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\u00bfTe imaginas llegar a un paradisiaco destino de playa en alguna de las costas de nuestro pa\u00eds y encontrarte con que tu paquete de lodge, alimentos y amenidades no existe?, \u00bfO que tu reserva de avi\u00f3n, de la que solo ten\u00edas un correo electr\u00f3nico, en realidad es un documento falso? Esto es lo que les ha ocurrido a m\u00e1s de 300 personas en M\u00e9xico al contratar servicios tur\u00edsticos en agencias de viajes fantasma<\/strong>.<\/p>\n Se trata de fraudes que llevan a cabo delincuentes cibern\u00e9ticos que se hacen pasar por agencias o promotores tur\u00edsticos, que ofertan enormes descuentos en anuncios y publicaciones en redes sociales, aunque solo se trata de un enga\u00f1o para que \u201cadquieras\u201d sus servicios mediante una tarjeta de cr\u00e9dito, advierte el Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Tur\u00edsticas (GMA).<\/p>\n Los cargos al pl\u00e1stico s\u00ed se efect\u00faan, pero los servicios que piensas que est\u00e1s comprando son inexistentes,<\/strong> con el agravante de que las cuentas desde las que se hacen estas publicaciones desaparecen bajo el manto de impunidad que, lamentablemente, suelen aprovechar en web quienes se dedican a este tipo de estafas.<\/p>\n \u201cSe promueven en l\u00ednea, a trav\u00e9s de las redes sociales, y son clandestinas en realidad, ponen precios muy bajos de paquetes, de aviones, y de todos los servicios, y despu\u00e9s el pasajero que cae en estas redes, que compran estos paquetes, les da (el n\u00famero) de la tarjeta de cr\u00e9dito, y a los cuatro d\u00edas desaparece la p\u00e1gina\u201d de la oferta, detall\u00f3 en entrevista con ALTO NIVEL,<\/strong> Judith Guerra, presidenta del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Tur\u00edsticas.<\/p>\n Guerra explica que GMA ha detectado m\u00e1s de 300 casos desde septiembre de 2021 a la fecha, siendo los destinos de playa los que constituyen la mayor\u00eda de las ofertas falsas,<\/strong> junto con viajes en Crucero, y la Ciudad de M\u00e9xico, como destino de negocios.<\/p>\n Esta instituci\u00f3n, que re\u00fane a 1,065 empresas del sector, ya ha pedido apoyo a la Secretar\u00eda de Turismo (Sectur), a Profeco y a la Polic\u00eda cibern\u00e9tica, para que haya mayor vigilancia, y se detecte desde d\u00f3nde se est\u00e1n cometiendo estos il\u00edcitos.<\/p>\n \u201cEn l\u00ednea es d\u00f3nde est\u00e1 el fraude mayor\u201d, apunta Judith Guerra, pues tambi\u00e9n ha habido casos en los que los estafadores usurpan la identidad de una agencia de viajes establecida, copiando toda su informaci\u00f3n, pero public\u00e1ndola en una cuenta private en redes sociales, que desaparece o cambia en cuanto se le pretende reclamar.<\/p>\n Otro problema al que se han enfrentado quienes han sido v\u00edctimas de estos enga\u00f1os es que la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), al recibir la denuncia, est\u00e1 imposibilitada para resolver el caso, pues los perfiles en web, que no representan a un establecimiento actual, son entidades que no est\u00e1n reguladas por esa dependencia.<\/p>\n Por eso tampoco puede haber una sanci\u00f3n de parte de Profeco, como s\u00ed ocurre cuando se genera alguna controversia con una agencia legalmente establecida.<\/p>\n \u201cQueremos que se ejerza la ley\u201d para que estas agencias fantasma dejen de defraudar a los usuarios, enfatiza Judith Guerra. Para ello tambi\u00e9n se ha contactado a las secretar\u00edas de Turismo de los estados, a fin de que estas informen a la poblaci\u00f3n que es muy riesgoso adquirir paquetes tur\u00edsticos en redes sociales.<\/strong><\/p>\n Lo m\u00e1s recomendable es acudir a una agencia de viajes establecida, o visitar las p\u00e1ginas net oficiales de negocios tur\u00edsticos que tengan un domicilio al que se pueda acudir para pagar los servicios contratados,<\/strong> y para recoger la documentaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n \u201cSi salen tarifas de 3,000 pesos a Canc\u00fan\u201d, una semana con alimentos incluidos, \u201cdeben pensar que eso no es posible\u201d, comenta Guerra, y esto es f\u00e1cilmente comprobable si se comparan los precios que pueden encontrarse en los sitios de web de las agencias de viajes que cuentan con establecimientos en todas las entidades del pa\u00eds.<\/p>\n Adicionalmente, el Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Tur\u00edsticas ya prepara la emisi\u00f3n de un C\u00f3digo QR<\/strong> para que sus empresas asociadas lo transfieran a los clientes o lo exhiban en sus promociones.<\/p>\n El c\u00f3digo contendr\u00e1 toda la informaci\u00f3n de la agencia de viajes como el domicilio, su r\u00e9gimen fiscal, y su respectiva identificaci\u00f3n ante el Registro Nacional de Turismo, este \u00faltimo es el \u201ccat\u00e1logo p\u00fablico de prestadores de servicios tur\u00edsticos en el pa\u00eds\u201d, de acuerdo con la p\u00e1gina de web de la Secretar\u00eda de Turismo.<\/p>\n De hecho, cualquier persona puede acceder a este registro gubernamental donde se enlistan, adem\u00e1s de las agencias de viajes, las empresas hoteleras, las operadoras de buceo; las embarcaciones tur\u00edsticas; y los transportes terrestres, entre otros. La p\u00e1gina de web de este cat\u00e1logo es:\u00a0 http:\/\/rnt.sectur.gob.mx\/RNT_TipoPrestador.html<\/a><\/p>\n M\u00c1S NOTICIAS:<\/strong><\/p>\nProfeco no puede intervenir<\/h2>\n