La recuperaci\u00f3n del sector tur\u00edstico ha revivido los fantasmas del pasado y los aspectos negativos de una masificaci\u00f3n que ha dado alas al fen\u00f3meno de la turismofobia. Xavier Canal\u00eds analiza los execs y los contras de un modelo cuyos aspectos positivos quedan a veces solapados por los efectos indeseables de la masificaci\u00f3n. Canal\u00eds no deja t\u00edtere con cabeza a la hora de criticar a multinacionales que quieren controlar el mercado de forma poco \u00e9tica o cuando demanda di\u00e1logo, coordinaci\u00f3n y consenso entre todos los actores.<\/p>\n
Los turistas vuelven a viajar en masa por Europa tras un par\u00f3n de dos a\u00f1os provocado por la pandemia. Pero la recuperaci\u00f3n de los viajes tambi\u00e9n est\u00e1 reactivando ciertos discursos que magnifican los aspectos negativos del turismo, al mismo tiempo que desprecian los impactos positivos. La turistificaci\u00f3n y la turismofobia regresan como fantasmas del pasado. <\/p>\n
Xavier Canal\u00eds es un periodista especializado en el sector tur\u00edstico. Licenciado en Ciencias de la Informaci\u00f3n por la UAB, desde 2009 forma parte de la redacci\u00f3n de Hosteltur, medio de referencia para los profesionales del turismo en Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica. En 2019 public\u00f3 el libro Turisme i turistes. De l\u2019hospitalitat a l\u2019hostilitat<\/em> (Publicacions de l\u2019Abadia de Montserrat, Barcelona), donde analiza c\u00f3mo el turismo se ha convertido en el movimiento de personas m\u00e1s grande en la historia de la humanidad, las repercusiones de este fen\u00f3meno y sus retos de futuro en un mundo international.<\/p>\n Si eres un turista, est\u00e1 claro que la calidad de tu experiencia ser\u00e1 peor. No es lo mismo pasear tranquilamente por las calles de una ciudad o las salas de un museo que tratar de abrirse paso. Si eres un vecino, los efectos de la masificaci\u00f3n est\u00e1n documentados en varios estudios: disminuci\u00f3n de la calidad de vida por ruidos; encarecimiento de los servicios; sustituci\u00f3n de comercios tradicionales por negocios enfocados al visitante, and many others. <\/p>\n Ahora bien, en el centro de una ciudad, ciertas calles y plazas pueden estar abarrotadas a la misma hora en que una calle de al lado puede estar mucho m\u00e1s tranquila. Adem\u00e1s, pueden aplicarse medidas para mitigar la masificaci\u00f3n y disminuir las molestias, por ejemplo, desviando flujos de turistas hacia otras zonas menos concurridas mejorando la se\u00f1alizaci\u00f3n; moviendo zonas de aparcamiento de autocares; reduciendo el n\u00famero de personas en los grupos guiados; abriendo los museos horas antes con precios rebajados, and many others., pero siempre usando el bistur\u00ed, no la brocha gorda.<\/p>\n Las primeras ciudades que se convirtieron en destinos tur\u00edsticos fueron Par\u00eds, Roma, Londres, Nueva York\u2026 Luego, a partir de la d\u00e9cada de los noventa, las aerol\u00edneas low value <\/em>hicieron posible que muchas m\u00e1s ciuda\u00addes en Europa entraran en el \u2018radar\u2019 de los viajeros.<\/p>\n El problema es que en muchos casos este proceso de \u201cturistificaci\u00f3n\u201d se llev\u00f3 a cabo en pocos a\u00f1os y sin apenas planifica\u00adci\u00f3n. Si una ciudad quiere atraer industrias, planifica un pol\u00edgono industrial con una se\u00adrie de servicios. Pero a la hora de atraer una actividad econ\u00f3mica como es el turismo, simplemente se fueron imponiendo las di\u00adn\u00e1micas del mercado, las leyes de la oferta y la demanda. Y claro, esa falta de previsi\u00f3n gener\u00f3 efectos colaterales.<\/p>\n Podemos considerar la \u201cgentrificaci\u00f3n\u201d como la expulsi\u00f3n de los vecinos de los barrios, que son substituidos por turistas y nuevos resi\u00addentes con m\u00e1s poder adquisitivo. Ser\u00eda un concepto related al \u2018s\u00edndrome de Venecia\u2019.<\/p>\n Sin embargo, en Madrid o Barcelona in\u00adtervienen otros factores que a menudo se olvidan. Este tipo de ciudades, adem\u00e1s de tu\u00adristas que realizan cortas estancias, tambi\u00e9n atraen residentes temporales de larga estan\u00adcia como pueden ser estudiantes universita\u00adrios nacionales e internacionales, profesores venidos de fuera, trabajadores cualificados nacionales o extranjeros, directivos de em\u00adpresas y sus familias, cient\u00edficos, acad\u00e9mi\u00adcos, diplom\u00e1ticos, artistas, creadores, milita\u00adres\u2026 <\/p>\n Si vamos sumando esta \u201clarga cola\u201d, el resultado es una demanda extraordinaria de for\u00e1neos que tambi\u00e9n contribuye al encare\u00adcimiento de bienes y servicios, de la vivien\u00adda, and many others. Pero de estos nunca hablamos y lo cierto es que tambi\u00e9n contribuyen a la gentrifica\u00adci\u00f3n. Solo nos fijamos en los turistas, los cul\u00adpables de todos los males, que son el chivo expiatorio.<\/p>\n Depender\u00e1 de la geograf\u00eda. No es lo mismo el centro hist\u00f3rico de Venecia, asentado en una serie de islas sobre una laguna, que Ma\u00addrid.<\/p>\n Sobre el papel, es posible. Hay muchos in\u00adtentos y enfoques diferentes. Venecia lanza\u00adr\u00e1 un sistema de entradas para acceder a la ciudad. Barcelona implant\u00f3 en 2015 una mo\u00adratoria tur\u00edstica que impide la construcci\u00f3n de nuevos hoteles en el centro y que ha sido objeto de varios recursos en tribunales.<\/p>\n Baleares ha aprobado este a\u00f1o un decreto ley de \u201cSostenibilidad Tur\u00edstica\u201d, otra mora\u00adtoria que incluye una prohibici\u00f3n de nuevas plazas de alojamiento durante los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os. Sin embargo, poniendo el \u00e9nfa\u00adsis en las limitaciones, habr\u00e1 menos oferta de alojamiento disponible, lo cual encarecer\u00e1 los precios: \u00bfno estaremos creando enton\u00adces un turismo solo para los m\u00e1s adinera\u00addos? Deber\u00edamos recordar que el derecho a disfrutar de vacaciones pagadas fue una conquista social de la clase trabajadora, al menos en Europa.<\/p>\n No lo s\u00e9. Depender\u00e1 de qui\u00e9n y c\u00f3mo planifi\u00adque. Creo que, si la planificaci\u00f3n se hace ex\u00adclusivamente desde los despachos oficiales, sin el consenso del sector tur\u00edstico, podr\u00eda\u00admos encontrarnos con efectos colaterales completamente inesperados.<\/p>\n Por ejemplo, si establezco una moratoria que impide la construcci\u00f3n de nuevos ho\u00adteles, \u00bfno estoy favoreciendo en el fondo a las empresas hoteleras ya establecidas, po\u00adniendo barreras a la competencia y restando incentivos para que los antiguos estableci\u00admientos se vayan renovando a\u00f1o tras a\u00f1o?<\/p>\n Al last nos podemos encontrar con una ciudad que tenga una planta hotelera en\u00advejecida, entrando en una espiral de deca\u00addencia. Opino que deber\u00edamos ser m\u00e1s imaginativos y sentar a todas las partes implicadas para encontrar soluciones.<\/p>\n Creo que el debate est\u00e1 ideologizado desde los a\u00f1os sesenta. Desde esa \u00e9poca, ciertas \u00e9lites tanto de derecha como de izquierda asocian turismo a estigmas como \u201cdesarrollismo\u201d, \u201cladrillo\u201d, \u201csector de bajo valor a\u00f1adido\u201d, \u201cur\u00adbanismo salvaje\u201d, \u201cprecariedad laboral\u201d, and many others.<\/p>\n Las circunstancias pol\u00edticas y econ\u00f3micas hicieron que el turismo no se desarrollase en nuestro pa\u00eds del mismo modo que en Suiza, por poner un buen ejemplo. Los estigmas si\u00adguen pesando en contra del modelo tur\u00edstico espa\u00f1ol porque hay muchos problemas que persisten. Dicho esto, creo que es un error confundir la parte por el todo. Hoy, la industria tur\u00edstica espa\u00f1ola cuenta con empresas que son referentes mundiales en gesti\u00f3n hotelera o en tecnolog\u00edas de la infor\u00admaci\u00f3n aplicadas al mundo de los viajes.<\/p>\n Pero muchos siguen denostando el turis\u00admo y lo asocian a \u201cEspa\u00f1a, pa\u00eds de camare\u00adros\u201d, olvid\u00e1ndose de muchas otras profesio\u00adnes que trabajan en esta industria: cocineros, agentes de viajes, organizadores de congre\u00adsos, conductores, pilotos de avi\u00f3n, controla\u00addores a\u00e9reos, ingenieros inform\u00e1ticos, arqui\u00adtectos, interioristas, conserjes, directores de resort, recepcionistas, gu\u00edas tur\u00edsticos\u2026<\/p>\n En mi opini\u00f3n, la llamada \u201ceconom\u00eda com\u00adpartida\u201d es un camelo. Si tengo un bocadillo y te doy la mitad, estar\u00e9 compartiendo mi comida contigo. Pero si te ofrezco la mitad de mi bocadillo por un euro, entonces esta\u00admos hablando de otra cosa completamente diferente. Bajo ese se\u00f1uelo de \u201ceconom\u00eda compartida\u201d o \u201ccolaborativa\u201d, operan multi\u00adnacionales valoradas en miles de millones de d\u00f3lares que se han convertido en gigantes de la intermediaci\u00f3n. Nos ofrecen casas de al\u00adquiler por d\u00edas, servicios de taxi, actividades en el destino, comida a domicilio\u2026<\/p>\n Pero no est\u00e1 claro qu\u00e9 impuestos pagan, ni c\u00f3mo quedan protegidos los trabajadores y por supuesto a nadie le gusta la thought de que le metan un piso tur\u00edstico en su bloque de viviendas. Creo que la desregulaci\u00f3n de este sector explica en gran medida el aumento de la turismofobia. Es como una vuelta al capi\u00adtalismo salvaje. Francamente, creo que estas plataformas aportan m\u00e1s desventajas que beneficios.<\/p>\n No creo que el modelo tur\u00edstico espa\u00f1ol de sol y playa est\u00e9 caduco. Las vacaciones en la playa contin\u00faan siendo el tipo de vacaciones m\u00e1s deseada por los turistas europeos. Solo hay que ver d\u00f3nde va la gente y qu\u00e9 aero\u00adpuertos reciben m\u00e1s tr\u00e1fico en verano. Se trata de hacer mejoras continuas sobre ese modelo: renovando establecimientos; a\u00f1a\u00addiendo nuevos atractivos para desestacio\u00adnalizar como por ejemplo turismo deportivo, convenciones, eventos, s\u00e9nior o adults solely<\/em>; aplicando medidas para ser m\u00e1s eficientes en el consumo de energ\u00eda y agua; mejorando el reciclaje, and many others.<\/p>\n Benidorm, por otra parte, es uno de los mejores inventos que ha producido Espa\u00f1a. Antes de la pandemia, sus 40.000 plazas ho\u00adteleras alcanzaban ocupaciones del 80-90% pr\u00e1cticamente todo el a\u00f1o, lo que da much\u00ed\u00adsima estabilidad al empleo. Adem\u00e1s, gracias a su alta densidad, sus consumos de electri\u00adcidad, agua, and many others., son mucho m\u00e1s eficientes en comparaci\u00f3n con otros municipios llenos de segundas residencias. Y lo m\u00e1s impor\u00adtante, desde sus inicios Benidorm ha hecho felices a millones de personas que han dis\u00adfrutado all\u00ed sus vacaciones.<\/p>\n Se puede y se deber\u00eda. Basar tu modelo de negocio en las juergas et\u00edlicas no es \u00e9tico ni bueno para la salud de esas personas. Ade\u00adm\u00e1s, al destino le acaba costando un mont\u00f3n de dinero, tanto en limpieza, horas extras de agentes de polic\u00eda, ambulancias, and many others., como en lucro cesante, porque el turismo de bo\u00adrrachera espanta a otros segmentos como el turismo acquainted, deportivo, reuniones de empresa, and many others.<\/p>\n Para erradicarlo, se tienen que sentar advert\u00administraciones p\u00fablicas, empresas, sindi\u00adcatos, expertos, and many others., y consensuar una hoja de ruta de salida, aunque sea a cinco o diez a\u00f1os, pero no solo mediante normativas que proh\u00edban los excursions <\/em>de chupitos, la barra libre de alcohol o la venta indiscriminada de be\u00adbidas a todas horas, sino tambi\u00e9n ofreciendo incentivos para la renovaci\u00f3n y reposiciona\u00admiento de hoteles. Algunos destinos ya est\u00e1n por la labor.<\/p>\n Le\u00ed que s\u00f3lo uno de cada cuatro hinchas te\u00adn\u00eda entrada para presenciar la last. Me parece que ha sido una situaci\u00f3n bastante excepcio\u00adnal, provocada tras dos a\u00f1os de pandemia, confinamientos y restricciones a la movilidad porque, al permitirse de nuevo los viajes en 2022, se ha producido un efecto \u201cdescorche de botella de champ\u00e1n\u201d. Es decir, miles de per\u00adsonas viajaron a Sevilla con la excusa del par\u00adtido para vivir una especie de ritual de grupo, aunque fuese viendo el partido a trav\u00e9s del televisor de un bar o de una pantalla gigan\u00adte. Pero de los 150.000 seguidores, tambi\u00e9n hubo muchos que hicieron gasto en hoteles, restaurantes, and many others., y que se comportar\u00edan de manera civilizada. \u00bfSevilla sac\u00f3 provecho de este partido para su promoci\u00f3n, vali\u00f3 la pena o al last fue lo comido por lo servido?<\/p>\n En todo caso, creo que el \u201cturismo de eventos\u201d, sean unos Juegos Ol\u00edmpicos, una Expo, una last europea, and many others., es un arma de doble filo. Cualquier ciudad que presente su candidatura a este tipo de actos, tiene que calcular muy bien los costes y beneficios, tambi\u00e9n los costes ocultos.<\/p>\nCon el fin de la pandemia, vuelven las avalanchas de visitantes y los centros urbanos de destinos codiciados se convierten en una especie de parque tem\u00e1tico para el turismo. \u00bfQu\u00e9 efectos produce la masificaci\u00f3n?<\/h4>\n
\u00bfA qu\u00e9 nos referimos cuando hablamos de turistificaci\u00f3n, a ciudades convertidas en destino tur\u00edstico o a destinos tur\u00edsticos convertidos en ciudades?<\/h4>\n
\u00bfConduce inevitablemente la turistificaci\u00f3n a la gentrificaci\u00f3n?<\/h4>\n
\u00bfSucumbir\u00e1 el turismo en las grandes capita\u00adles al s\u00edndrome de Venecia?<\/h4>\n
Turistificaci\u00f3n se interpreta en clave negativa. Sin embargo, el concepto outline un modelo de especializaci\u00f3n territorial elevada. \u00bfEs posi\u00adble common y limitar este modelo para explotar su impacto positivo?<\/h4>\n
\u00bfTodo se scale back a una cuesti\u00f3n de planifica\u00adci\u00f3n y crecimiento?<\/h4>\n
\u00bfSe ha politizado e incluso ideologizado este debate estigmatizando el modelo?<\/h4>\n
La econom\u00eda compartida ha dado alas a pla\u00adtaformas digitales como Airbnb. \u00bfQu\u00e9 benefi\u00adcios aportan?<\/h4>\n
\u00bfBenidorm es el paradigma de un modelo tu\u00adr\u00edstico que proyect\u00f3 a Espa\u00f1a y que hoy est\u00e1 caduco?<\/h4>\n
Magaluf y el turismo de borrachera. \u00bfNo hay forma de erradicar esta lacra?<\/h4>\n
Sevilla ha acogido la last de la Europa Lea\u00adgue. La ciudad abri\u00f3 sus puertas a 150.000 hinchas. Tras su paso, el debate est\u00e1 servido: \u00bfpromocionan la ciudad o evidencian los efec\u00adtos indeseables de este turismo tan particu\u00adlar?<\/h4>\n
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