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Aproximadamente un centenar de personas han asistido este martes en el Lodge Iberostar Cristina de Playa de Palma a la presentaci\u00f3n del libro ‘El turismo que viene’ Vol. 2, una recopilaci\u00f3n de 39 entrevistas de la secci\u00f3n \u201cEl Turismo que viene\u201d,<\/strong> que public\u00f3 el digital\u00a0mallorcadiario.com<\/strong>\u00a0entre abril de 2021 y mayo de 2022, en plena salida de la disaster sanitaria, econ\u00f3mica y social causada por la pandemia de la Covid-19.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Los 39 entrevistados que protagonizan este libro representan a los m\u00e1s variados segmentos del sector tur\u00edstico, desde turoperadores a agencias de viajes, hoteleros, proveedores de servicios, navieras o empresas tecnol\u00f3gicas y casi todos ellos asistieron al evento.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Doris Casares<\/strong> directora de comunicaci\u00f3n de Grupo Iberostar, ha dado la bienvenida a los asistentes.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Antoni Martorell, editor de\u00a0mallorcadiario.com<\/strong>, ha destacado que\u00a0\u201csomos un medio de comunicaci\u00f3n que cuenta lo que pasa en Mallorca y el motor econ\u00f3mico de Mallorca es el turismo. No todo el mundo es consciente de la importancia del sector, que est\u00e1 dispuesto a transformarse y a adaptarse, a ser m\u00e1s competitivo y a ser m\u00e1s sostenible social y medioambientalmente. Vivimos amenazados por una cierta ‘turismofobia’ que hay que combatir con reflexiones como las que se hacen en este libro\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Seguidamente, Francisco Albert\u00ed, socio responsable de Transacciones Hoteleras del \u00e1rea de Company Finance y socio responsable de la oficina de Baleares de KPMG<\/strong>, ha manifestado su \u201ccompromiso con el sector y con nuestros clientes, apoyando eventos sectoriales como este como este, que aportan valor y conocimiento a la industria tur\u00edstica\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n David Conde, director de la Territorial Este de BBVA<\/strong> (Islas Baleares, Comunidad Valenciana y Regi\u00f3n de Murcia), ha afirmado que \u201cEl turismo es un ejercicio clave de presencia del BBVA por dos motivos, porque hay crecimiento y porque hay transformaci\u00f3n. El sector est\u00e1 cambiando para seguir siendo un motor de la econom\u00eda espa\u00f1ola y balear. El turismo crea empleo, riqueza, aporta valor no s\u00f3lo a la industria tur\u00edstica, sino tambi\u00e9n al resto de sectores productivos\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u201cHay que decidir qu\u00e9 queremos ser, qu\u00e9 tipo de turismo queremos. Hay que prestar atenci\u00f3n a la sostenibilidad econ\u00f3mica, la sostenibilidad medioambiental y la sostenibilidad social. El 80 por ciento de las empresas que se dedican al turismo son PIMES de menos de 50 trabajadores. Hay que ayudarles\u201d, ha asegurado David Conde.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Luis Buzzi, socio responsable del sector Turismo y Ocio, y de KPMG Innovate en Espa\u00f1a, <\/strong>ha impartido la conferencia ‘Una respuesta a los retos del futuro’.\u00a0En su exposici\u00f3n, Buzzi ha analizado los principales retos y oportunidades que deben afrontar las empresas. \u201cEl turismo que viene es el turismo que vosotros quer\u00e1is que vengan, . El turismo que viene quiere productos diferenciales. Los clientes van a exigir cosas nuevas\u201d, ha destacado el ponente, quien ha subrayado que uno de los hitos m\u00e1s importantes es la digitalizaci\u00f3n de las empresas.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n A continuaci\u00f3n, se ha desarrollado una mesa redonda bajo el t\u00edtulo ‘El turismo que viene supera todos los retos’, moderada por Antoni Martorell, editor de\u00a0mallorcadiario.com.\u00a0En ella han participado\u00a0Mar\u00eda Frontera, presidenta de la Federaci\u00f3n Hotelera de Mallorca (FEHM); Gabriel Sub\u00edas, CEO de W2M; Borja Buades, Head of Actual State and Hospitality – Financiaci\u00f3n Estructurada en BBVA; y Jaume Monserrat, presidente de Turistec.<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Entre algunas de las reflexiones m\u00e1s interesantes, cabe destacar las palabras de Gabriel Sub\u00edas:\u00a0“O se atiende adecuadamente a los visitantes o se corre el riesgo de morir estrangulados por la demanda\u201d.\u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Tambi\u00e9n las palabras de Mar\u00eda Frontera:\u00a0“Tenemos posibilidades de mejorar mucho, yendo de la mano las empresas con las administraciones p\u00fablicas”. “Se ha recuperado la demanda pero no la rentabilidad de la industria tur\u00edstica”, ha a\u00f1adido la presidenta de la FEHM.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n El evento ha sido clausurado por Andreu Serra, conseller executiu de Transici\u00f3, Turisme i Esports del Consell de Mallorca,<\/strong> ha destacado que \u201cel gobierno insular siempre ha considerado que quiere ser parte de la cadena tur\u00edstica, especialmente ahora que tenemos todas las competencias en ordenaci\u00f3n, inspecci\u00f3n y promoci\u00f3n tur\u00edstica. Ahora tenemos todas las cartas de la baraja para poder hacer un trabajo conjunto\u201d. \u201cLa Administraci\u00f3n tiene que acompa\u00f1ar, escuchar, participar y estar en la principal industria tur\u00edstica de Mallorca\u201d, ha asegurado Serra.<\/p>\n<\/div>\n