{"id":332840,"date":"2022-06-16T15:16:19","date_gmt":"2022-06-16T15:16:19","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=332840"},"modified":"2022-06-16T15:16:19","modified_gmt":"2022-06-16T15:16:19","slug":"que-hay-que-hacer-en-caso-de-cancelacion-o-retrasos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/que-hay-que-hacer-en-caso-de-cancelacion-o-retrasos\/","title":{"rendered":"qu\u00e9 hay que hacer en caso de cancelaci\u00f3n o retrasos"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div id=\"involveds\" class=\"involveds wrap\">\n<div class=\"involved-authors only-author\">\n<div class=\"first-author\">\n<figure class=\"thumb col-xs-3\">&#13;<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viajes.nationalgeographic.com.es\/medio\/2021\/12\/09\/foto-alex-newsletter_0d47dd82_600x600.jpg\" alt=\"Foto Alex Newsletter\" class=\"lazyload\" width=\"600\" height=\"600\" data-aspectratio=\"600\/600\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viajes.nationalgeographic.com.es\/medio\/2021\/12\/09\/foto-alex-newsletter_0d47dd82_600x600.jpg\" alt=\"Foto Alex Newsletter\"\/><\/noscript>&#13;<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"date\"> <time itemprop=\"dateModified\" datetime=\"2022-06-16T09:11:00+02:00\" data-timestamp=\"1655370660\">&#13;16 de junio de 2022 \u00b7 09:11<\/time>&#13;<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"article-sumary\">\n<div class=\"article-txt ad-mobile-top\">\n<p><span id=\"docs-internal-guid-02cffc37-7fff-9665-24b3-b069ebd50101\">De nuevo se cumple la m\u00e1xima fatalista de Murphy por la que si algo puede salir mal, saldr\u00e1 mal. La situaci\u00f3n en los aeropuertos parece complicarse a\u00fan un poco m\u00e1s. Atascos y <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/viajes.nationalgeographic.com.es\/lifestyle\/que-hay-que-hacer-si-se-pierde-avion-por-largas-colas-aeropuerto_18305\">largas colas en los controles de pasajeros<\/a> y ahora una huelga convocada por los sindicatos de Ryanair complican a\u00fan m\u00e1s el inicio del verano del submit Covid. La compa\u00f1\u00eda quita hierro al asunto y cube que el impacto ser\u00e1 m\u00ednimo, mientras que empresas especializadas en reclamaci\u00f3n de vuelos se\u00f1alan con datos de Eurocontrol que la huelga podr\u00eda llegar a afectar a m\u00e1s de 3.000 vuelos diarios. Ahora solo falta ver si la tostada a\u00e9rea va a caer por el lado de la mantequilla o no.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"article-text\">\n<div class=\"txt\">\n<aside class=\"subscription-highlighted\">\n<div class=\"subscription-container\">\n<div class=\"non-subscribed\">\n<p class=\"description\">Somos de rutas, no de rutinas. Descubre Viajes Nationwide Geographic<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/tienda.rbarevistas.com\/por-que-viajes-national-geographic.html?rba_source=viajes.nationalgeographic.com.es&amp;rba_medium=referral&amp;rba_campaign=NGMV&amp;rba_content=frase-articulo\" class=\"more-link\">SABER M\u00c1S<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n<p style=\"display: none;\"><img decoding=\"async\" id=\"ctl01_ctl00_phMain_phMain_ctl00_ctl02_ctl17_ctl01_imgContent\" src=\"https:\/\/viajes.nationalgeographic.com.es\/medio\/2022\/06\/16\/6-ryanair-anastasia-dulgier-zycrdquhkhi-unsplash_e55f69b9_800x800.jpg\" alt=\"6-Ryanair-anastasia-dulgier-ZyCrDQuhkHI-unsplash\" style=\"border-width:0px;\"\/><\/p>\n<aside class=\"add300x250 publi-interior-top ad-container-r1 ad-inline\"\/>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-17201129-7fff-770f-4bd5-d9a35d9eec54\">El tira y afloja eterno en la negociaci\u00f3n del convenio colectivo entre trabajadores y la aerol\u00ednea de Michael O&#8217;Leary no cesa. Pero en esta ocasi\u00f3n, parece que los dos bandos van a forzar un poco m\u00e1s la situaci\u00f3n. Por lo menos, los sindicatos USO y Sitcpla han convocado al millar de tripulantes de cabina (TCP) de Ryanair <strong>en Espa\u00f1a a seis jornadas de huelga de 24 horas los d\u00edas 24, 25, 16 y 30 de junio y 1 y 2 de julio<\/strong>, mientras que el sindicato portugu\u00e9s, SNPVAC, ha convocado paros los d\u00edas 24, 25 y 26. S\u00ed, las fechas coinciden con la primera operaci\u00f3n salida de verano. Entonces, \u00bfqu\u00e9 hacer si se tiene un vuelo programado para los d\u00edas de huelga?<\/span><\/p>\n<p><span id=\"docs-internal-guid-cc1d03ba-7fff-4c0a-5319-9b498e9854df\">En este sentido, FACUA avisa que una sentencia del Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea (TJUE) de abril de 2018 determin\u00f3 que una huelga de trabajadores no se considera dentro del concepto &#8220;circunstancias extraordinarias&#8221; que exime de entregar las cantidades- por lo que la compa\u00f1\u00eda tampoco puede negarse a las compensaciones que se le exijan.<\/span><\/p>\n<div>\n<div class=\"cuadro-destacado\">\n<p class=\"overtitle\">CAOS EN EL ARRANQUE DE VERANO<\/p>\n<h3 class=\"title\">\u00bfQu\u00e9 hacer en caso de perder el avi\u00f3n por las largas colas en los controles de seguridad?<\/h3>\n<ol class=\"destacado-list\">\n<li class=\"destacado-list-item\">\n<p class=\"list-item-title\">Tal como se se\u00f1ala en <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/viajes.nationalgeographic.com.es\/lifestyle\/que-hay-que-hacer-si-se-pierde-avion-por-largas-colas-aeropuerto_18305\">este art\u00edculo<\/a>, la responsabilidad es del gestor aeroportuario (AENA, en Espa\u00f1a)<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"destacado-list-item\">\n<p class=\"list-item-title\">Hay que presentar una reclamaci\u00f3n a AENA, a ser posible en un mostrador del aeropuerto<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"destacado-list-item\">\n<p class=\"list-item-title\">Los viajeros afectados tienen que presentar pruebas que acrediten que no llegaron a la puerta de embarque y perdieron el vuelo por causas ajenas a su voluntad<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><span id=\"docs-internal-guid-cc1d03ba-7fff-4c0a-5319-9b498e9854df\">Mucha atenci\u00f3n a los avisos de la aerol\u00ednea<\/span><\/h2>\n<p><span id=\"docs-internal-guid-cc1d03ba-7fff-4c0a-5319-9b498e9854df\">Lo primero que hay que hacer es seguir la informaci\u00f3n de la aerol\u00ednea y ver posibles alternativas ofrecidas. Tambi\u00e9n es interesante informarse sobre las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n de los alojamientos y otros productos asociados si se trata de un viaje combinado. Si finalmente el vuelo resulta cancelado, FACUA recuerda a los usuarios que el Reglamento Europeo 261\/2004 establece una serie de compensaciones en caso de cancelaci\u00f3n de los vuelos. El art\u00edculo 7 de la normativa indica que &#8220;los pasajeros recibir\u00e1n una compensaci\u00f3n por valor de 250 euros para vuelos de hasta 1.500 kil\u00f3metros, 400 euros para los intracomunitarios de m\u00e1s de 1.500 kil\u00f3metros y para todos los dem\u00e1s entre 1.500 y 3.500, y 600 euros para el resto de vuelos&#8221;. <\/span><\/p>\n<section class=\"related-article-content relacionado\">\n<p class=\"relatedTitle\">Art\u00edculo relacionado<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/viajes.nationalgeographic.com.es\/lifestyle\/que-hay-que-hacer-si-se-pierde-avion-por-largas-colas-aeropuerto_18305\" class=\"rel\"><\/p>\n<article class=\"article\">&#13;<\/p>\n<figure class=\"thumb\">&#13;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viajes.nationalgeographic.com.es\/medio\/2022\/06\/13\/istock-638482560_5312aa98_1280x720.jpg\" alt=\"iStock-638482560\" class=\"imagenRelacionado lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viajes.nationalgeographic.com.es\/medio\/2022\/06\/13\/istock-638482560_5312aa98_1280x720.jpg\" alt=\"iStock-638482560\"\/><\/noscript>&#13;<\/figure>\n<p>&#13;<\/p>\n<div class=\"relacionadoTxt\">\n<p>&#13;<\/p>\n<h4 class=\"supertitle\">&#13;Caos aeroespacial a las puertas del verano<\/h4>\n<h4 class=\"title\">&#13;Qu\u00e9 hay que hacer si se pierde el avi\u00f3n por las largas colas en el aeropuerto<\/h4>\n<p>&#13;<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n<p><\/a><\/section>\n<h2><span id=\"docs-internal-guid-cc1d03ba-7fff-4c0a-5319-9b498e9854df\">Pero atenci\u00f3n porque hay excepciones<\/span><\/h2>\n<p><span id=\"docs-internal-guid-cc1d03ba-7fff-4c0a-5319-9b498e9854df\"><strong>La compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea no incurre en indemnizaci\u00f3n si el aviso se produce con dos semanas de antelaci\u00f3n o en el caso de comunicarlo siete d\u00edas antes si se ofrece un vuelo alternativo<\/strong>. La compa\u00f1\u00eda podr\u00eda reducir estas compensaciones en un 50% en el caso de que ofrezca un transporte alternativo al pasajero con una diferencia de hora de llegada con respecto a la del vuelo inicial &#8220;que no sea superior a dos horas, para todos los vuelos de 1.500 kil\u00f3metros o menos&#8221;, &#8220;que no sea superior a tres horas, para todos los vuelos intracomunitarios de m\u00e1s de 1.500 kil\u00f3metros y para todos los dem\u00e1s vuelos de entre 1.500 y 3.500 kil\u00f3metros&#8221; o &#8220;que no sea superior a cuatro horas&#8221; para el resto de vuelos.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"docs-internal-guid-cc1d03ba-7fff-4c0a-5319-9b498e9854df\">Derecho de reembolso<\/span><\/h2>\n<p><span id=\"docs-internal-guid-cc1d03ba-7fff-4c0a-5319-9b498e9854df\">En cualquier caso, FACUA tambi\u00e9n se\u00f1ala que <strong>los afectados por las posibles cancelaciones siempre tendr\u00e1n derecho al reembolso \u00edntegro del billete &#8220;en siete d\u00edas&#8221;<\/strong>, o a un transporte alternativo hasta el destino remaining, seg\u00fan lo dispuesto en el art\u00edculo 8 del Reglamento 261\/2004. Para este \u00faltimo supuesto, se puede solicitar de manera gratuita a trav\u00e9s de la net de Ryanair o en los mostradores de Ryanair del aeropuerto. Adem\u00e1s, los usuarios tambi\u00e9n podr\u00e1n reclamar cualquier otro tipo de da\u00f1os, con independencia de su naturaleza, que hayan podido sufrir como consecuencia de la cancelaci\u00f3n: hoteles, viajes organizados, vuelos de conexi\u00f3n, and many others., e incluso da\u00f1os morales por haber perdido sus vacaciones o parte de ellas, entre otros posibles supuestos.<\/span><\/p>\n<aside class=\"add300x600 publi-interior-bot ad-inline ad-container-r2\"\/><\/div>\n<p><!-- START: tags-rel  --><!-- END: tags-rel   --><br \/>\n<!-- START:toolbar --><!-- END:toolbar --><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes viajes.nationalgeographic.com.es &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13;&#13; &#13;16 de junio de 2022 \u00b7 09:11&#13; De nuevo se cumple la m\u00e1xima fatalista de Murphy por la que si algo puede salir mal, saldr\u00e1 mal. La situaci\u00f3n en los aeropuertos parece complicarse a\u00fan un poco m\u00e1s. 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