{"id":320598,"date":"2022-05-22T05:06:25","date_gmt":"2022-05-22T05:06:25","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=320598"},"modified":"2022-05-22T05:06:25","modified_gmt":"2022-05-22T05:06:25","slug":"la-inversion-en-tecnologia-financiera-superara-los-niveles-de-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/la-inversion-en-tecnologia-financiera-superara-los-niveles-de-2019\/","title":{"rendered":"La inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda financiera superar\u00e1 los niveles de 2019 \u00a0"},"content":{"rendered":"


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Ocho de cada diez empresas el sector tur\u00edstico este a\u00f1o igualar\u00e1n o superar\u00e1n el presupuesto destinado en 2019 a la tecnolog\u00eda financiera (Fintech<\/a>), para \u201cmejorar la experiencia\u201d del viajero y \u201caumentar los ingresos a trav\u00e9s de los pagos\u201d, seg\u00fan el informe \u201cTravel fintech investment trends<\/em>\u201d realizado por Amadeus<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

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El estudio, elaborado en el primer trimestre en base a la opini\u00f3n de 70 altos cargos de grandes aerol\u00edneas y vendedores de viajes, confirma que el sector de viajes quiere reconstruirse y renovarse<\/strong> y por eso el 70% prev\u00e9 ejecutar inversiones<\/a> aprovechando el repunte de los viajes, mientras que el 30% tiene una estrategia m\u00e1s conservadora.<\/p>\n

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Un tercio de las empresas prev\u00e9 igualar los niveles de 2019 en cuanto a la inversi\u00f3n fintech, mientras que un 50% planea aumentarla<\/p>\n<\/blockquote>\n

Hay empresas de viajes que este a\u00f1o esperan invertir en capacidades “existentes”, con “M\u00e9todos de Pago Alternativos” (61%); “Autenticaci\u00f3n Reforzada de Clientes (SCA)”, (46%) y Fraude (44%), clasificados como las tres principales prioridades.<\/p>\n

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Foto: Adobe Inventory.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

Las prioridades “emergentes” tambi\u00e9n obtuvieron una alta puntuaci\u00f3n, ya que los pagos en NDC<\/a> (47%); “Comprar ahora, pagar despu\u00e9s (BNPL)” (36%); la fijaci\u00f3n de precios en varias divisas (34%) y la gesti\u00f3n de devoluciones de cargos (31%) completan la primera mitad de la lista de prioridades.<\/p>\n

Invertir en la aceptaci\u00f3n de pagos con criptomonedas<\/a> aparece como una prioridad para un menor n\u00famero de empresas, aunque el 14% destinar\u00e1 parte de su presupuesto a esta funcionalidad.<\/p>\n

La gesti\u00f3n de devoluciones de cargos es una de las inversiones previstas porque, como explica el informe de Amadeus, han aumentado dr\u00e1sticamente durante la pandemia, ya que un mayor n\u00famero de viajeros ha tomado conciencia de esta opci\u00f3n. De hecho, el 70% de las empresas de viajes experimentaron un aumento significativo de las devoluciones de cargos, y el 30% decidi\u00f3 aumentar su private para gestionar las reclamaciones adicionales. A su vez, una cuarta parte de las empresas revelaron que no han podido responder eficazmente a las devoluciones de cargos debido al aumento del volumen.<\/p>\n

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“Las fintech destacan como un \u00e1rea del negocio de los viajes en la que se puede ofrecer nuevos servicios de valor a\u00f1adido que aportan ingresos, al tiempo que mejoran la experiencia del viajero\u201d, asegura David Physician<\/a><\/strong>, Government Vice President of Funds de Amadeus y concluye que por esa raz\u00f3n \u201clas empresas est\u00e1n canalizando sus escasos recursos en esta direcci\u00f3n\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n

” Fuentes www.hosteltur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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