{"id":350445,"date":"2022-07-11T14:40:01","date_gmt":"2022-07-11T14:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=350445"},"modified":"2022-07-11T14:40:01","modified_gmt":"2022-07-11T14:40:01","slug":"trabajadores-senior-y-el-desafio-de-subirse-a-la-ola-de-la-digitalizacion-de-procesos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/trabajadores-senior-y-el-desafio-de-subirse-a-la-ola-de-la-digitalizacion-de-procesos\/","title":{"rendered":"Trabajadores senior y el desaf\u00edo de subirse a la ola de la digitalizaci\u00f3n de procesos"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-350448 alignleft\" src=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/01-200x300.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/01-200x300.jpg 200w, https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/01.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>Uno de los retos m\u00e1s significativos de la digitalizaci\u00f3n en el mundo laboral ha sido lograr que los trabajadores seniors se sientan c\u00f3modos con el uso de la nueva tecnolog\u00eda. Para conseguirlo, explican varios estudios, lo m\u00e1s importante est\u00e1 en seguir d\u00e1ndoles la oportunidad para que puedan continuar en sus funciones, pero ahora con las facilidades que entregan los avances digitales.<br \/>\nUno de estos estudios es el reporte titulado, \u201cCompetencias digitales desde los 50 a\u00f1os\u201d. En \u00e9l, un 68% de los encuestados se\u00f1al\u00f3 haber utilizado m\u00e1s tecnolog\u00eda o servicios digitales en el \u00faltimo semestre, adem\u00e1s de confirmar que, entre los trabajadores que tienen 60 a\u00f1os o m\u00e1s, existe una buena disposici\u00f3n para \u201creinventarse digitalmente\u201d.<br \/>\nAs\u00ed lo confirma tambi\u00e9n Dora G\u00f3mez, Gerente de Cr\u00e9dito y Cobranza de la empresa mexicana Aceromex, enfocada a la comercializaci\u00f3n y transformaci\u00f3n de productos de acero para la industria metalmec\u00e1nica y de la construcci\u00f3n, con una trayectoria de m\u00e1s de 50 a\u00f1os de servicio. Adem\u00e1s fue una de las empresas que se supo adaptar a las nuevas estrategias de trabajo y a la adquisici\u00f3n de nuevas herramientas que les permitieran entrar al mundo digital.<br \/>\nEn el caso de esta compa\u00f1\u00eda, comenzaron a trabajar con la tecnolog\u00eda de Automatizaci\u00f3n <img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-350450 alignright\" src=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/03-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/03-300x200.jpg 300w, https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/03.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Rob\u00f3tica de Procesos (RPA) de la startup, Rocketbot. Para quienes no est\u00e9n familiarizados con este t\u00e9rmino, Rafael Fuentes, cofundador y Director Comercial, define la RPA como la tecnolog\u00eda que, \u201csirve para automatizar procesos repetitivos y que se puede aplicar en cualquier empresa donde exista procesamiento de informaci\u00f3n, intercambio de datos y herramientas de ofim\u00e1tica\u201d.<br \/>\nY es que la revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica lleg\u00f3 para quedarse en M\u00e9xico, seg\u00fan el reporte \u201cPanorama Laboral 2021. Am\u00e9rica Latina y el Caribe\u201d, impulsada principalmente por los efectos de la pandemia. Sin embargo, tal como indica el estudio An\u00e1lisis Experis, entre los principales desaf\u00edos de esta nueva era digital, se encuentra la de incluir tambi\u00e9n al talento senior, para que no queden atr\u00e1s de los procesos de transformaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas. En especial, por el alto nivel de experiencia y rendimiento que significan para las empresas.<br \/>\nTal como fue el caso de Dora G\u00f3mez, quien se ha adaptado r\u00e1pidamente a los procesos de digitalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de su empresa, comenta que \u201csiempre hay una resistencia al<img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-350449 alignright\" src=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/02-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/02-300x200.jpg 300w, https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/02.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/> cambio, porque estamos acostumbrados a trabajar de cierta manera. En nuestro caso, muchas de nuestras tareas las hac\u00edamos manuales, pero finalmente descubrimos que hay una oportunidad real de hacer todo m\u00e1s r\u00e1pido. Por ejemplo, todos los documentos de remisi\u00f3n para el departamento de cobro, lo ten\u00edamos que hacer manual y nos tard\u00e1bamos medio d\u00eda en terminarlo. Ahora, todo es completamente autom\u00e1tico\u201d.<br \/>\nAsimismo, este replanteamiento del modelo de trabajo requiere tambi\u00e9n, seg\u00fan el reporte \u201cM\u00e9xico pr\u00f3spero, equitativo e incluyente. Construyendo futuros\u201d, un adecuado mecanismo de capacitaci\u00f3n, sin dejar de lado a los trabajadores senior. Y por el contrario, incluirlos en todas las etapas.<br \/>\nLa posibilidad de dar la oportunidad a quienes son senior abre una serie de puertas, con beneficios no solamente para la productividad de la empresa, sino que tambi\u00e9n para la integridad de sus trabajadores. \u201cEn mi caso, no soy de las que le tiene miedo a la tecnolog\u00eda\u201d, concluye la Gerente de Cr\u00e9dito y Cobranza de Aceromex.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los retos m\u00e1s significativos de la digitalizaci\u00f3n en el mundo laboral ha sido lograr que los trabajadores seniors se sientan c\u00f3modos con el uso de la nueva tecnolog\u00eda. 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