{"id":307076,"date":"2022-04-24T15:29:38","date_gmt":"2022-04-24T15:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=307076"},"modified":"2022-04-24T15:29:39","modified_gmt":"2022-04-24T15:29:39","slug":"problema-para-conseguir-cupos-en-registro-civil-para-pasaportes-altera-planes-de-viajeros-comunidad-guayaquil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/problema-para-conseguir-cupos-en-registro-civil-para-pasaportes-altera-planes-de-viajeros-comunidad-guayaquil\/","title":{"rendered":"Problema para conseguir cupos en Registro Civil para pasaportes altera planes de viajeros | Comunidad | Guayaquil"},"content":{"rendered":"


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La fila de atenci\u00f3n de reclamos ten\u00eda m\u00e1s presencia de personas que la de los turnos agendados por el Registro Civil del Ecuador para la emisi\u00f3n del pasaporte. El jueves, m\u00e1s de 15 personas acudieron en los primeros minutos de atenci\u00f3n de la ma\u00f1ana a pedir ayuda para obtener un turno para la emisi\u00f3n y renovaci\u00f3n de sus pasaportes, ya que pese a tener sus facturas del pago en sus manos, aseguraron que les fue imposible lograr agendar con \u00e9xito una fecha en el sistema.<\/p>\n

Desde agosto pasado, el Registro Civil del Ecuador implement\u00f3 el mecanismo de agendamientos de turnos on-line<\/i> para emisi\u00f3n y renovaci\u00f3n de c\u00e9dulas y pasaportes, para que estos tengan atenci\u00f3n directa en agencia con menos de 45 minutos y que se vayan con su documento.<\/p>\n

<\/svg><\/span>Quejas por agendamiento de turnos para sacar pasaportes en el Registro Civil del Ecuador<\/a><\/p>\n

Sin embargo, para muchos ciudadanos esta situaci\u00f3n ha sido compleja porque se les han presentado diversos inconvenientes tanto en la premura de tener su documento como en el sistema on-line<\/i> para concretar el agendamiento.<\/p>\n

En las \u00faltimas semanas, a m\u00e1s de no encontrar turno para mayo ciudadanos denunciaron que no han podido acceder al sistema de agendamiento. Uno de esos casos fue el de Paola, quien lleg\u00f3 con su hija la ma\u00f1ana del jueves para pedir ayuda, ya que de forma digital lleva semanas intentando sacar un turno.<\/p>\n

Ella pag\u00f3 $ 270 por la renovaci\u00f3n de tres pasaportes, cargaba su comprobante de pago, pero no ten\u00eda sus tres turnos. \u201cPrimero tienes que pagar, yo cancel\u00e9 y para ingresar me sal\u00edan todas las fechas copadas de mayo, de junio y no se me hab\u00eda habilitado la opci\u00f3n de julio, me sal\u00eda en sombrilla, no pod\u00eda concretar que se me otorgara un turno\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n

A\u00f1adi\u00f3 que el mayor temor que tiene es que le sali\u00f3 un comunicado en que pasados los tres meses pierde el pago si no logra hacer el tr\u00e1mite de renovaci\u00f3n.<\/p>\n

En ese grupo que buscaba atenci\u00f3n personalizada por problemas en emisi\u00f3n de turnos virtuales de pasaporte, algunas mujeres les explicaron a los ciudadanos que para tener un turno pronto se deb\u00eda pagar adicionalmente a una agencia de viajes, situaci\u00f3n que muchos no comprend\u00edan.<\/p>\n

Con base en este tipo de denuncias, el Municipio de Guayaquil pudo clausurar cuatro locales que funcionaban como cybers<\/i> alrededor del Ministerio Zonal donde funciona el Registro Civil y que ofrec\u00edan obtener turnos anticipados para tener el pasaporte.<\/p>\n

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Ciudadanos indicaron que el tr\u00e1mite digital no se concreta, que no pueden sacar turnos porque todo est\u00e1 copado y las fechas de julio no est\u00e1n habilitadas. Fotos: Ronald Cede\u00f1o. Foto: El Universo<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Los ciudadanos se mostraron molestos, inc\u00f3modos con esta situaci\u00f3n de no poder obtener de manera directa su pasaporte. Private del Registro Civil sali\u00f3 a atender cada caso.<\/p>\n

<\/svg><\/span>Registro Civil se declar\u00f3 en emergencia ante disminuci\u00f3n de turnos por escasez de materia prima a nivel mundial<\/a><\/p>\n

Otro caso es el de Pedro, quien tuvo que posponer su viaje a M\u00e9xico debido a que no pudo concretar el turno digital. \u201cYa hemos venido otras veces y no nos atienden, venimos desde La Troncal para tener el pasaporte a pesar de no tener turno virtual porque ya no sabemos qu\u00e9 hacer. Yo me iba de viaje la semana que viene, pero lo pospuse, ya necesito una soluci\u00f3n porque el pago lo hice en febrero y mire que ya mismo estamos mayo\u201d, lament\u00f3 el hombre.<\/p>\n

El Registro Civil del Ecuador comunic\u00f3 a los ciudadanos que la disponibilidad de turnos depende de la demanda presentada en el punto de atenci\u00f3n seleccionado. Que al momento hay una demanda muy alta de pasaportes que solo en la agencia de Guayaquil se atienden m\u00e1s de 700 ciudadanos por ese servicio.<\/p>\n

La noche de este viernes, el Registro Civil dio a conocer que decidi\u00f3 declarar la emergencia en la instituci\u00f3n ante la escasez de materia prima, que es uno de los factores para la disminuci\u00f3n de cupos disponibles para la emisi\u00f3n de pasaportes y c\u00e9dulas de identidad.<\/p>\n

La entidad hab\u00eda afirmado que si se requiere este documento de manera urgente por estudios, trabajo o salud, detalle su caso con los respaldos pertinentes al correo servicios@registrocivil.gob.ec<\/a> y tambi\u00e9n puede acercarse a oficinas.<\/p>\n

Por ese motivo acudi\u00f3 Karina, estudiante que busca un intercambio en M\u00e9xico pero necesita su documento actualizado para que le aprueben sus documentos en la universidad de ese pa\u00eds.<\/p>\n

\u201cMe piden los documentos actualizados y que env\u00ede todos los requisitos administrativos hasta la pr\u00f3xima semana, y no puedo agendar para julio, puedo pedir esta oportunidad, por eso vine con todos mis documentos para ver qu\u00e9 me dicen\u201d, dijo ella mientras estaba en la fila de atenci\u00f3n.<\/p>\n

El Registro Civil detall\u00f3 que los grupos de atenci\u00f3n prioritaria son las personas con discapacidad, adultos mayores, ni\u00f1os menores de 3 a\u00f1os, mujeres embarazadas y personas con enfermedades catastr\u00f3ficas, que ellos reciben atenci\u00f3n directa y sin turno. Es decir, deben acercarse directamente a las agencias para ser atendidos de forma presencial. (I)<\/p>\n<\/div>\n\n

” Fuentes www.eluniverso.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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