\nFairmont Mayakoba logr\u00f3 este reconocimiento gracias a una visi\u00f3n de solidaridad, prevenci\u00f3n, cuidado de la salud mental y desarrollo profesional de sus trabajadores, a trav\u00e9s de tres pilares:
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\n1. Diversidad e inclusi\u00f3n entre sus empleados; es decir, no discriminaci\u00f3n por raza, g\u00e9nero, ni por preferencias sexuales. Esto va ligado con un segundo eje, que es la inclusi\u00f3n y la diversidad, que se considera clave para ofrecer a los clientes una grata experiencia, adem\u00e1s de la contrataci\u00f3n de personas en los m\u00e1s de 20 pa\u00edses donde tienen presencia. Asimismo, la empresa tambi\u00e9n tiene el prop\u00f3sito de lograr la equidad entre hombres y mujeres, equilibrando su plantilla con 50% de mujeres y 50% de hombres.
\n2. Crecer, aprender y disfrutar es la estrategia de Fairmont Mayakoba para que los trabajadores tengan una mejor experiencia al momento de poner a prueba sus talentos, ya que significa que desde el hotel forman una escuela para que hagan de la hospitalidad su estilo de vida. Para tener al mejor personal, la empresa tiene un programa que prepara a los futuros l\u00edderes de hoteler\u00eda y el hospedaje con cursos y certificaciones.
\n3. Impacto positivo en las personas, as\u00ed como alentar la transparencia en la organizaci\u00f3n que garantice una rendici\u00f3n de cuentas y una comunicaci\u00f3n eficiente entre los empleados con conversaciones constantes con retroalimentaci\u00f3n, en la que el personal transmita dudas y comentarios sobre su d\u00eda a d\u00eda.
\nTodo esto, aunado a la financiaci\u00f3n de 70 millones de euros a nivel global (casi 2 mil empleados beneficiados) para ayudar a los empleados que perdieron un familiar o tuvieron alg\u00fan problema financiero, as\u00ed como sesiones con psic\u00f3logos de diferentes universidades, con pl\u00e1ticas de forma remota y grupos de discusi\u00f3n.
\nEste reconocimiento es parte de la herencia que dej\u00f3 el Covid-19 para Fairmont Mayakoba y otros actores de la industria tur\u00edstica, quienes tuvieron que buscar una nueva forma de reinventarse para sobrevivir y hacer frente a los factores psicosociales propios de la emergencia sanitaria que, sin duda, comprometieron la salud mental de millones de personas alrededor del mundo.
\nPara Robert-Jan Woltering, vicepresidente Regional de M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica de Accor Luxury Brands y director general de Fairmont Mayakoba, la calidad del servicio nunca ha estado peleada con ofrecer un buen lugar para trabajar. \u201cEs de suma importancia contar con personal capaz de adaptarse a los cambios, que ofrezca soluciones en tiempos complicados y que, al mismo tiempo, est\u00e9 motivado. Tambi\u00e9n es necesario ofrecer un centro de trabajo que brinde armon\u00eda y un gran impacto en la formaci\u00f3n profesional\u201d, puntualiz\u00f3.
\nActualmente, la empresa cuenta con alrededor de 650 empleados que han sido capaces de adaptarse al cambio y brindar soluciones en tiempos complicados, sin dejar de lado la motivaci\u00f3n, la armon\u00eda y la formaci\u00f3n profesional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"