patrias: \u00bfa qui\u00e9n puedo reportar inconvenientes en mi vuelo?| Fiestas Patrias| Indecopi | Ositran | Feriados 2022 | Viajes | Econom\u00eda"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<section class=\"section-visibility\">\n<p class=\"\">Para estas <b>Fiestas Patrias<\/b>, seg\u00fan datos del <b>Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur)<\/b>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/larepublica.pe\/economia\/2022\/07\/23\/fiestas-patrias-movilizaran-a-1-millon-de-turistas-mincetur-promperu\/\">se movilizar\u00e1n alrededor de 1 mill\u00f3n <\/a>de turistas en el pa\u00eds. En esa l\u00ednea, son muchas las personas que han planeado <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/larepublica.pe\/sociedad\/2022\/07\/26\/fiestas-patrias-2022-5-lugares-cerca-de-lima-que-puedes-visitar-en-el-feriado-largo-a-donde-ir-en-fiestas-patrias\/\">un viaje aprovechando el feriado del 28 y 29 de julio.<\/a><\/p>\n<aside class=\"ads_middle2-container ad-container\"\/>\n<p class=\"\">Por ello, es importante que los ciudadanos tengan en cuenta sus derechos como pasajeros y sepan a d\u00f3nde acudir en casos de inconvenientes con sus vuelos. Estos pueden ser la inoperatividad de las pantallas que muestran la informaci\u00f3n o la p\u00e9rdida o maltrato de la maleta.<\/p>\n<p class=\"\">Si ya has reservado tu boleto de avi\u00f3n o lo har\u00e1s en los pr\u00f3ximos d\u00edas, ten en cuenta las funciones que cumple el Organismo Supervisor de la Inversi\u00f3n en Infraestructura de Transporte de Uso P\u00fablico <b>(Ositran) <\/b>y el<b> <\/b>Instituto Nacional de Defensa de la Competencia <b>(Indecopi)<\/b>, entidades a las que podr\u00e1s acudir y presentar tu reclamo,<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/larepublica.pe\/economia\/2022\/07\/23\/indecopi-recomendaciones-para-viajar-en-fiestas-patrias-y-evitar-inconvenientes-feriados-atmp\/\"> si tus derechos como pasajero se ven vulnerados.<\/a><\/p>\n<aside style=\"display:block;text-align:center;margin-bottom:10px\"\/>\n<blockquote><p><b>PUEDES VER: <\/b><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" class=\"interlinking-contenido-del-cuerpo\" href=\"https:\/\/larepublica.pe\/economia\/2022\/07\/24\/fiestas-patrias-si-trabajo-en-feriados-me-corresponde-paga-atmp\/\">Fiestas Patrias: \u00bfcu\u00e1nto me corresponde cobrar si trabajo el 27, 28 y 29 de julio?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2 class=\"\">\u00bfA d\u00f3nde puedo acudir si tengo problemas en mis viajes?<\/h2>\n<p class=\"\">Los pasajeros podr\u00e1n acudir<mark class=\"hl_yellow\"> tanto al Ositran como al Indecopi, si tienen inconvenientes con sus pasajes<\/mark>. Revisa qu\u00e9 regula cada entidad para que puedas hacer tu reclamo:<\/p>\n<h2 class=\"\">Ositran:<\/h2>\n<p class=\"\">Los pasajeros podr\u00e1n acudir al <b>Organismo Supervisor de la Inversi\u00f3n en Infraestructura de Transporte de Uso P\u00fablico<\/b> en los siguientes casos:<\/p>\n<aside class=\"ads_inline-container ad-container\"\/>\n<ul class=\"\">\n<li><span>Cuando ocurren problemas con la inoperatividad de las pantallas que brindan informaci\u00f3n acerca del estado de vuelos<\/span><\/li>\n<li><span>Mal funcionamiento de las escaleras el\u00e9ctricas, ascensores o servicios higi\u00e9nicos<\/span><\/li>\n<li><span>Falta de disponibilidad o mantenimiento de carros portaequipajes<\/span><\/li>\n<li><span>Falta de climatizaci\u00f3n e iluminaci\u00f3n de las salas de embarque.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><b>PUEDES VER: <\/b><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" class=\"interlinking-contenido-del-cuerpo\" href=\"https:\/\/larepublica.pe\/economia\/2022\/07\/26\/feriado-de-fiestas-patrias-en-que-casos-me-corresponde-triple-sueldo-si-trabajo-28-y-29-de-julio-salarios-en-feriado-peru-trabajar-en-fiestas-patrias-atmp\/\">Fiestas Patrias: \u00bfen qu\u00e9 casos me corresponde el triple sueldo si trabajo 28 y 29 de julio?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2 class=\"\">Indecopi:<\/h2>\n<p class=\"\">Los usuarios pueden acudir al <b>Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protecci\u00f3n de la Propiedad <\/b>Intelectual en caso se presenten los siguientes inconvenientes:<\/p>\n<ul class=\"\">\n<li><span>Problemas con la compra de pasajes a\u00e9reos<\/span><\/li>\n<li><span>Inconvenientes con custodia de equipaje durante el viaje (destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida o aver\u00eda)<\/span><\/li>\n<li><span>Cambios en los horarios, fechas o cancelaci\u00f3n de vuelos ocasionados por las aerol\u00edneas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><b>PUEDES VER: <\/b><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" class=\"interlinking-contenido-del-cuerpo\" href=\"https:\/\/larepublica.pe\/sociedad\/2022\/07\/27\/fiestas-patrias-2022-que-se-celebra-el-28-de-julio-y-por-que-es-una-fecha-importante-en-peru\/\">\u00bfPor qu\u00e9 el 28 de julio es una fecha importante para el Per\u00fa y qu\u00e9 se celebra?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2 class=\"\">Canales de informaci\u00f3n para Indecopi:<\/h2>\n<p class=\"\">Recuerda que en el Aeropuerto Internacional Jorge Ch\u00e1vez hay dos oficinas de Indecopi a donde los pasajeros pueden acudir para presentar alg\u00fan reclamo. Asimismo puedes presentar tu reclamo en el Servicio gratuito \u201cReclama Virtual\u201d: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/reclamavirtual\/#\">https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/reclamavirtual\/#<\/a> y en Formulario \u2018Vigilancia Ciudadana\u2019: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/cutt.ly\/jjW4l8m\">https:\/\/cutt.ly\/jjW4l8m<\/a>.<\/p>\n<aside class=\"ads_inlineTwo-container ad-container\"\/>\n<h2 class=\"\">C\u00f3mo reclamar en Ositran:<\/h2>\n<p class=\"\">Seg\u00fan la net oficial de<b> Ositran<\/b>, puedes reclamar en los siguientes canales:<\/p>\n<ul class=\"\">\n<li><span>Por escrito, a trav\u00e9s de la mesa de partes de la Entidad reclamante.<\/span><\/li>\n<li><span>Por v\u00eda telef\u00f3nica, mediante la central telef\u00f3nica implementada por cada Entidad Prestadora.<\/span><\/li>\n<li><span>Por v\u00eda electr\u00f3nica, haciendo uso del correo electr\u00f3nico de cada Entidad Prestadora o a trav\u00e9s del respectivo Portal Net.<\/span><\/li>\n<li><span>Por medio del Libro de Reclamaciones.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\">Recuerda que el Reclamo se presenta ante la empresa que brind\u00f3 el servicio, la cual contar\u00e1 con un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles y de hasta 30 d\u00edas h\u00e1biles para casos complejos para pronunciarse al respecto.<\/p>\n<aside class=\"ads_inlineThree-container ad-container\"\/><\/section>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes larepublica.pe &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para estas Fiestas Patrias, seg\u00fan datos del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), se movilizar\u00e1n alrededor de 1 mill\u00f3n de turistas en el pa\u00eds. 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