Publicado el 29 de junio de 2022<\/em><\/p>\n \u00c1msterdam ha acogido una nueva edici\u00f3n de su conferencia europea, la primera presencial post-covid.<\/p>\n Como no pod\u00eda ser de otra forma, temas como la sostenibilidad o la inversi\u00f3n en nuevos proyectos y startups han ocupado buena parte de las sesiones.<\/p>\n Pero tambi\u00e9n el papel de la intermediaci\u00f3n en este periodo de recuperaci\u00f3n de los viajes ha tenido tambi\u00e9n un claro protagonismo.<\/p>\n Suscr\u00edbete free of charge a nuestra publication<\/p>\n Y ponte al d\u00eda de las principales noticias en menos de 10 minutos<\/p>\n *No est\u00e1 demostrado que leer Sensible Journey Information prolongue un 10% tu vida, pero al menos tampoco la cut back<\/p>\n<\/div>\n Crear nuevos productos y mantener a todos contentos (viajeros, inversores, socios, empleados) no es una tarea f\u00e1cil para estos intermediarios.<\/p>\n Este fue el tema de una de las principales mesas redondas de la primera jornada de Phocuswright Convention. Esto es lo que opinan algunas de las principales OTAs participantes.<\/p>\n Los usuarios siempre quieren ahorrar dinero, as\u00ed que nuestra proposici\u00f3n de valor no ha cambiado desde el principio, pero necesitamos crear nuevas caracter\u00edsticas y funcionalidades para mantenernos relevantes como por ejemplo, las cancelaciones durante la pandemia y lo que implica orquestar a todas las partes implicadas.<\/p>\n Para una empresa del tama\u00f1o de trivago no es f\u00e1cil seguir el ritmo de innovaci\u00f3n de las startups. Por eso debes retarte a ti mismo constantemente, pero cuando tienes m\u00e1s recursos tienes tambi\u00e9n la tentaci\u00f3n de comprar otras compa\u00f1\u00edas\u2026 pero eso tambi\u00e9n aumenta la complejidad.<\/p>\n En trivago pensamos que la gente querr\u00e1 comparar precios mucho m\u00e1s en un contexto en el que se comparan los precios de todo debido a la inflaci\u00f3n.<\/p>\n Las empresas que intermediamos en el sector estamos obligadas a encontrar nuevos m\u00e9todos de colaboraci\u00f3n en modelos comerciales y desarrollos tecnol\u00f3gicos con nuestros socios, incluso en un panorama complicado como el que nos espera, con aumento de precios de los vuelos.<\/p>\n Debemos preguntarnos el valor que podemos aportar, sobre todo en el aspecto de advertising and marketing. Es verdad que muchas tecnol\u00f3gicas anticipan una recesi\u00f3n en los pr\u00f3ximos meses\u2026 incluso aunque las cifras de gasto en viajes se mantienen altas. Eso s\u00ed, el mercado nos indica que la rentabilidad importa ahora mucho m\u00e1s que nunca. Debemos seguir creciendo en nuestra audiencia, pero la rentabilidad ser\u00e1 necesaria incluso en un momento en el que queremos crecer, sobre todo, en cuota de mercado.<\/p>\n La gente tiene una gran necesidad de viajar, incluso con la inflaci\u00f3n, por eso creemos que la demanda seguir\u00e1 aumentando. Es verdad que tenemos un problema de escasez de equipos en aeropuertos y aerol\u00edneas, pero no vemos que est\u00e9 afectando a la demanda. No sabemos si se resolver\u00e1 pronto pero s\u00ed creemos que se equilibrar\u00e1 en el futuro: los pa\u00edses tendr\u00e1n que ser m\u00e1s creativos a la hora de encontrar soluciones en este sentido.<\/p>\nAxel Hefer, CEO, trivago:<\/h4>\n
Lisa Katsouraki, SVP Company Growth, Etraveli Group:<\/h4>\n
Dakota Smith, Chief Technique Officer, Hopper:<\/h4>\n
Ariane Gorin, President, Expedia for Enterprise, Expedia Group:<\/h4>\n
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