Que Colombia sea uno de los pa\u00edses m\u00e1s biodiversos del mundo, que tenga una amplia oferta hotelera, conectividad a\u00e9rea y destinos consolidados es garant\u00eda de que los viajeros encontrar\u00e1n en el pa\u00eds una experiencia completa. No obstante, aunque hasta hace muy poco esos factores eran determinantes a la hora de ser elegido para vacacionar, lo cierto es que cada d\u00eda la competencia es m\u00e1s grande, y el mercado est\u00e1 exigiendo ir m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n
Para Maribel Rodr\u00edguez, vicepresidenta del Consejo Mundial de Viajes y Turismo<\/a>, (WTTC por sus siglas en ingl\u00e9s), el turismo tiene que evolucionar, y eso contempla desde una perspectiva de oferta m\u00e1s sostenible e inclusiva, hasta alianzas con otros competidores de la regi\u00f3n para vender un gran destino.<\/p>\n Seg\u00fan las cifras del WTTC<\/a>, en 2021 el turismo en Colombia represent\u00f3 el 2,8 por ciento de la econom\u00eda<\/b>, una cifra que todav\u00eda est\u00e1 muy por debajo de la lograda en 2019, antes de la pandemia, cuando se ubic\u00f3 en 5,1 por ciento. Sin embargo, si se compara con el dato del a\u00f1o pasado (1,7 por ciento), es evidente el avance.<\/p>\n Y aunque la organizaci\u00f3n espera que el pr\u00f3ximo a\u00f1o muchos destinos a nivel mundial logren las cifras prepandemia, entre ellos probablemente Colombia, lo cierto es que las metas a futuro solo se alcanzar\u00e1n si se ponen en pr\u00e1ctica estrategias que ya se aplican en otros pa\u00edses de forma exitosa.<\/p>\n SEMANA: Colombia, que es un pa\u00eds con una biodiversidad enorme, \u00bfqu\u00e9 debe hacer para mantenerse como un destino competitivo?<\/b><\/p>\n Maribel Rodr\u00edguez:<\/b> Lo primero que debe hacer es mantener la esencia de pa\u00eds y destacar a nivel internacional los motivos por los cuales vale la pena viajar a Colombia. \u00bfPor qu\u00e9? Porque yo quiero ver lo que hacen en Colombia, conocer su artesan\u00eda, entender su m\u00fasica, disfrutar su comida. Pero para ello, todos deben trabajar bajo una misma hoja de ruta en el marco de una colaboraci\u00f3n p\u00fablico privada que permita hacer planes estrat\u00e9gicos con los que se pueda vender un producto.<\/p>\n SEMANA: Desde el <\/b>WTTC <\/b><\/a>hablan de alianzas regionales. \u00bfEn qu\u00e9 consiste esa iniciativa?<\/b><\/p>\n M.R.:<\/b> Por ejemplo, de nada sirve si en Colombia hay varias regiones y cada una se promociona de forma independiente. Debemos trabajar de otra forma, y mantener una unidad para no confundir al consumidor. Hoy en d\u00eda, aquel que est\u00e9 cooperando va a tener c\u00f3mo surgir, porque en la actualidad no compites con tu vecino, sino con una isla en el Pac\u00edfico, con un pa\u00eds de Asia, porque el viajero va a web, busca, encuentra y viaja. Por eso, hay que pensar en un modelo multiproducto.<\/p>\n A lo mejor, como espa\u00f1ola yo voy a Colombia, pero luego me voy a Ecuador, porque si ya viaj\u00e9 hasta ac\u00e1, si ya \u201ccruc\u00e9 el charco\u201d, quiero hacer entre dos o tres viajes para disfrutar verdaderamente del destino que es Suram\u00e9rica.<\/p>\n Yo creo que la \u00e9poca de trabajar solos ya pas\u00f3, ahora, el reto es trabajar en conjunto, fusionar y colaborar.<\/p>\n SEMANA: \u00bfCu\u00e1l es el conflicto que existe hoy entre el turismo y la sostenibilidad?<\/b><\/p>\n M.R.:<\/b> Mucha gente cree que el turismo va en detrimento de las pol\u00edticas sostenibles. Pero lo que yo veo es una falta de entendimiento y una falta de narrativa para explicar lo importante que es el turismo para una comunidad, para un destino. Si eso quedara claro, ser\u00eda m\u00e1s sencillo todo, porque el ciudadano podr\u00eda visualizar lo que aporta a su econom\u00eda, al desarrollo y al bienestar social.<\/p>\n Con la pandemia nos dimos cuenta que sin turistas sufrimos, porque muchos negocios peque\u00f1os cerraron y no tuvieron c\u00f3mo resurgir<\/b>, c\u00f3mo salir adelante. All\u00ed entendimos lo importante que es el turismo para la comunidad.<\/p>\n Por supuesto, los diferentes segmentos como la aviaci\u00f3n y los hoteles se impactan de forma diferente y cada uno tiene una hoja de ruta distinta para cumplir los Objetivos de Desarrollo Sostenibles, y para eso hemos creado como organizaci\u00f3n unas herramientas que le indican a cada segmento c\u00f3mo conseguir esos objetivos.<\/p>\n Por el momento, el sector privado est\u00e1 haciendo grandes esfuerzos para asegurarse de que est\u00e1n mermando la huella de carbono, reduciendo, por ejemplo, el uso de pl\u00e1stico. Se est\u00e1n haciendo tareas significativas, y m\u00e1s si se tiene en cuenta que el 80 por ciento de las empresas tur\u00edsticas son peque\u00f1as y medianas.<\/p>\n SEMANA: \u00bfQu\u00e9 tan decisiva es la sostenibilidad para los viajeros actuales?<\/b><\/p>\n M.R.: <\/b>Hemos visto que los turistas son mucho m\u00e1s responsables a la hora de elegir, porque buscan un lugar donde se sientan bien y que est\u00e9 alineado con sus principios. Por eso, hoy en d\u00eda la elecci\u00f3n no est\u00e1 ligada tanto al precio, sino al aporte que hace el destino o el hotel a su comunidad o entorno.<\/a><\/p>\n Por eso, el que hoy no sea competitivo en ese aspecto debe empezar a hacer los cambios necesarios para afrontar la sostenibilidad, de lo contrario, va a estar en desventaja en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n SEMANA: \u00bfC\u00f3mo explicar su aporte a la econom\u00eda, a los destinos y a las personas como una industria inclusiva?<\/b><\/p>\n M.R.:<\/b> En este sector cualquier persona que quiera trabajar con nosotros lo puede hacer. Desde los cargos m\u00e1s sencillos hasta llegar a la direcci\u00f3n de un resort o una cadena. Es un sector que da much\u00edsima equidad, tanto de g\u00e9nero como de oportunidades para que puedas moverte por todo el mundo. Podr\u00eda decirse que es uno de los m\u00e1s inclusivos que existen.<\/p>\n<\/div>\n![\"NO](\"https:\/\/www.semana.com\/resizer\/_Y4H541clXdhyPlFEKxdc2_JAzg=\/370x208\/filters:format(jpg):quality(50)\/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com\/semana\/XDUROIDEHREIDOSLPULNP4CI5I.jpg\")