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Ante la llegada de los meses en los que la mayor\u00eda de consumidores disfruta de sus vacaciones, FACUA C\u00e1diz nos recuerda las principales precauciones que debemos seguir si decidimos contratar los servicios de una agencia de viajes, as\u00ed como los derechos que, en tal caso, nos otorga la Ley.<\/p>\n
La asociaci\u00f3n se\u00f1ala que\u00a0 la labor de las agencias de viajes, tanto si operan a trav\u00e9s de web, mediante establecimientos f\u00edsicos o de ambas formas, consiste en la intermediaci\u00f3n, es decir, no son propietarias ni prestadoras directas de los servicios que podemos comprar\u00a0 o contratar a trav\u00e9s de las mismas, entre otros, los denominados viajes combinados (tambi\u00e9n conocido como paquetes), billetes de transporte, alojamientos en establecimientos hoteleros, excursiones, alquiler de veh\u00edculos, o entradas para asistir a eventos culturales o deportivos.<\/p>\n
Esta organizaci\u00f3n asegura que, de todos los servicios que podemos contratar a trav\u00e9s de una agencia de viajes, son los\u00a0 viajes combinados los que originan un mayor n\u00famero de quejas y reclamaciones por parte de los consumidores. En relaci\u00f3n con estos viajes combinados, FACUA C\u00e1diz nos informa que la normativa vigente responsabiliza de cualquier incumplimiento de las condiciones acordadas con el consumidor tanto a la propia agencia de viajes como a la empresa organizadora del viaje, por lo que, en caso de conflicto, se puede reclamar ante cualquiera de los dos.<\/p>\n
Con independencia del servicio que vayamos a contratar a trav\u00e9s de una agencia de viajes, FACUA C\u00e1diz nos aconseja que siempre lo hagamos con una cuyo domicilio social se encuentre en Espa\u00f1a e incluso, si ello fuera posible, de forma m\u00e1s concreta en la provincia de C\u00e1diz o en Andaluc\u00eda, dado que ello facilita la tramitaci\u00f3n de una posible reclamaci\u00f3n o denuncia. Por este mismo motivo, nos recomienda que evitemos contratar el viaje en plataformas o p\u00e1ginas webs de dif\u00edcil localizaci\u00f3n, que no dispongan de un domicilio social claro o que el mismo se encuentre en pa\u00edses que no pertenezcan a la UE.<\/p>\n
Con independencia de la agencia que elijamos, FACUA C\u00e1diz nos indica que siempre debemos revisar las condiciones del contrato antes de formalizarlo o pagarlo y comprobar las condiciones establecida por la agencia o por la empresa prestadora del servicio si nos vi\u00e9ramos obligados a cancelarlo.<\/p>\n
FACUA C\u00e1diz tambi\u00e9n nos aconseja que verifiquemos si la agencia ofrece alg\u00fan tipo de servicio o\u00a0 garant\u00eda adicional a la hora de realizar la contrataci\u00f3n a trav\u00e9s de la misma para, de esta forma, valorar si nos merece la pena realizar la contrataci\u00f3n a trav\u00e9s de su intermediaci\u00f3n en lugar de hacerlo directamente con la empresa que presta el servicio (por ejemplo, si se trata de un vuelo con la aerol\u00ednea, o en caso de un alojamiento con el establecimiento hotelero), opci\u00f3n \u00e9sta \u00faltima que, adem\u00e1s, puede suponernos un importante ahorro econ\u00f3mico.<\/p>\n
Asimismo, si decidimos contratar un seguro adicional al servicio acordado con la agencia, antes de hacerlo debemos comprobar la\u00a0 cobertura que nos ofrece para, atendiendo tambi\u00e9n al importe que vayamos a pagar por dicho seguro, valorar si nos merece la pena o no contratarlo.<\/p>\n
Talleres on-line<\/strong><\/p>\n FACUA C\u00e1diz invita a aquellos consumidores\u00a0 que tenga previsto contratar pr\u00f3ximamente los servicios de una agencia de viajes a participar en los dos talleres formativos on-line que sobre este asunto va a impartir la pr\u00f3xima semana, concretamente, el pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles 22 de junio a las 18:30 horas, y el jueves 23 a las 11:30.<\/p>\n Los interesados en participar en cualquiera de estos dos talleres, que tendr\u00e1n el mismo contenido, y que FACUA C\u00e1diz organiza en el marco de un programa subvencionado por la consejer\u00eda de Salud y Familias de la Junta de Andaluc\u00eda, pueden hacerlo gratuitamente, para lo que deben inscribirse previamente enviando un correo electr\u00f3nico\u00a0 a la cuenta de esta organizaci\u00f3n\u00a0Esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico est\u00e1 siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.<\/span>.<\/p>\n <\/p>\n \n<\/div>\n\n ” Fuentes www.portaldecadiz.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ante la llegada de los meses en los que la mayor\u00eda de consumidores disfruta de sus vacaciones, FACUA C\u00e1diz nos recuerda las principales precauciones que debemos seguir si decidimos contratar los servicios de una agencia de viajes, as\u00ed como los derechos que, en tal caso, nos otorga la Ley. La asociaci\u00f3n se\u00f1ala que\u00a0 la labor […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":334606,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[707,30236,30237,662,30239,705,30238],"class_list":["post-334605","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-actualidad","tag-carnaval-de-cadiz","tag-cofradias","tag-cultura","tag-deportes-de-cadiz","tag-noticias","tag-semana-santa-de-cadiz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/334605","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=334605"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/334605\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/334606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=334605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=334605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=334605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}