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Saltillo, Coahuila.- Cancelar un contrato sin que haya una penalizaci\u00f3n es posible incluso cuando existe un plazo forzoso que cumplir.<\/p>\n
En lo que va del a\u00f1o la Delegaci\u00f3n Coahuila de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor<\/b> (Profeco) ha recibido 61 quejas contra agencias de viaje, siendo la negativa a la prestaci\u00f3n del servicio y\/o devoluci\u00f3n as\u00ed como la negativa a rescindir el contrato, las principales reclamaciones.<\/p>\n
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De las cuales 11 ya fueron concluidas a favor<\/b> del consumidor y 47 se encuentran a\u00fan en tr\u00e1mite, una prueba de que la cancelaci\u00f3n de un contrato es posible, as\u00ed como la reclamaci\u00f3n del servicio o devoluci\u00f3n de dinero invertido en un servicio que no fue prestado como estipulaba el contrato.<\/p>\n
TAL VEZ TE INTERESE: <\/b>\u00bfVas a viajar? Aqu\u00ed te decimos c\u00f3mo evitar que te estafen en 4 pasos<\/a><\/b><\/i><\/p>\n Pues la Profeco<\/b> cuenta con una gu\u00eda para cancelar<\/b> el contrato sin penalizaci\u00f3n<\/b> y defender al consumidor en caso de que se requiera terminar la relaci\u00f3n con un proveedor sin importar que exista un plazo forzoso en el contrato de servicios, puesto que la ley ampara al consumidor en caso de que la cancelaci\u00f3n anticipada sea causada por \u201ccausas imputables al proveedor<\/b><\/i>\u201d.<\/p>\n Aunque en algunos casos, ser\u00e1 inevitable<\/b> pagar las penas estipuladas en los puntos del acuerdo; los pasos para cancelar un contrato<\/b> son avisar a tu proveedor por el medio que contrataste el servicio o por cualquier otro que desees.<\/p>\n El proveedor, advierte, verificar\u00e1 que no se tengan adeudos<\/b>. Si existen, se cobrar\u00e1n las penas convencionales<\/b> que est\u00e1n en el contrato. Si es el caso, se deber\u00e1 cubrir las penas convencionales estipuladas (sobre los meses restantes del plazo forzoso. Pero estos no deben rebasar el 20 por ciento<\/b> del whole del servicio restante a pagar.<\/p>\n TAL VEZ TE INTERESE: <\/b>Fraudes y crisis: en Coahuila solo el 40% de las personas viaja por agencia<\/a><\/b><\/i><\/p>\n