\n<\/p>\n
MADRID, 9 (EUROPA PRESS)<\/span> El bar\u00f3metro tur\u00edstico muestra como las agencias de viaje tradicionales, son el canal mayoritario elegido para las reservas de los paquetes vacacionales internacionales con un 65,7% frente a un 34,3% de las agencias de viaje ‘on-line’ (OTA’s).<\/p>\n La decisi\u00f3n de utilizar agencias presenciales o agencias ‘on-line’ (OTA’s) var\u00eda en funci\u00f3n del origen, destino, edad y g\u00e9nero del viajero, con notables diferencias seg\u00fan se detalla en el an\u00e1lisis.<\/p>\n Las OTA’s dominan en la gente joven y las agencias presenciales en la gente mayor. As\u00ed mientras los mayores de 45 a\u00f1os en un 67,9% utilizan las agencias presenciales, los j\u00f3venes menores de 45 a\u00f1os las usan solo en un 40% de los viajes.<\/p>\n En el caso de las OTA’s los datos son contrarios, mientras los j\u00f3venes las utilizan en un 60% de los viajes, las generaciones mayores las usan en s\u00f3lo un 32,1%.<\/p>\n Por lo que se refiere al gasto las agencias tradicionales se llevan un 71,2% de las generaciones ‘child boomers’ y ‘X’, mientras las generaciones ‘millenial’ y ‘Z’ aportan un 53,8% del gasto. En el caso de las OTA’s, vuelve a ser al rev\u00e9s, con los mayores suponiendo un 28,8% del gasto frente al 46,2% de los m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n El importe medio del paquete en una agencia presencial es de 496 euros, mientras que en una OTA es de 339 euros, motivado por el componente del destino en cada caso.<\/p>\n VIAJES INTERNACIONALES EN AGENCIA PRESENCIAL<\/span> Este hecho confirma que el “efecto personas” es basic cuando se trata de viajar m\u00e1s all\u00e1 de nuestras fronteras, donde al viajero espa\u00f1ol le gusta ser atendido por consultores de viaje por su asesoramiento de valor, y ante cualquier eventualidad que pueda surgir en el viaje.<\/p>\n El bar\u00f3metro tambi\u00e9n profundiza en el canal de reserva por origen del viajero, detect\u00e1ndose diferencias muy importantes. Extremadura aparece como l\u00edder en el uso de agencias presenciales para la compra de paquetes tur\u00edsticos con un 82,9%, seguidas de Castilla y Le\u00f3n con un 73,2%, Galicia con un 72,9%, Andaluc\u00eda con un 68,6% y Madrid con un 63,8%.<\/p>\n En el lado contrario y mostrando diferencia muy importantes se sit\u00faa Catalu\u00f1a con un 29,1% de uso de agencias presenciales en la compra de paquetes, La Rioja con un 39,4%, Navarra con un 42,0%, Baleares con un 49,5% y Pa\u00eds Vasco con un 50,4%.<\/p>\n Aspectos culturales, as\u00ed como accesibilidad y n\u00famero de agencias podr\u00edan estar motivando dichas diferencias, que deben servir seg\u00fan los expertos a las empresas de intermediaci\u00f3n a medir y definir sus estrategias de expansi\u00f3n y\/o reducci\u00f3n de puntos de venta, en base a los patrones de comportamiento de los viajeros.<\/p>\n Por \u00faltimo se analiza el g\u00e9nero en la elecci\u00f3n del tipo de agencia, As\u00ed un 55,9% de ellas se deciden por agencias presenciales para su compra de paquetes tur\u00edsticos, frente al hombre que lo hace en un 50,5%. <\/p>\n<\/div>\n
\n Casi el 68% de los viajeros de m\u00e1s de 45 a\u00f1os (‘child boomers’ y generaci\u00f3n ‘X’) eligen el canal presencial para reservar sus paquetes tur\u00edsticos frente a un 40% de los viajeros menores de 45 a\u00f1os (‘millenials’ y ‘Z’) que se decanta por realizar sus reservas a trav\u00e9s de la net seg\u00fan un informe elaborado por la firma de consultor\u00eda Braintrust en colaboraci\u00f3n con la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Agencias de Viajes (Ceav).<\/p>\n
\n El bar\u00f3metro muestra como los viajes internacionales siguen siendo campo de dominio de las agencias presenciales. As\u00ed seg\u00fan los datos de Braintrust el 65,7% de los viajes internacionales son comprados a trav\u00e9s de agencia presencial, frente al 49,8% de los nacionales.<\/p>\n