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Existe un nuevo turismo.<\/strong> La pandemia lo ha forzado, aunque el sector ya ven\u00eda pidiendo cambios con anterioridad. Mayor sostenibilidad, menos masificaci\u00f3n, mayor personalizaci\u00f3n gracias a la tecnolog\u00eda… Estos deseos se han convertido en menos de dos a\u00f1os en la hoja de ruta de los agentes que conforman el turismo, como han puesto de manifiesto diferentes representantes de la industria durante South Summit. <\/a><\/strong><\/p>\n “A\u00fan hay que adaptarse a la nueva situaci\u00f3n, pero tampoco estamos en la de hace un a\u00f1o. Es una gran oportunidad para aprovechar este nuevo turismo que est\u00e1 naciendo”, ha asegurado Nicol\u00e1s Martiquet, Head of Vacation spot Experiences Distribution Platform de Amadeus. De hecho, para el responsable “estamos m\u00e1s cerca de 2019 \u2013fecha previa al covid\u2013 de lo que parece”. <\/p>\n Desde la adversidad, el cambio est\u00e1 haciendo que la industria apueste por la sostenibilidad<\/a><\/strong> y la accesibilidad<\/a><\/strong> a trav\u00e9s de la digitalizaci\u00f3n y los nuevos productos. “La facilidad que brinda la tecnolog\u00eda est\u00e1 siendo clave en la recuperaci\u00f3n del turismo”, ha a\u00f1adido Martiquet, para quien la cooperaci\u00f3n entre todos los agentes del sector \u2013agencias de viajes, transportes, hoteles y clientes\u2013 “ha de marcar el camino hacia el nuevo turismo”. <\/p>\n Chiara Quaia, SVP Journey de Mastercard, ha vislumbrado un futuro en el que el turista preferir\u00e1 la experiencia al gasto. “Se est\u00e1 empezando a valorar m\u00e1s esa experiencia a la carta que invertir nuestro dinero en los servicios que ofrece el turismo”. En lo que respecta a su negocio, el de los pagos, considera que “va a haber un boom<\/em> a\u00fan mayor de los pagos con el m\u00f3vil”, adem\u00e1s de un aumento de la protecci\u00f3n de \u00e9stos en torno a las nuevas tecnolog\u00edas. <\/p>\n Para Ignacio Tovar, responsable de la Transformaci\u00f3n Digital de\u00a0Iberia, el contexto precise requiere de una combinaci\u00f3n de audacia y tecnolog\u00eda. “Estamos todav\u00eda pendientes de c\u00f3mo respondemos a la cuesti\u00f3n sanitaria y al mismo tiempo aplicar una digitalizaci\u00f3n para todos y apostar por la sostenibilidad. Son cambios muy profundos que el sector ha empezado a trabajar con mayor intensidad desde la pandemia”. <\/p>\n Por otro lado, desde Iberia conf\u00edan en que los datos positivos que ha ido acumulando el turismo desde que se flexibilizaron las medidas de contenci\u00f3n ante el COVID-19 se sumen a la recuperaci\u00f3n en los viajes de negocio. “Llevamos m\u00e1s de dos a\u00f1os hablando de trabajo en remoto, pero eso para el turismo es como las relaciones a distancia: no garantizan el futuro”, ha comparado Tovar. <\/p>\n Durante su intervenci\u00f3n, Marek Fodor socio fundador de 4Founders Capital y cofundador de atrapalo.com, ha avisado de que “es f\u00e1cil hablar de innovaci\u00f3n en el turismo pero muy dif\u00edcil llevarla a cabo”. Por ello considera que el sector necesita de las startups, “debido a la lentitud con la que muchas grandes compa\u00f1\u00edas afrontan los cambios”. <\/p>\n Seg\u00fan el High 100 Startups & Innovators de la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo (OMT), Espa\u00f1a es el pa\u00eds que m\u00e1s startups tiene (22) en ese listado, seguido por Israel (8) y Estados Unidos (6). Unos datos que ratifican la postura de Fodor, que se outline como “un defensor de quienes innovan en sectores dif\u00edciles como el turismo, en donde todo parece estar hecho pero se ha demostrado que no es as\u00ed”. <\/p>\n<\/p><\/div>\n\n ” Fuentes www.innovaspain.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Existe un nuevo turismo. La pandemia lo ha forzado, aunque el sector ya ven\u00eda pidiendo cambios con anterioridad. 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