{"id":343844,"date":"2022-07-01T23:12:31","date_gmt":"2022-07-01T23:12:31","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=343844"},"modified":"2022-07-01T23:12:32","modified_gmt":"2022-07-01T23:12:32","slug":"la-estrategia-para-convertir-a-la-hoteleria-en-un-sector-mas-inclusivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/la-estrategia-para-convertir-a-la-hoteleria-en-un-sector-mas-inclusivo\/","title":{"rendered":"La estrategia para convertir a la hoteler\u00eda en un sector m\u00e1s inclusivo"},"content":{"rendered":"


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La inclusi\u00f3n, la diversidad y la sostenibilidad son los pilares fundamentales que hoy impulsan el crecimiento de la industria tur\u00edstica<\/a>. Y as\u00ed lo advirti\u00f3 recientemente el Consejo Mundial de Turismo WTTC, por sus siglas en ingl\u00e9s, al se\u00f1alar que estos componentes son determinantes para que se logre una tasa anual de crecimiento de 5,8 por ciento durante los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os.<\/p>\n

Seg\u00fan ProColombia, se han realizado grandes esfuerzos para que agentes de viajes, aerol\u00edneas y hoteles asuman un rol determinante en la participaci\u00f3n igualitaria de toda la sociedad.<\/p>\n

\u201cLos sectores p\u00fablico y privado trabajan de la mano y han dise\u00f1ado estrategias para el acceso de los destinos a la poblaci\u00f3n con alg\u00fan tipo de discapacidad y la comunidad LGTBI+<\/b>. Para este segmento, Colombia se est\u00e1 estableciendo como un destino cada vez m\u00e1s amigable. Por ejemplo, en 2016 se convirti\u00f3 en el 24\u00b0 pa\u00eds en aprobar el matrimonio igualitario en todo el territorio nacional, y tiene un sistema legal avanzado para proteger los derechos de este segmento de la poblaci\u00f3n. Gracias a esto y a la diversidad cultural, la conectividad y la amplia oferta de turismo, Colombia fue nombrada Destino LGBTQ+ emergente en la feria FITUR 2017\u2033, afirm\u00f3 el vicepresidente de Turismo de ProColombia, Gilberto Salcedo.<\/p>\n

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De acuerdo con Alexandra Bueno, gerente general del Hyatt Regency Cartagena, el hotel busca crear un entorno en el que las personas puedan ser ellas mismas. – Foto: Tadeo Brunelli<\/span><\/figcaption><\/picture><\/div>\n

De esta forma, cada vez son m\u00e1s las empresas que han desarrollado planes exitosos en pro de la inclusi\u00f3n y la diversidad<\/b> entre sus estrategias organizacionales.<\/p>\n

En la capital del departamento de Bol\u00edvar, uno de los destinos favoritos de la comunidad LGTBI, el Hotel Hyatt Cartagena, se destaca por la creaci\u00f3n de una cultura<\/a> en la que hu\u00e9spedes y colaboradores se sienten bienvenidos y en un ambiente de confianza a trav\u00e9s pr\u00e1cticas que promueven la aceptaci\u00f3n de las personas tal y como son, sin importar su raza, nacionalidad, sexo, orientaci\u00f3n sexual, edad o ideolog\u00edas, entre otros.<\/p>\n

\u201cComo integrante del comit\u00e9 de diversidad, equidad e inclusi\u00f3n de Hyatt Corporation, es mi deber identificar problem\u00e1ticas en la ciudad donde se encuentra ubicado el hotel y buscar la manera en que podamos contribuir y ayudar a la comunidad\u201d <\/i>menciona Alexandra Bueno, gerente basic de Hyatt Regency Cartagena.<\/p>\n

Por ejemplo, durante el mes de junio del 2022 el resort realiz\u00f3 una alianza con la Fundaci\u00f3n Aluna, una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro que contribuye a mejorar la calidad de vida de personas en situaci\u00f3n de discapacidad<\/b>. Justamente, a trav\u00e9s de esta iniciativa el resort les dio la oportunidad a dos j\u00f3venes de desempe\u00f1arse en labores dentro del establecimiento.<\/p>\n

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Gracias a los avances en temas de diversidad cultural, conectividad y de oferta tur\u00edstica, Colombia fue nombrada Destino LGBTQ+. – Foto: Tadeo Brunelli<\/span><\/figcaption><\/picture><\/div>\n

As\u00ed mismo, el resort se encuentra en un proceso de certificaci\u00f3n para recibir el sello Pleasant Biz<\/b>, al cual varias compa\u00f1\u00edas en Colombia le han apostado para ser acreditadas como un espacio amigable y libre de discriminaci\u00f3n<\/a> para la comunidad LGBTQ+. Para recibirlo, los colaboradores del resort, los proveedores entre otros, recibieron las capacitaciones necesarias para garantizar espacios incluyentes y la consolidaci\u00f3n de equipos diversos. Adicionalmente, se estableci\u00f3 una pol\u00edtica de diversidad e inclusi\u00f3n y un comit\u00e9 encargado de supervisar su cumplimiento y por supuesto, de fomentar estos principios su propiedad.<\/p>\n

\u201cEn Hyatt, cuando nos referimos a personas, estamos incluyendo a todos, todas las perspectivas del mundo. No hacemos exclusiones por color, g\u00e9nero, raza, religi\u00f3n, orientaci\u00f3n sexual, identidad sexual, discapacidad o cualquier otra demograf\u00eda<\/b>. Nuestro objetivo, desde el Hyatt Regency Cartagena, es crear un entorno en el que las personas puedan ser completamente ellas mismas, que puedan ser lo mejor posible, para que de esta manera, puedan cuidar mejor a los dem\u00e1s\u201d concluye Alexandra Bueno, gerente basic.<\/i><\/p>\n

Para Julia Simpson, presidenta de la WTTC, ese es el camino que se debe seguir para que el turismo sea inclusivo y para que garantice la no discriminaci\u00f3n por razones de edad, discapacidad o caracter\u00edsticas funcionales. As\u00ed mismo, para que impulse la participaci\u00f3n social y econ\u00f3mica en igualdad de oportunidades, un elemento determinante de calidad de la oferta tur\u00edstica.<\/p>\n

*Contenido elaborado con apoyo de Hyatt.<\/i><\/p>\n<\/div>\n