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Palladium Hotel Group<\/a> ha resultado finalista en los Lean Diamonds Awards,<\/a> celebrados en Bruselas el pasado 8 junio, que organiza la consultora y auditora PwC en colaboraci\u00f3n con Lean Analytics Affiliation y Cranfield College y con los que se reconoce a las organizaciones que han implementado con \u00e9xito esta metodolog\u00eda.<\/p>\n Seg\u00fan han destacado desde PwC, muchas empresas a nivel mundial han presentado sus candidaturas en estos premios y tan solo se han seleccionado diez finalistas, entre los que se encuentra Palladium Lodge Group, como \u00fanica compa\u00f1\u00eda hotelera en este certamen en el que han participado algunas de alimentaci\u00f3n, seguridad y prevenci\u00f3n de riesgos, sanidad o automoci\u00f3n, algunas de ellas reconocidas internacionalmente como Jaguar Land Rover, Rolls-Royce Aerospace o Bridgestone. Durante la ceremonia de los Lean Diamonds Awards cada una de las corporaciones finalistas present\u00f3 sus casos de negocio, en el caso de Palladium Lodge Group la presentaci\u00f3n corri\u00f3 a cargo de Jos\u00e9 Hern\u00e1ndez, International Director of Model Supply & Course of Enchancment del grupo.<\/p>\n Palladium Lodge Group es la primera compa\u00f1\u00eda hotelera espa\u00f1ola con presencia internacional que aplica este m\u00e9todo de forma international en todos sus establecimientos. Para ello, cuenta con profesionales expertos en la metodolog\u00eda que monitorizan y dan seguimiento a los logros conseguidos asegurando su consolidaci\u00f3n. Lean implica una mejora en los procesos y redunda en un aumento de valor para el cliente, apostando por una cultura de trabajo con foco en la optimizaci\u00f3n de procedimientos como clave para mejorar los resultados. De este modo, el grupo mantiene un nivel constante de alta calidad en los servicios, enmarcado en su firme apuesta por la excelencia. Asimismo, supone una mejora para el colaborador, a trav\u00e9s de la optimizaci\u00f3n de sus condiciones de trabajo.<\/p>\n Ra\u00fal Benito, Chief Working Officer de Palladium Lodge Group ha destacado que \u201cLean es una filosof\u00eda de trabajo que cuenta con las personas como art\u00edfices del cambio, testea los resultados y mejora los procedimientos operativos y pr\u00e1cticas diarias, de tal forma que los mejores procesos se consolidan de forma global, mejorando los resultados y la satisfacci\u00f3n del cliente y el colaborador\u201d. Asimismo, ha se\u00f1alado que \u201cpara una empresa que sit\u00faa en el eje de su actividad a las personas, es fundamental establecer m\u00e9todos constantes tanto de mejora de la calidad de servicios y productos, orientados al cliente externo, como de desarrollo y capacitaci\u00f3n, dirigidos al cliente interno\u201d.<\/p>\n Por su parte, Jos\u00e9 Hern\u00e1ndez, International Director of Model Supply & Course of Enchancment de Palladium Lodge Group ha explicado que \u201cla implementaci\u00f3n de Lean supone un paso m\u00e1s en uno de los \u00e1mbitos en los que Palladium Hotel Group se ha especializado como es el de la innovaci\u00f3n, ya que se trata de una novedosa metodolog\u00eda para el sector hotelero que emplea distintas herramientas a trav\u00e9s de las cuales se analizan los procesos establecidos, se detectan puntos de mejora y se consolidan nuevos procedimientos que optimizan tanto el trabajo como el resultado final\u201d. Adem\u00e1s, est\u00e1 vinculada a la formaci\u00f3n y retenci\u00f3n de talento, \u00e1reas en las que Palladium Lodge Group tambi\u00e9n tiene un firme compromiso.<\/p>\n La implantaci\u00f3n de esta metodolog\u00eda se inici\u00f3 en 2018 impulsada por la alta direcci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda tras un an\u00e1lisis interno que permiti\u00f3 detectar qu\u00e9 acciones de la operativa diaria aportan un gran valor y cu\u00e1les carec\u00edan de este y promover un conjunto de t\u00e9cnicas estable y homog\u00e9neo basado en procesos y est\u00e1ndares brillantes que permiten a todo el equipo humano optimizar los recursos. Tras constatar los buenos resultados del proyecto piloto, el grupo ha ido extrapol\u00e1ndola a otros departamentos y hoteles a nivel international.<\/p>\n Palladium Lodge Group ha adoptado Lean como potente palanca de cambio con el objetivo de mejorar los \u00e1mbitos vinculados con procesos y productos, creando sinergia con su programa de transformaci\u00f3n cultural \u201cThe Palladium Way\u201d, con foco en personas. Todo en un importante momento de evoluci\u00f3n y desarrollo como compa\u00f1\u00eda, que ha presentado un relevante crecimiento en marcas, servicios y equipo humano en los \u00faltimos a\u00f1os y que ha presentado una transformaci\u00f3n de sus activos con destacadas reconversiones, principalmente de hoteles de 3 y 4 estrellas a 5 estrellas lujo.<\/p>\n<\/div>\n