![\"Trivago](\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/allef-vinicius-fJTqyZMOh18-unsplash.jpg\" "\\"Trivago")
<\/a><\/div>\nEl sector hotelero atraviesa un momento cuanto menos interesante legalmente. En los \u00faltimos meses, hemos visto varias noticias relacionadas con multas<\/strong>. Por un lado, la privacidad de los usuarios ha sido puesta en tela de juicio a trav\u00e9s de la Ley de Mercados Digitales<\/a> y de cuantiosas sanciones a hoteles<\/a>. Por otro lado, Booking ha tenido que pagar 15 millones a Rusia<\/a> por infringir la ley de competencia. Ahora ha llegado el turno de Trivago<\/strong>.<\/p>\n En este caso, la empresa de viajes on-line perteneciente a Expedia Group ha sido acusada de enga\u00f1ar a los consumidores. Concretamente, a trav\u00e9s de las tarifas en las habitaciones de distintos alojamientos. Al menos, eso es lo que considera el tribunal australiano, que ha impuesto a la empresa estadounidense una multa de 44,7 millones de d\u00f3lares australianos<\/strong>.<\/p>\n Esto equivale a 32,91 millones de d\u00f3lares estadounidenses, por lo que es una cantidad bastante appreciable. Adem\u00e1s, desde Reuters<\/a> aseguran que este es uno de los mayores pagos que ha pedido el pa\u00eds por infringir la legislaci\u00f3n en materia de consumo<\/strong>. Habr\u00e1 que esperar para ver si se realizan otras acciones en esta l\u00ednea, ya sea en esta naci\u00f3n o en otros lugares del mundo.<\/p>\n A finales del mes pasado, el Tribunal Federal de Australia emiti\u00f3 la multa. Lo hizo tras comprobar que Trivago ofrec\u00eda informaci\u00f3n falsa en la reserva<\/strong>. Esto se debe a que presentaban ciertas habitaciones del resort como las m\u00e1s baratas disponibles cuando no period cierto. La realidad es que estaban promocionando primero habitaciones de anunciantes de pago.<\/p>\n En base a esto, han considerado que estaban enga\u00f1ando a los consumidores. Sobre todo, porque el algoritmo animaba a los turistas a pagar la tarifa m\u00e1s alta por click on en vez de a tener la posibilidad de acceder a tarifas m\u00e1s baratas dentro del mismo resort. Es lo que ha determinado la Comisi\u00f3n Australiana de Competencia y Consumo (ACCC), que asegura que se ha infringido la Ley del Consumidor de Australia<\/strong>.<\/p>\n No solo eso, ya que consideran que ha habido \u00abp\u00e9rdidas considerables\u00bb para los hu\u00e9spedes. De hecho, afirman que los da\u00f1os causados corresponden a que Trivago se ha aprovechado del deseo de los consumidores<\/strong> de acceder a las mejores ofertas. Por tanto, las estrategias de las OTAs podr\u00edan verse afectadas en base a esta decisi\u00f3n penal. Sobre todo, si las multas se extienden a otros pa\u00edses.<\/p>\n Si quieres saber todo sobre tecnolog\u00eda y hoteles,<\/strong> no te pierdas la nueva edici\u00f3n de TecnoHotel Discussion board 2022, que se celebrar\u00e1 los d\u00edas 1 y 2 de junio en el CCIB de Barcelona<\/strong>. Ya puedes inscribirte gratuitamente para venir al congreso<\/a> organizado por TecnoHotel<\/em> e impulsado por Pelda\u00f1o<\/a>, que est\u00e1 enmarcado en el evento multisectorial Plataforma de Negocio<\/a>.<\/p>\n No te quedes sin tu entrada, \u00a1te esperamos!<\/strong><\/p>\n Im\u00e1genes cedidas: Allef Vinicius en Unsplash<\/a>, Ralph (Ravi) Kayden en Unsplash<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n !operate(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=operate(){n.callMethod? ” Fuentes tecnohotelnews.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El sector hotelero atraviesa un momento cuanto menos interesante legalmente. 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