Sr. Acevedo \u00bfc\u00f3mo un profesional con altas responsabilidades en la banca y las finanzas se convierte el a\u00f1o 2012 en director gerente de la Fundaci\u00f3n Colecci\u00f3n Thyssen-Bornemisza?<\/strong><\/p>\nSon avatares de la vida. La \u00faltima disaster financiera international trunc\u00f3 el modelo bancario que hasta entonces hab\u00eda funcionado y Barclays, donde yo trabajaba en ese momento, se vio obligado a abandonar sus operaciones en Europa continental casi en su totalidad. Para m\u00ed fue el momento de la reinvenci\u00f3n. Se encontraron una convocatoria p\u00fablica de empleo en el museo Thyssen y una experiencia profesional amplia y adecuada a las necesidades de la instituci\u00f3n en esos dif\u00edciles momentos, y as\u00ed el cierre de una etapa se convirti\u00f3 en una atractiva oportunidad en el sector cultura, en el \u00e1mbito de la administraci\u00f3n p\u00fablica y, muy especialmente para m\u00ed, en relaci\u00f3n con el arte. La pintura siempre fue una de mis grandes aficiones.<\/p>\n
La relaci\u00f3n entre el arte, la cultura y el turismo nadie la discute, \u00bfpero cuales creen que son los pilares para generar y potenciar un programa dirigido al turismo desde una instituci\u00f3n cultural como es el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza?<\/strong><\/p>\nElaboramos un plan estrat\u00e9gico que garantiza la continuidad de nuestras actuaciones para atraer al turismo, nacional e internacional. Es elementary conocer al visitante, en todo el amplio espectro de su diversidad, y acomodar nuestra oferta a sus intereses de una manera consistente.<\/p>\n
Nuestra colecci\u00f3n de pintura, una de las m\u00e1s completas del mundo en movimientos pict\u00f3ricos, en autores, en \u00e9pocas e incluso geogr\u00e1ficamente, es una gran experiencia como conocimiento y disfrute de la civilizaci\u00f3n occidental. Atraer y entretener al visitante con nuestra historia, con las historias que cuentan nuestros cuadros, es una propuesta muy a tener en cuenta.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1les considera que son las principales tendencias del turismo cultural, en concreto de los centros de arte como es el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza?<\/strong><\/p>\nLa principal oferta de Madrid para el visitante es la cultura, en su amplio espectro, desde museos a bares de tapas En Madrid, est\u00e1 claro que el turista busca disfrutar de todo lo que la ciudad le pueda ofrecer. El museo Thyssen se caracteriza por ofrecer una programaci\u00f3n de calidad y muy diversa en contenidos. Dos factores que, cada vez m\u00e1s, marcan la tendencia del turismo.<\/p>\n
Tras la pandemia, \u00bfconsidera que los turistas y viajeros tienen m\u00e1s necesidad o deseos de disfrutar del arte?<\/strong><\/p>\nDurante la pandemia los museos no s\u00f3lo fuimos entretenimiento, sino que fuimos, tambi\u00e9n acompa\u00f1amiento para los confinados. Despu\u00e9s, la apertura de los museos tuvo un efecto psicol\u00f3gico muy importante en el camino hacia la normalizaci\u00f3n de nuestra vida. Todo eso hizo que el arte, la cultura en basic, sea ahora m\u00e1s valorado y m\u00e1s apetecido por el p\u00fablico.<\/p>\n
Hablemos de la digitalizaci\u00f3n de los museos, y en concreto del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, \u00bfen que influye estos procesos digitales en la promoci\u00f3n del Museo?<\/strong><\/p>\nEs algo determinante, la digitalizaci\u00f3n nos permite llegar a personas en cualquier parte del mundo, muestra internet, el advertising and marketing digital, las redes sociales, \u2026 nos permiten llegar a m\u00e1s p\u00fablicos y poder responder a sus intereses o necesidades tanto por afici\u00f3n, entretenimiento o educativas. Adem\u00e1s, los contenidos digitales enriquecen y ampl\u00edan el papel de los museos en la sociedad precise.<\/p>\n
Como hemos trasladado a otros importantes actores de la industria tur\u00edstica internacional, \u00bfqu\u00e9 es para usted la digitalizaci\u00f3n del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza?<\/strong><\/p>\nComenzando por los aspectos operativos, desde hace a\u00f1os ofrecemos una plataforma digital para facilitar a los excursions operadores, receptivos, hoteles y resto de agentes tur\u00edsticos sus operaciones con el museo. Un canal sencillo y eficaz para contratar y liquidar nuestros servicios. Adem\u00e1s, la informaci\u00f3n de nuestra internet, las reuniones telem\u00e1ticas, todo ello hace mucho m\u00e1s fluidas nuestra accesibilidad y comunicaciones.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 haciendo el Museo, mediante soluciones creativas, para atraer a los turistas nacionales e internacionales?<\/strong><\/p>\nDesde concursos para apoyar la creatividad y el talento art\u00edstico de p\u00fablicos j\u00f3venes, nuestro Versionathyssen, hasta las visitas guiadas on line, no presenciales, pero interactuando con un gu\u00eda y viviendo en directo esa visita enriquecida con contenidos digitalizados (estudios de restauraci\u00f3n, radiograf\u00edas, reflectograf\u00edas, gigap\u00edxeles, \u2026) es decir todo eso que no tienes en una visita presencial. Estamos haciendo visitas con grupos que conectan desde Nueva York, Bogot\u00e1, Alemania o desde cualquier lugar de Espa\u00f1a.<\/p>\n
En relaci\u00f3n con el Museo, \u00bfqu\u00e9 diferencia existe entre el turista nacional e internacional?<\/strong><\/p>\nLas diferencias se han ido reduciendo, ambos se informan muy bien de lo que les ofrecemos, son ya m\u00e1s planificados, compran sus entradas on line, les encanta nuestra tienda, comer o tomar algo en cafeter\u00eda, se parecen bastante.<\/p>\n
La diferencia la marca m\u00e1s la residencia o no en Madrid. Los visitantes de Madrid vienen m\u00e1s a las exposiciones temporales, mientras que para los de fuera la colecci\u00f3n permanente es su principal objetivo. Es l\u00f3gico, sucede as\u00ed en todas las ciudades.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 acciones est\u00e1n desarrollando para potenciar la thought de que cada turista que visita el Museo se convierta en embajador de la instituci\u00f3n?<\/strong><\/p>\nNuestra prioridad es su satisfacci\u00f3n, la calidad de la visita y de todo lo que les ofrecemos. Deseamos que su tiempo en el museo Thyssen sea para ellos una experiencia absolutamente de disfrute, que los anime a volver y a recomendarnos. Afortunadamente las encuestas en este sentido, internas y externas son muy positivas.<\/p>\n
\u00bfSon las compras que realizan los turistas en la tienda del Museo una importante fuente de ingresos para la instituci\u00f3n?<\/strong><\/p>\nPor supuesto que s\u00ed. Es una tienda para comprar un recuerdo, pero sobre todo es una tienda de regalos. No s\u00f3lo los visitantes del museo, muchas personas vienen para comprarse cosas o para regalar. El acceso no requiere pagar la entrada al museo. La tienda on-line, que despeg\u00f3 notablemente durante la pandemia, est\u00e1 funcionando muy bien.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1les son los principales atractivos asociados al Museo para responder a las expectativas de los turistas?<\/strong><\/p>\nLa visita a nuestra colecci\u00f3n permanente es un complet\u00edsimo viaje por casi ocho siglos de arte de pintura europea y norteamericana, donde est\u00e1n presentes los principales artistas y movimientos pict\u00f3ricos de la civilizaci\u00f3n occidental. Es una colecci\u00f3n \u00fanica en Espa\u00f1a y, me atrever\u00eda a decir, que tambi\u00e9n en el mundo. Somos un museo con una dimensi\u00f3n muy adecuada para no agotarse en la visita y para disfrutarla, a\u00fan m\u00e1s, con las compras de la tienda y el descanso en la cafeter\u00eda y las terrazas.<\/p>\n
\u00bfEn su opini\u00f3n cu\u00e1les son los principales cambios y avances qu\u00e9 va a experimentar la oferta tur\u00edstica cultural en los pr\u00f3ximos a\u00f1os?<\/strong><\/p>\nLa orientaci\u00f3n hacia un turismo de calidad creo que es muy clara. No s\u00f3lo al turismo de lujo, sino tambi\u00e9n a un turismo m\u00e1s est\u00e1ndar, pero a la vez m\u00e1s exigente con la calidad de lo que se le ofrece y m\u00e1s respetuoso con los consumos y el impacto medioambiental.<\/p>\n
Desde la grandeza y belleza de las obras que contiene el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, en su opini\u00f3n, \u00bfcu\u00e1les son los principales tesoros que atraen al turista que llega al Museo?<\/strong><\/p>\nLo completa que es nuestra colecci\u00f3n permanente con obras y autores ic\u00f3nicos, la diversidad y originalidad de nuestras exposiciones temporales, el compromiso del museo con la sostenibilidad medioambiental, social y econ\u00f3mica, son todos ellos factores muy atractivos para la diversidad del turismo precise.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 diferencia al Museo Nacional Thyssen-Bornemisza de otras ofertas muse\u00edsticas de Madrid?<\/strong><\/p>\nEn cuanto a contenidos, la diferencia la determina una colecci\u00f3n permanente \u00fanica, que abarca desde los primitivos italianos de finales del siglo XIII hasta el siglo XX y que es una extraordinaria fuente de inspiraci\u00f3n para nuestras exposiciones temporales. Esto se complementa con el arte contempor\u00e1neo que, desde hace cuatro a\u00f1os, venimos ofreciendo junto con TBA21 (Thyssen-Bornemisza Artwork Up to date\u201921).<\/p>\n
Por otra parte, tambi\u00e9n nos diferencia nuestra manera de hacer las cosas. Somos \u00e1giles; respondemos bien a expectativas tanto de nuestros p\u00fablicos como de nuestros patrocinadores y colaboradores; perseguimos la eficiencia y la excelencia en todo lo que hacemos.<\/p>\n
Para finalizar, \u00bfpor qu\u00e9 los turistas y viajeros que llegan a Madrid deben de visitar el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza?<\/strong><\/p>\nInsisto, en cuanto a pintura es una oferta \u00fanica y complet\u00edsima, somos un museo amable donde el visitante puede disfrutar de arte y m\u00e1s, y porque queremos que se sienta bien. \u00bfsabe cual es el testimonio que m\u00e1s nos dejan quienes nos visitan?: \u201cmi museo favorito\u201d. Estamos comprometidos a seguir si\u00e9ndolo.<\/p>\n<\/div>\n