Alberto Mu\u00f1oz<\/a>, vicepresidente de Royal Caribbean para Latinoam\u00e9rica y el Caribe<\/strong>, mencion\u00f3 el posicionamiento de la empresa en el mercado latinoamericano y el papel de los agentes de viajes. <\/p>\nLa entrevista se dio en el marco de un viaje de presentaci\u00f3n para agentes de viajes y prensa especializada de Barcelona<\/strong> a Valencia<\/strong>. <\/p>\nRoyal Caribbean apunta a una recuperaci\u00f3n consolidada y a un mercado de lujo<\/h2>\n
En un contexto de incipiente recuperaci\u00f3n, Royal Caribbean<\/strong> obtuvo resultados positivos durante abril.<\/p>\n– \u00bfC\u00f3mo fue el desempe\u00f1o de Royal Caribbean en el \u00faltimo mes?<\/em><\/p>\n -Del 12 al 16 de abril tuvimos las ventas m\u00e1s altas en toda la historia de Royal Caribbean<\/strong><\/span>, en 52 a\u00f1os nunca hab\u00edamos vendido tanto como esos cuatro d\u00edas.<\/p>\nAsimismo, hemos tenido el MPS <\/strong>m\u00e1s alto en toda la historia<\/span>. El MPS <\/strong>es la forma en que nosotros monitoreamos el nivel de satisfacci\u00f3n de los clientes una vez que salen del barco. Entonces no es solo la vez que hemos vendido m\u00e1s, sino que tambi\u00e9n es la vez que nuestros clientes est\u00e1n m\u00e1s satisfechos con el producto.<\/p>\nLa gente ya no le tiene tanto miedo al Covid-19<\/strong> como le tenia hace un a\u00f1o. <\/p>\n-\u00bfCu\u00e1l es el posicionamiento de la marca en Latinoam\u00e9rica y cu\u00e1les son los factores que la diferencian de los otros competidores de la industria?<\/em><\/p>\n -Royal Caribbean<\/strong> tiene el posicionamiento de ser la mejor marca multigeneracional, porque desde su fundaci\u00f3n apunta a un mercado acquainted. Ofrece productos pensados en familias que comparten momentos juntos y tambi\u00e9n en familias cuyos integrantes realizan actividades por separado.<\/p>\nAsimismo, una pareja de millennials o de reci\u00e9n casados tambi\u00e9n la va a pasar muy bien a bordo de un crucero de Royal Caribbean.<\/strong><\/p>\n Por 19 a\u00f1os consecutivos, Royal Caribbean<\/strong> ha sido escogida la mejor compa\u00f1\u00eda naviera del mundo y del Caribe<\/strong><\/span>. No es f\u00e1cil mantener esa posici\u00f3n y la verdad es que nosotros nos sentimos muy orgullosos de ello, todos los empleados tenemos la camiseta s\u00faper puesta y trabajamos para poder mantener ese liderazgo.<\/p>\n\n
Marvel of the Seas | Arriving March 2022<\/p>\n