El Grupo El Corte Ingl\u00e9s<\/strong> ha cerrado el ejercicio 2021 (finalizado a 28 de febrero de 2022) con una cifra de negocios consolidada de 12.508 millones de euros, lo que supone un incremento del 21,93% respecto al a\u00f1o anterior. Esta mejora viene determinada por la buena evoluci\u00f3n del negocio, la optimizaci\u00f3n de costes y los aciertos en la gesti\u00f3n, lo que ha permitido recuperar la senda del crecimiento y volver a beneficios a pesar de todas las dificultades que han supuesto las sucesivas variantes del Covid, la escasa recuperaci\u00f3n tur\u00edstica, el complejo contexto econ\u00f3mico y una escalada del precio de la energ\u00eda sin precedentes.<\/p>\n A pesar de todo ello, el Grupo El Corte Ingl\u00e9s ha conseguido situar el beneficio bruto en 3.896 millones de euros, con un incremento del 30,5% respecto al ejercicio precedente; un Ebitda de 804 millones de euros (756 millones m\u00e1s que el a\u00f1o anterior), y un beneficio neto de 120 millones. El motor de la recuperaci\u00f3n ha sido el negocio del retail <\/strong>que ha logrado unas ventas de 11.300 millones, con una importante recuperaci\u00f3n del \u00e1rea de moda, cuyo crecimiento se sit\u00faa en casi el 49% respecto al ejercicio 2020. Destaca tambi\u00e9n el buen comportamiento de la venta on-line, que ya representa el 12,3% del volumen complete del negocio de los grandes almacenes.<\/p>\n Esta evoluci\u00f3n positiva ha sido posible gracias a la planificaci\u00f3n realizada con antelaci\u00f3n para garantizar la disponibilidad de inventory, especialmente en la temporada de Navidad, as\u00ed como a la eficiente negociaci\u00f3n con los proveedores, una mejor planificaci\u00f3n de las compras, y la exposici\u00f3n limitada a las adquisiciones en Asia.<\/p>\n Dentro del retail, la moda ha experimentado un notable crecimiento <\/strong>al lograr una cifra de ventas de 4.090 millones de euros (un 48,8% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior); tambi\u00e9n han registrado una fuerte evoluci\u00f3n las ventas de hogar y electrodom\u00e9sticos (un 11,3% m\u00e1s) que se han situado por encima de los 1.302 millones, as\u00ed como el \u00e1rea de cultura y ocio con un incremento del 11,5% y una cifra de negocios de 2.145 millones. En el \u00e1rea de alimentaci\u00f3n, se ha corregido el momento excepcional que vivi\u00f3 el sector en 2020, situando el volumen de ventas en 2.648 millones, lo que representa un leve descenso del 4,8%.<\/p>\n En cuanto al comportamiento de los negocios no retail, hay que se\u00f1alar la importante mejora de Viajes El Corte Ingl\u00e9s<\/strong> a pesar de la persistencia que los efectos de la pandemia han tenido durante gran parte del ejercicio. Aun as\u00ed, las ventas han alcanzado los 984 millones de euros, con un crecimiento del 218,6% sobre el a\u00f1o anterior.<\/p>\n En el \u00e1rea de Seguros<\/strong>, la actividad ha mantenido una senda ascendente con unos ingresos de 217 millones de euros (un 2,8% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior) y un Ebitda de 98 millones, lo que supone un incremento del 5,4%. La alianza estrat\u00e9gica con el Grupo Mutua, firmada ya en el ejercicio 2022, va a permitir ofrecer a los clientes de El Corte Ingl\u00e9s una mejor oferta de seguros, m\u00e1s completa y personalizada.<\/p>\n La evoluci\u00f3n positiva que el Grupo ha mantenido a lo largo del ejercicio 2021, as\u00ed como la acertada optimizaci\u00f3n de costes, ha sido recompensada por las principales agencias de score que han mejorado sus perspectivas sobre El Corte Ingl\u00e9s <\/strong>situ\u00e1ndolas a s\u00f3lo un paso del \u2018grado de inversor\u2019. Este reconocimiento ha estado tambi\u00e9n acompa\u00f1ado de dos acontecimientos significativos: la liquidaci\u00f3n de la primera emisi\u00f3n de bonos por importe de 600 millones de euros y, ya en marzo de 2022, la refinanciaci\u00f3n por una cuant\u00eda m\u00e1xima agregada de 2.600 millones de euros realizada con formato de funding grade, menor coste y mejores condiciones.<\/p>\n Por otra parte, y como consecuencia del mayor flujo de caja operativo, en 2021 se ha producido una reducci\u00f3n de la deuda que al cierre del ejercicio se situaba en 3.514 millones de euros. Tras la firma del acuerdo con Mutua<\/strong>, la deuda vuelve a registrar un fuerte descenso, quedando en 2.555 millones de euros, el nivel m\u00e1s bajo de los \u00faltimos 15 a\u00f1os.<\/p>\n Durante el ejercicio 2021 se han puesto en marcha una serie de iniciativas de relevancia para la evoluci\u00f3n del negocio. Entre ellas destaca la alianza estrat\u00e9gica con el Grupo Mutua<\/strong> que incluye la incorporaci\u00f3n de la aseguradora al proyecto de futuro de El Corte Ingl\u00e9s al adquirir una participaci\u00f3n del 8% de su capital procedente de la autocartera. Adem\u00e1s, Mutua adquiere el 50,01% de cada una de las dos sociedades que desarrollan la actividad aseguradora de El Corte Ingl\u00e9s, es decir, SECI (Seguros de Vida y Accidentes) y CESS (Corredur\u00eda de seguros). Esta alianza estrat\u00e9gica, que ha supuesto un ingreso complete de 1.105 millones de euros para El Corte Ingl\u00e9s, impulsar\u00e1 el crecimiento de ambos grupos empresariales.<\/p>\n Otro de los acuerdos destacados es la fusi\u00f3n entre Viajes El Corte Ingl\u00e9s y Logitravel <\/strong>con el fin de crear una nueva compa\u00f1\u00eda (75% propiedad de El Corte Ingl\u00e9s) capaz de liderar el sector de viajes y convertirse en la primera agencia de habla hispana. Con este acuerdo, no s\u00f3lo se constituye una plataforma \u00fanica para el desarrollo de nuevos negocios y su internacionalizaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n se avanza en la digitalizaci\u00f3n del negocio y se sientan las bases para mejorar la experiencia de los clientes en todos los \u00e1mbitos: en el vacacional, en el de viaje corporativo, y en la organizaci\u00f3n de eventos, incentivos y congresos.<\/p>\n En el \u00e1rea de retail, la adquisici\u00f3n de la cadena de supermercados Sanchez Romero<\/strong> ha permitido al Grupo consolidar su posicionamiento como l\u00edder de supermercados de calidad, con una propuesta comercial amplia, diferenciada y capaz de incorporar los mejores productos y las \u00faltimas innovaciones del mercado.<\/p>\n Los acuerdos con terceros se han materializado tambi\u00e9n a trav\u00e9s de Financiera El Corte Ingl\u00e9s que ha lanzado una nueva Tarjeta de Compra El Corte Ingl\u00e9s<\/strong> de la mano de MasterCard, lo que permitir\u00e1 su utilizaci\u00f3n common, es decir, en cualquier lugar del mundo, adem\u00e1s de en todos los centros del Grupo.<\/p>\n Asimismo, se han puesto en marcha otra serie de proyectos novedosos como Sicor Alarmas<\/strong>, un servicio de protecci\u00f3n completa para los hogares y las empresas con la mejor tecnolog\u00eda y a unos precios muy competitivos.<\/p>\n El Grupo ha dado tambi\u00e9n un nuevo paso en su estrategia de operar de lleno en el sector log\u00edstico con la creaci\u00f3n de la sociedad El Corte Ingl\u00e9s Log\u00edstica Avanzada<\/strong>. El objetivo es hacer crecer esta \u00e1rea de actividad y aprovechar la s\u00f3lida infraestructura log\u00edstica dedicada al servicio interno de su propio retail para ampliar el negocio y dar servicio a terceros.<\/p>\n En el plano comercial<\/strong>, y dentro del impulso a la omnicanalidad y la transformaci\u00f3n digital que est\u00e1 llevando a cabo la compa\u00f1\u00eda, destaca el lanzamiento de nuevos servicios como el Cat\u00e1logo Extendido o Consulta al Experto, cuyo objetivo es amplificar la oferta y el asesoramiento que El Corte Ingl\u00e9s presta a sus clientes proporcionando la misma experiencia en todos los canales de la compa\u00f1\u00eda, con independencia de que sean f\u00edsicos o digitales. El Cat\u00e1logo Extendido, amplia de forma exponencial la propuesta comercial a la que el cliente tiene acceso desde cualquier centro de El Corte Ingl\u00e9s. Por su parte, el servicio de Consulta al Experto ofrece la posibilidad de asesoramiento on-line inmediato por parte de un vendedor especializado a trav\u00e9s de chat, tel\u00e9fono o videollamada.<\/p>\n Asimismo, la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 llevando a cabo un proceso de reordenaci\u00f3n de su propuesta comercial para concentrarse en centros que ofrezcan todas las categor\u00edas de productos y servicios.<\/p>\n<\/div>\nActividad por l\u00edneas de negocio<\/h2>\n
![\"Cifra](\"https:\/\/navarra.elespanol.com\/media\/navarra\/images\/2022\/06\/10\/2022061013495047147.jpg\")
Hechos destacados<\/h2>\n