{"id":353322,"date":"2022-07-15T05:24:36","date_gmt":"2022-07-15T05:24:36","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=353322"},"modified":"2022-07-15T05:24:37","modified_gmt":"2022-07-15T05:24:37","slug":"agencia-de-viajes-estafa-a-jovenes-y-los-deja-varados-en-europa-profeco-toma-el-caso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/agencia-de-viajes-estafa-a-jovenes-y-los-deja-varados-en-europa-profeco-toma-el-caso\/","title":{"rendered":"Agencia de viajes estafa a j\u00f3venes y los deja varados en Europa; Profeco toma el caso"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"youtubePFP\"><amp-youtube layout=\"responsive\" width=\"480\" height=\"270\" data-videoid=\"0cweMx8-Kyk\" data-param-playsinline=\"1\" data-param-embed_config=\"{&quot;adsConfig&quot;:{&quot;adTagParameters&quot;:{&quot;iu&quot;:&quot;\/121173452\/UnoTV\/YTB-DI&quot;}}}\" data-param-enablejsapi=\"1\" class=\"i-amphtml-layout-responsive i-amphtml-layout-size-defined\" i-amphtml-layout=\"responsive\"><i-amphtml-sizer slot=\"i-amphtml-svc\" style=\"display:block;padding-top:56.25%\"\/><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" placeholder=\"\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=0cweMx8-Kyk\"><amp-img src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/0cweMx8-Kyk\/hqdefault.jpg\" layout=\"fill\" object-fit=\"cover\" class=\"amp-wp-enforced-sizes i-amphtml-layout-fill i-amphtml-layout-size-defined\" data-hero-candidate=\"\" data-hero=\"\" i-amphtml-ssr=\"\" i-amphtml-layout=\"fill\"><img class=\"i-amphtml-fill-content i-amphtml-replaced-content\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/0cweMx8-Kyk\/hqdefault.jpg\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/amp-img><\/a><\/amp-youtube><\/div>\n<p>Las <strong>vacaciones a Europa<\/strong> para un grupo de j\u00f3venes que contrataron un paquete de viaje, supuestamente con hospedaje incluido y traslados,<strong> se volvieron una pesadilla<\/strong> debido a que la agencia <strong>Voiash Uncover<\/strong> incumpli\u00f3 con algunos servicios que les hab\u00eda prometido.<\/p>\n<p>En <strong><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.unotv.com\/\">Unotv.com <\/a><\/strong>te contamos c\u00f3mo ocurri\u00f3 el fraude y lo que ha dicho la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (<strong><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.unotv.com\/negocios\/oferta-y-promocion-cual-es-la-diferencia-profeco-explica\/\">Profeco<\/a><\/strong>).<\/p>\n<p>En redes sociales se ha viralizado la historia de 600 j\u00f3venes que quedaron varados en <strong>Europa <\/strong>y, a trav\u00e9s de movies, algunos de los afectados han contado c\u00f3mo es que la agencia de viajes los defraud\u00f3, pues al llegar a su destino, en Barcelona, se les inform\u00f3 que no ten\u00edan las reservaciones en el lodge que la agencia <strong>Voiash <\/strong>les hab\u00eda dicho.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"\/>\n<h2 id=\"h-como-fue-el-fraude-a-jovenes-que-quedaron-varados-en-europa\">\u00bfC\u00f3mo fue el fraude a j\u00f3venes que quedaron varados en Europa?<\/h2>\n<p><strong>Al menos 600 j\u00f3venes mexicanos fueron defraudados por la agencia<\/strong> <strong>Voiash Uncover<\/strong>, pues al llegar a Barcelona se percataron que no ten\u00edan reservaciones.<\/p>\n<p>Los afectados dijeron que pagaron 2 mil 250 d\u00f3lares por un viaje de 21 noches con transporte, hospedaje, desayunos y hasta un seguro m\u00e9dico; sin embargo, cuando llegaron al lodge donde la agencia les hab\u00eda dicho que ten\u00edan su reservaci\u00f3n, se les inform\u00f3 que no estaban en la lista, por lo que tuvieron que dormir en las calles y subsistir por sus medios.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>\u201cCuando llegamos a Barcelona nos dijeron que no ten\u00edamos hotel (\u2026) nos dejaron en la calle de Barcelona, literalmente, y estamos con las maletas afuera viendo qu\u00e9 hostal nos recibe; est\u00e1 todo car\u00edsimo. Nadie contestaba y nadie se hizo responsable, tuvimos que ver todo por nuestra cuenta, la agencia desapareci\u00f3\u201d.<\/p>\n<p><cite>Dijeron los j\u00f3venes afectados.<\/cite><\/p><\/blockquote>\n<h2>Familiares en M\u00e9xico denuncian ante la Profeco<\/h2>\n<p>Los j\u00f3venes se comunicaron con sus familiares en M\u00e9xico y les informaron sobre su situaci\u00f3n en Barcelona. Padres de los afectados acudieron a la agencia a solicitar el regreso de sus hijos, pero no tuvieron una respuesta, por lo que interpusieron una denuncia ante la <strong>Profeco<\/strong>, lo cual deriv\u00f3 en la suspensi\u00f3n de actividades de la empresa.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-facebook wp-block-embed-facebook\"\/>\n<p>Los pap\u00e1s expusieron que los j\u00f3venes no tienen reservaciones de vuelo para su retorno y que contin\u00faan a la deriva en Europa.<\/p>\n<p>Por su parte, la Profeco tom\u00f3 cartas en el asunto y pidi\u00f3 a los clientes afectados presentar una denuncia formal para tomar las acciones legales necesarias, adem\u00e1s que procedieron a colocar sellos de suspensi\u00f3n en el establecimiento de <strong>Voaish Uncover<\/strong>.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><amp-twitter width=\"auto\" height=\"197\" layout=\"fixed-height\" data-tweetid=\"1547662777459740672\" class=\"twitter-tweet i-amphtml-layout-fixed-height i-amphtml-layout-size-defined\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\" style=\"height:197px\" i-amphtml-layout=\"fixed-height\"><button overflow=\"\" type=\"button\">Ver m\u00e1s<\/button><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\" placeholder=\"\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">La Profeco defiende los j\u00f3venes defraudados por \u201cVoiash\u201d, una agencia de viajes abusiva que dej\u00f3 a cientos de estudiantes mexicanos varados en Europa.<\/p>\n<p>Si conoces o eres uno de los afectados, s\u00famate a la acci\u00f3n colectiva.&#x1f447;&#x1f3fc; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/t.co\/YkI9Cmb8cE\">https:\/\/t.co\/YkI9Cmb8cE<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Ricardo Sheffield (@SheffieldGto) <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/SheffieldGto\/status\/1547662777459740672?ref_src=twsrc%5Etfw\">July 14, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><\/amp-twitter><\/div>\n<\/figure>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 ha dicho la Profeco sobre el fraude a j\u00f3venes varados en Europa?<\/h2>\n<p>A trav\u00e9s de un comunicado, la dependencia precis\u00f3 que la agencia de viajes no tramit\u00f3 adecuadamente sus reservaciones de lodge y traslados en Barcelona; sin embargo, previo a esa escala, hab\u00edan estado en Madrid.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"\/>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>\u201cSi fuiste afectado por alg\u00fan incumplimiento por parte de Voiash Discover, tienes un a\u00f1o para presentar tu queja ante Profeco. Para ello, debes llamar al Tel\u00e9fono del Consumidor 55 555687 8722 o al n\u00famero 800 468 8722, en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas; s\u00e1bados, domingos y d\u00edas festivos de 10:00 a 18:00 horas\u201d.<\/p>\n<p><cite>Dijo la Profeco.<\/cite><\/p><\/blockquote>\n<p>En el caso de quejas grupales, agreg\u00f3, se deber\u00e1 acreditar que existe identidad de causa, acci\u00f3n, pretensiones y proveedor.<\/p>\n<p>La personalidad del o los representantes del grupo de quejosos, en cuyo caso, trat\u00e1ndose de personas f\u00edsicas, bastar\u00e1 con una carta poder easy firmada ante dos testigos.<\/p>\n<\/div>\n<p><script async src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes www.unotv.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las vacaciones a Europa para un grupo de j\u00f3venes que contrataron un paquete de viaje, supuestamente con hospedaje incluido y traslados, se volvieron una pesadilla debido a que la agencia Voiash Uncover incumpli\u00f3 con algunos servicios que les hab\u00eda prometido. 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