Puerto Plata. \u2013 El Ministerio de Turismo (MITUR)<\/strong> capacit\u00f3 a m\u00e1s de 90 actores que ofrecen sus servicios en la industria tur\u00edstica y de cruceros, a los fines de alcanzar la excelencia en los productos que ofrecen a los cruceristas en sus excursions y recorridos<\/strong> por cada uno de los atractivos de la provincia y la costa norte del pa\u00eds.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n El curso taller \u201cExcelencia en el Servicio, edici\u00f3n WOW<\/strong>\u201d ha tenido como prop\u00f3sito adiestrar al private receptor de cada una de las \u00e1reas que brindan servicios de primera l\u00ednea al turista de cruceros, con el fin de llevarles experiencias aut\u00e9nticas y con calidad de servicio.<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n El mismo, coordinado por la Oficina Regional de Turismo para Puerto Plata y Costa Norte,<\/strong> fue impartido por la facilitadora y experta en temas de turismo y de la provincia, Ambra Attus<\/strong>, representante en el pa\u00eds de Aquila, empresa l\u00edder en formaci\u00f3n para destinos de la industria world de cruceros.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n El evento tuvo lugar en el sal\u00f3n Brav\u00edssimo del parque acu\u00e1tico Ocean World de esta ciudad y all\u00ed pronunciaron palabras de bienvenida, por parte del Ministerio de Turismo, la directora provincial para Puerto Plata y Costa Norte, Stephanie Kfouri<\/strong>, y Orfila Salazar<\/strong>, directora de Cruceros.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n Kfouri asegur\u00f3 que \u201cestamos comprometidos para que los turistas reciban servicios de excelencia<\/em>\u201d, por lo que el taller traer\u00e1 excelentes resultados en la calidad de los servicios <\/strong>que reciben los cruceristas mientras viven las experiencias del destino puertoplate\u00f1o.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n De su parte, la directora de Cruceros del Mitur agradeci\u00f3 en nombre del Ministro de Turismo, David Collado, a los directivos del parque acu\u00e1tico Ocean World por abrir las puertas para la realizaci\u00f3n del curso y por recibir en sus instalaciones a casi un centenar de participantes.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n Explic\u00f3 que la iniciativa de capacitaci\u00f3n en el sector se inscribe en los planes del Ministro Collado de apoyo a la industria y ante el sostenido crecimiento, mes tras mes, que viene exhibiendo la industria de cruceros<\/strong> en cada uno de los puertos tur\u00edsticos del pa\u00eds. <\/span><\/span><\/span><\/p>\n Salazar destac\u00f3 las grandes expectativas para que el pa\u00eds contin\u00fae su liderazgo en este sector con el inicio en la construcci\u00f3n de un puerto para Saman\u00e1 y los planes de una nueva terminal para Cabo Rojo, Pedernales.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n Valor\u00f3 adem\u00e1s la gran importancia, para la promoci\u00f3n y desarrollo de la industria, de que la ciudad de Santo Domingo sea sede del 11 al 14 de octubre de la 28 Conferencia Anual de la Asociaci\u00f3n de Cruceros de Florida y el Caribe FCCA.<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n La facilitadora Ambra Attus inici\u00f3 el taller con una breve explicaci\u00f3n de lo que ha sido la situaci\u00f3n precise de la industria de cruceros, en tiempos de pre y pospandemia, seguidos de la recuperaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n El entrenamiento incluy\u00f3 temas como \u201cLa importancia del servicio en la actual etapa de reactivaci\u00f3n del turismo\u201d, \u201cTurismo responsable y sostenibilidad\u201d, \u201cLa importancia de trabajar juntos\u201d y \u201cC\u00f3mo brindar un servicio excelente sirviendo los protocolos\u201d (anti COVID-19).<\/span><\/span><\/span><\/p>\n La experta Ambra Attus, con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en turismo, es directora ejecutiva del Cl\u00faster Tur\u00edstico de Puerto Plata, al igual que consultora y ponente sobre temas como turismo sostenible y desarrollo comunitario.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n En el grupo de capacitados participaron gu\u00edas tur\u00edsticos, turoperadores, taxistas, servidores del Ministerio de Turismo para el \u00e1rea de cruceros, artesanos, operadores de peque\u00f1as empresas de servicios tur\u00edsticos, como restaurantes, entre otros.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n La impartici\u00f3n del taller contin\u00faa este martes 26 de julio de manera digital a otro grupo que no ha podido recibirlo de forma presencial, inform\u00f3 la directora de Cruceros del Mitur.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes presidencia.gob.do ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Puerto Plata. \u2013 El Ministerio de Turismo (MITUR) capacit\u00f3 a m\u00e1s de 90 actores que ofrecen sus servicios en la industria tur\u00edstica y de cruceros, a los fines de alcanzar la excelencia en los productos que ofrecen a los cruceristas en sus excursions y recorridos por cada uno de los atractivos de la provincia y 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