True Italian Experience<\/a> es un centro digital innovador para el desarrollo del turismo hacia Italia que re\u00fane a las principales partes interesadas de la industria tur\u00edstica italiana y crea un “sistema” para promover, en el mundo, todas las experiencias que se pueden disfrutar en Italia.<\/p>\n\u201cLa iniciativa de ITA Airways con True Italian Experience es un desaf\u00edo ganador que va en la direcci\u00f3n de una mayor participaci\u00f3n de todos los operadores para una mejor oferta tur\u00edstica nacional – declar\u00f3 el ministro de Turismo, Massimo Garavaglia. El objetivo de la temporada tur\u00edstica es alcanzar los datos de 2019 y es un deber que tenemos con todos los operadores tras dos a\u00f1os de bloqueo debido a la pandemia\u201d.<\/p>\n
“True Italian Experience nos permite crear un sistema al reunir a los principales actores p\u00fablicos y privados de la industria tur\u00edstica italiana, trabajando para mejorar la experiencia sostenible, innovadora e inclusiva en nuestro pa\u00eds”, declar\u00f3 Fabio Lazzerini, CEO de ITA Airways. Damos nuestro valioso aporte, como compa\u00f1\u00eda de bandera, a esta iniciativa: nuestra presencia comercial en 67 pa\u00edses, que crecer\u00e1n paulatinamente a 89, el acceso a m\u00e1s de 80.000 puntos de venta de Tour Operadores y Agencias de Viajes – que llegar\u00e1n a ser m\u00e1s de 100.000 – en todo el mundo, la visibilidad que nuestros puntos de contacto garantizan a los clientes. Al mismo tiempo, estamos creando una nueva fuente de ingresos para ITA Airways al expandir significativamente nuestros ingresos complementarios. El objetivo es llevar a los viajeros a elegir Italia, amarla y recomendarla como la experiencia tur\u00edstica m\u00e1s variada y atractiva del mundo. Queremos contribuir al crecimiento del volumen de negocios del turismo italiano, que es parte de nuestro compromiso. Un proyecto de gran envergadura que supone un activo de mejora para la Compa\u00f1\u00eda que se sit\u00faa en el centro de este sistema como referente institucional y empresarial\u201d.<\/p>\n
La digitalizaci\u00f3n, la atenci\u00f3n al cliente, la innovaci\u00f3n y la sostenibilidad del turismo son los pilares de ITA Airways y True Italian Expertise. Hoy, estos objetivos se han integrado en un \u00fanico ecosistema digital para promover el territorio y ofrecer experiencias de viaje que garanticen un enfoque nuevo y vanguardista para mejorar Italia. La misi\u00f3n basic de True Italian Expertise es relanzar y resaltar Italia, incluso los rincones m\u00e1s escondidos de Italia, que de otro modo ser\u00edan dif\u00edciles de descubrir. Esto se logra tambi\u00e9n a trav\u00e9s de la producci\u00f3n y distribuci\u00f3n mundial de contenido editorial e informativo que captura toda la belleza del pa\u00eds.<\/p>\n
Y cobra especial importancia despu\u00e9s de la larga disaster por la emergencia del Covid que provoc\u00f3 una espectacular ralentizaci\u00f3n del turismo. De hecho, seg\u00fan los datos del True Italian Expertise Observatory, el 93,8% de los encuestados describe Italia como un destino supreme en explicit por su cultura, arte, gastronom\u00eda, naturaleza y deporte. El 69,4% de los usuarios de todo el mundo vendr\u00eda a Italia de vacaciones, lo que confirma la tendencia a volver a los h\u00e1bitos de viaje anteriores a la pandemia. El 71,1% considera que la personalizaci\u00f3n de la experiencia de viaje es uno de los elementos determinantes para planificar unas vacaciones.<\/p>\n
DIGITALIZACI\u00d3N:<\/strong><\/p>\nITA Airways tiene en la digitalizaci\u00f3n uno de los pilares de su estrategia para garantizar a los clientes una oferta m\u00e1s rica e innovadora que encaje perfectamente con el hub digital de True Italian Expertise.<\/p>\n
“Vive Italia minuto a minuto” es el lema de True Italian Expertise en torno al cual se desarrolla una de las plataformas que forman parte del ecosistema digital: en concreto, se trata de una innovadora plataforma que ya ofrece 1.440 v\u00eddeos (uno por cada minuto del d\u00eda), filmados entre la belleza de los territorios italianos. V\u00eddeos que narran la Italia m\u00e1s escondida y regalan experiencias irrepetibles que dan vida a la tradici\u00f3n y la cultura italiana. Los v\u00eddeos inspiran al usuario, llev\u00e1ndolo a profundizar y configurar su viaje de acuerdo con sus necesidades.<\/p>\n
Dentro del hub digital de True Italian Expertise, adem\u00e1s de los v\u00eddeos, est\u00e1n todos los servicios tur\u00edsticos conectados a ellos: la reserva de vuelos de ITA Airways, hoteles, traslados, alquiler de coches y todo lo necesario para la construcci\u00f3n de una experiencia \u00fanica. Tambi\u00e9n existe la posibilidad de personalizar a\u00fan m\u00e1s su viaje, a partir de las concepts propuestas o, alternativamente, crear un paquete de viaje a medida. La oferta de True Italian Expertise se promocionar\u00e1 y vender\u00e1 a trav\u00e9s de la purple de agentes de viajes asociados de ITA Airways que podr\u00e1n acceder a la plataforma TIE dedicada a B2B. Esta oferta puede ser comprada por el Cliente en el centro B2C ya activo o, alternativamente, configurada por el Cliente en la p\u00e1gina net B2C y comprada, tras una mayor personalizaci\u00f3n, en la agencia de viajes m\u00e1s cercana.<\/p>\n
INNOVACI\u00d3N<\/strong><\/p>\nITA Airways es la primera y \u00fanica aerol\u00ednea presente en el centro digital de True Italian Expertise, y est\u00e1 asumiendo un papel de liderazgo en la promoci\u00f3n de Italia, en los mercados globales, de una manera innovadora y \u00fanica. True Italian Expertise e ITA Airways son realidades diferentes, pero que se integran sin\u00e9rgicamente para contribuir al crecimiento de la “facturaci\u00f3n tur\u00edstica” de Italia gracias a un servicio digital de \u00faltima generaci\u00f3n. Con True Italian Expertise, ITA Airways pone a disposici\u00f3n de los visitantes y de todo el sistema que forma el hub digital, su purple de 64 destinos, de los cuales 7 son intercontinentales, 34 internacionales y 23 nacionales m\u00e1s todos los destinos a los que es posible llegar gracias a los 24 acuerdos de c\u00f3digo compartido con las principales aerol\u00edneas del mundo.<\/p>\n
SOSTENIBILIDAD<\/strong><\/p>\nUn pilar compartido por ITA Airways y True Italian Expertise es la sostenibilidad. Ambos, de hecho, trabajan d\u00eda a d\u00eda para desarrollar un turismo sostenible y de calidad, que sea un descubrimiento rico y consciente del territorio. Una amplia gama de experiencias que ofrece no solo visitas simples, sino tambi\u00e9n la cultura, la tradici\u00f3n y el estilo de vida de los italianos.<\/p>\n
Tambi\u00e9n se presta especial atenci\u00f3n a la propuesta de transporte intermodal y el f\u00e1cil acceso a los sistemas de movilidad el\u00e9ctrica. Para ITA Airways y True Italian Expertise, la sostenibilidad tambi\u00e9n significa dar visibilidad a las numerosas empresas emergentes de turismo presentes en la zona, a las cooperativas que utilizan activos confiscados por el estado con fines tur\u00edsticos, a las asociaciones que trabajan con personas con discapacidad, a grupos de gu\u00edas que cuidan lugares y museos en territorios m\u00e1s lejanos.<\/p>\n
EL CLIENTE EN EL CENTRO<\/strong><\/p>\nITA Airways y True Italian Expertise desarrollan su negocio poniendo a \u201cEl Cliente\u201d en el centro. El prop\u00f3sito de ambos es ofrecer la mejor experiencia de viaje en su clase, con servicios personalizados no solo relacionados con el vuelo y el alojamiento, sino tambi\u00e9n con una experiencia profunda y emocional de 360 \u00b0, que solo se puede alcanzar a trav\u00e9s de una fuerte digitalizaci\u00f3n de procesos y gran atenci\u00f3n al detalle. En explicit, todo el centro digital de True Italian Expertise se basa en el uso de Large Knowledge que, a trav\u00e9s de tecnolog\u00edas de inteligencia synthetic, permite al cliente descubrir Italia y sus experiencias distintivas en funci\u00f3n de sus propias pasiones e intereses de viaje. El objetivo es guiar al cliente desde la inspiraci\u00f3n del viaje hasta la planificaci\u00f3n de su estancia en Italia, llev\u00e1ndolo a descubrir las peculiaridades que nuestro pa\u00eds puede ofrecer.<\/p>\n
SEGURIDAD<\/strong><\/p>\nITA Airways y True Italian Expertise ponen la seguridad y la salud de sus clientes en primer lugar. Por ello han centrado este innovador proyecto en la selecci\u00f3n de instalaciones y experiencias capaces de garantizar al visitante la m\u00e1xima seguridad, siempre siguiendo todos los protocolos anti-Covid19. Todas las experiencias de viaje se adaptan al cliente y est\u00e1n dise\u00f1adas para ofrecer emociones fuertes, al mismo tiempo que cumplen con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de salud y seguridad.<\/p>\n<\/div>\n
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” Fuentes www.inoutviajes.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En uno de los extraordinarios ejemplos de arquitectura renacentista italiana, el evocador Claustro de Bramante, en el centro de Roma, ITA Airways \u2013 en calidad de Socio Principal \u2013 con su CEO, Fabio Lazzerini, en presencia del presidente ejecutivo, Alfredo Altavilla, y con la participaci\u00f3n del ministro de Turismo, Massimo Garavaglia, ha lanzado True Italian […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":318202,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[1820,4418,2821,704,264,37799,45781,45779,2835,45780],"class_list":["post-318201","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-aerolinea","tag-airways","tag-centro","tag-digital","tag-experience","tag-ita","tag-italian","tag-italiana","tag-lanza","tag-true"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/318201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=318201"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/318201\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/318202"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=318201"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=318201"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=318201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}