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Aena ha configurado un Plan Estrat\u00e9gico de Innovaci\u00f3n y Transformaci\u00f3n Digital para llevar a cabo proyectos de vanguardia tecnol\u00f3gica. Estos, explica la compa\u00f1\u00eda, permiten \u201cperfeccionar procesos y desarrollar nuevos servicios que mejoren tanto la experiencia de los pasajeros como la eficiencia operativa y la sostenibilidad de los aeropuertos\u201d.<\/p>\n
Con estos objetivos, la empresa cuenta desde 2021 con nuevos servi\u00adcios. Ha lanzado una nueva internet y app<\/em>, que cumplen con el nivel de accesibilidad AA, con un mejor desarrollo m\u00e1s adaptado a las nuevas tecnolog\u00edas y desde las cuales se puede tener acceso al resto de servicios.<\/p>\n Una de las novedades afecta al parking de los aeropuertos. Desde la app se pueden hacer reservas, pagos e incluso acceder a descuentos exclusivos para coches con distintivo cero emisiones. Entre otras facilidades permite el pago por m\u00f3vil o el pago por matr\u00edcula. Tambi\u00e9n es posible reservar accesos a las salas VIP, quick monitor<\/em> (acceso preferente al management de seguridad), asistencia a PMR (personas con movilidad reducida) u otros servicios especiales.<\/p>\n Aena pone a disposici\u00f3n de los usuarios el portal aenatravel.com<\/a> para facilitar la planificaci\u00f3n de viajes: desde reserva de vuelos y alojamientos hasta la compra de entradas, actividades, seguros y servicios de restauraci\u00f3n. En relaci\u00f3n a estos, ha nacido un nuevo servicio en el que el pasajero podr\u00e1 realizar su pedido de comida on-line, dentro de la oferta de los locales colaboradores, disponible tanto en la internet foodtofly.es<\/a> como en la app<\/em> oficial. El portal de venta on-line shoptofly.es<\/a> da mayor visibilidad a las tiendas de los aeropuertos que quieran adscribirse y facilita vender sus productos en reserve and gather<\/em> para las tiendas libres de impuestos y click on and gather<\/em> para el resto.<\/p>\n Ha desarrollado un proyecto biom\u00e9trico de reconocimiento facial para management de seguridad y embarque<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n Otra herramienta a la que se accede a trav\u00e9s de la app<\/em> es la de guiado, que ya est\u00e1 operativa en los siete aeropuertos m\u00e1s grandes. Permite ense\u00f1ar la localizaci\u00f3n del usuario hasta un punto concreto del aeropuerto, calcular el tiempo del recorrido o la distancia y mostrar en todo momento los diferentes puntos de inter\u00e9s de las instalaciones, como las puertas de embarque, las tiendas, los restaurantes, los aseos, and so on. Tambi\u00e9n tiene en marcha el membership de fidelizaci\u00f3n Aena Membership, que permite que los usuarios registrados se beneficien de ventajas especiales y promociones de productos propios y externos.<\/p>\n Destaca, igualmente, el proyecto biom\u00e9trico para realizar el acceso al management de seguridad y embarque mediante reconocimiento facial. La estrategia de innovaci\u00f3n se basa en diferentes programas que permitir\u00e1n evolucionar la relaci\u00f3n con el pasajero, optimizar las operaciones e identificar nuevos modelos de negocio, todo ello con el objetivo de mejorar la posici\u00f3n innovadora.<\/p>\n Colaborar con otras compa\u00f1\u00edas<\/strong> es ya una constante para Aena, bien mediante acuerdos con grandes empresas o con herramientas de aceleraci\u00f3n de startups<\/em>. Con ello se pretende tanto aportar como aprender, as\u00ed como atraer talento e concepts innovadoras.<\/p>\n Aena Ventures<\/strong> es una aceleradora creada por la compa\u00f1\u00eda, cuya primera convocatoria tuvo lugar en 2021 y a la que se presentaron m\u00e1s de 200 empresas.<\/p>\n Con los Premios Innova<\/strong> se busca aflorar concepts dentro de la empresa para analizarlas y potenciarlas. Todos los empleados pueden proponer proyectos o buenas pr\u00e1cticas. Las propuestas se eval\u00faan y, en caso de ser seleccionadas, se prueban para su posible implantaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n\n ” Fuentes cincodias.elpais.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aena ha configurado un Plan Estrat\u00e9gico de Innovaci\u00f3n y Transformaci\u00f3n Digital para llevar a cabo proyectos de vanguardia tecnol\u00f3gica. 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