{"id":352993,"date":"2022-07-14T19:29:39","date_gmt":"2022-07-14T19:29:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=352993"},"modified":"2022-07-14T19:29:39","modified_gmt":"2022-07-14T19:29:39","slug":"sector-turistico-de-guanajuato-se-capacita-en-calidad-en-el-servicio-al-estilo-disney-boletines-dependencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/sector-turistico-de-guanajuato-se-capacita-en-calidad-en-el-servicio-al-estilo-disney-boletines-dependencias\/","title":{"rendered":"Sector tur\u00edstico de Guanajuato se capacita en calidad en el servicio al estilo Disney \u2013 Boletines Dependencias"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/i0.wp.com\/boletines.guanajuato.gob.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/okk.jpg?ssl=1\"><img decoding=\"async\" data-attachment-id=\"219796\" 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de julio del 2022. <\/strong>Trescientos cuarenta y ocho agentes de la cadena de valor tur\u00edstica de Le\u00f3n, Guanajuato capital, San Francisco del Rinc\u00f3n, P\u00e9njamo, Salamanca, Celaya y Irapuato, se capacitaron en la conferencia magistral \u201cMi Experiencia Disney, Calidad en el Servicio Al Estilo Disney\u201d.<\/p>\n<p>En el marco del Programa Estatal de Capacitaci\u00f3n y Profesionalizaci\u00f3n para el sector tur\u00edstico 2022, la Secretar\u00eda de Turismo de Guanajuato, mediante la Direcci\u00f3n de Competitividad Tur\u00edstica, y en coordinaci\u00f3n con la Direcci\u00f3n de Hospitalidad y Turismo del Municipio de Le\u00f3n, llevaron a cabo dicha conferencia magistral, teniendo como sede la sala IMAX del Parque Explora.<\/p>\n<p>La conferencia estuvo a cargo de Dalia Barreda, experta en temas de calidad de servicio en el sector tur\u00edstico, quien de 10:00 a 14:00 horas expuso al sector tur\u00edstico aspectos relevantes sobre el paradigma Disney como modelo de ejemplo para las empresas del sector.<\/p>\n<p>Este modelo es una herramienta que actualmente muchas empresas y destinos implementan al inside de sus unidades de negocio, con la finalidad de crear un servicio personalizado y buscando pr\u00e1cticas de excelencia en la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Durante la apertura, Hugo Ram\u00edrez Duarte, director de Competitividad Tur\u00edstica de la SECTUR, reconoci\u00f3 a los hoteleros, restauranteros, gu\u00edas de turistas, agencias de viajes, operadores tur\u00edsticos, estudiantes de turismo, parques tem\u00e1ticos y organizadores de eventos por interesarse en los temas de capacitaci\u00f3n que brinda la Secretar\u00eda de Turismo de manera gratuita.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el director hizo hincapi\u00e9 en la importancia que tiene la formaci\u00f3n de capital humano en nuestra industria, e invit\u00f3 al sector a continuar participando en las diferentes acciones de capacitaci\u00f3n y certificaci\u00f3n que la SECTUR pone a disposici\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<div class=\"sharedaddy sd-block sd-like jetpack-likes-widget-wrapper jetpack-likes-widget-unloaded\" id=\"like-post-wrapper-160389258-219795-62d06ea278026\" data-src=\"https:\/\/widgets.wp.com\/likes\/#blog_id=160389258&amp;post_id=219795&amp;origin=boletines.guanajuato.gob.mx&amp;obj_id=160389258-219795-62d06ea278026\" data-name=\"like-post-frame-160389258-219795-62d06ea278026\" data-title=\"Me gusta o Compartir\">\n<h3 class=\"sd-title\">Me gusta esto:<\/h3>\n<p><span class=\"button\"><span>Me gusta<\/span><\/span> <span class=\"loading\">Cargando&#8230;<\/span><\/p>\n<p><span class=\"sd-text-color\"\/><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" class=\"sd-link-color\"><\/div>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes boletines.guanajuato.gob.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este modelo brinda un servicio personalizado y pr\u00e1cticas de excelencia en la satisfacci\u00f3n del cliente. 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