{"id":352486,"date":"2022-07-14T09:12:16","date_gmt":"2022-07-14T09:12:16","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=352486"},"modified":"2022-07-14T09:12:17","modified_gmt":"2022-07-14T09:12:17","slug":"una-conexion-wifi-segura-en-los-alojamientos-clave-para-el-70-de-los-viajeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/una-conexion-wifi-segura-en-los-alojamientos-clave-para-el-70-de-los-viajeros\/","title":{"rendered":"Una conexi\u00f3n wifi segura en los alojamientos, clave para el 70% de los viajeros"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>El sector tur\u00edstico prev\u00e9 alcanzar durante este a\u00f1o cifras de crecimiento similares a las de 2019, cuando Espa\u00f1a se situ\u00f3 como el segundo pa\u00eds con m\u00e1s visitantes del mundo con m\u00e1s de 80 millones de turistas. A pesar de estas previsiones positivas, la industria tur\u00edstica debe continuar trabajando para ofrecer a sus clientes los mejores servicios, optimizando el trabajo y mejorando la calidad.<\/p>\n<p>En ese sentido, la digitalizaci\u00f3n del sector es clave para garantizar el crecimiento de la demanda en alojamientos, transporte y diferentes puntos de inter\u00e9s, no solo adoptando tecnolog\u00edas disruptivas sino optimizando las b\u00e1sicas, como la conexi\u00f3n a web.<\/p>\n<p>\u201cEl uso de tecnolog\u00edas avanzadas que mejoren la experiencia del cliente, as\u00ed como ofrecer una conexi\u00f3n wifi segura y de calidad es un factor diferenciador en la industria tur\u00edstica, en especial en los alojamientos. De hecho, se estima que un 70% de los viajeros busca hoteles y apartamentos tur\u00edsticos tecnol\u00f3gicamente evolucionados, as\u00ed como una conexi\u00f3n wifi estable y sin riesgos\u201d, declara David Carri\u00f3n, director de la unidad de comunicaciones de fibratel.<\/p>\n<p>De hecho, con el auge del teletrabajo, cada vez es m\u00e1s com\u00fan que aumenten las demandas de una buena conexi\u00f3n a web en los alojamientos tur\u00edsticos, que permita llevar a cabo el trabajo sin complicaciones. La mayor\u00eda de los hoteles y apartamentos vacacionales \u2013en torno a un 99%\u2013 cuentan con wifi en sus instalaciones. Sin embargo, en muchas ocasiones no es eficiente, lo que supone una mala e incluso inexistente conexi\u00f3n en ciertas zonas del alojamiento, lentitud durante su uso e, incluso, el impedimento de utilizarlo en diferentes dispositivos.<\/p>\n<p>Para mejorar este servicio, clave para garantizar el crecimiento en la industria tur\u00edstica, fibratel, integrador international de soluciones IT, plantea tres f\u00f3rmulas para hoteles de cualquier tama\u00f1o y en cualquier ubicaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Crear una infraestructura wifi adecuada<\/strong>. El primer paso es conocer el estado de la infraestructura wifi para encontrar los posibles problemas y buscar la soluci\u00f3n que mejor se adapte a cada caso. Para ello, se deben cumplir tres requisitos b\u00e1sicos. El primero es proveer de cobertura a todas las zonas del alojamiento para garantizar la conexi\u00f3n independientemente de d\u00f3nde se encuentre el hu\u00e9sped. Por otro lado, hay que asegurar la disponibilidad del wifi, que debe ser de calidad, alta velocidad y sin cortes. Por \u00faltimo, hay que proteger esa conexi\u00f3n, asegurando en todo momento la informaci\u00f3n de los clientes.<\/li>\n<li><strong>Monitorizar la pink<\/strong>. Aunque es importante crear una buena infraestructura wifi, tambi\u00e9n lo es mantenerla en un estado \u00f3ptimo para garantizar su funcionamiento. Para ello, es importante contar con herramientas para monitorizar el estado de la pink en tiempo actual. El objetivo es encontrar posibles fallos en el rendimiento y solucionarlos lo antes posible para asegurar la continuidad del servicio. En ese sentido, fibratel cuenta con soluciones de gesti\u00f3n cloud como Cisco Meraki, que monitoriza de forma autom\u00e1tica toda la infraestructura wifi de cada alojamiento en busca de errores y permite una gesti\u00f3n sencilla de toda la infraestructura incluyendo todos los elementos: electr\u00f3nica de acceso, equipos wifi, c\u00e1maras de videovigilancia, firewalls.<\/li>\n<li><strong>Ancho de banda<\/strong>. Adem\u00e1s de contar con una buena infraestructura, es importante contemplar la velocidad de la conexi\u00f3n, el ancho de banda del operador. As\u00ed, es indispensable conocer las necesidades individuales del alojamiento, teniendo en cuenta que las conexiones cada vez son m\u00e1s concurrentes, se devour m\u00e1s ancho de banda y el hu\u00e9sped es m\u00e1s exigente con la velocidad. Las soluciones MX de Cisco Meraki permiten hacer agregaci\u00f3n de distintos enlaces WAN para tener una mayor velocidad de conexi\u00f3n y permitir redundancia frente a ca\u00eddas de alg\u00fan operador.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u201cUna mala conexi\u00f3n wifi puede suponer, incluso, p\u00e9rdidas econ\u00f3micas para el alojamiento. Al ser un factor decisivo para muchos viajeros, un wifi de baja calidad puede contribuir a la p\u00e9rdida de reservas tanto de ocio como de negocio. Instalar una infraestructura wifi adaptada a las necesidades espec\u00edficas de cada alojamiento es una inversi\u00f3n a con un corto periodo de ROI porque mejora la experiencia del cliente y se traduce en una mayor ocupaci\u00f3n\u201d, concluye David Carri\u00f3n, director de la unidad de comunicaciones de fibratel.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.hosteltur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector tur\u00edstico prev\u00e9 alcanzar durante este a\u00f1o cifras de crecimiento similares a las de 2019, cuando Espa\u00f1a se situ\u00f3 como el segundo pa\u00eds con m\u00e1s visitantes del mundo con m\u00e1s de 80 millones de turistas. 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