{"id":301380,"date":"2022-04-13T09:09:57","date_gmt":"2022-04-13T09:09:57","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=301380"},"modified":"2022-04-13T09:09:58","modified_gmt":"2022-04-13T09:09:58","slug":"suma-profeco-leon-36-quejas-de-agencias-de-viajes-y-9-de-aerolineas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/suma-profeco-leon-36-quejas-de-agencias-de-viajes-y-9-de-aerolineas\/","title":{"rendered":"Suma Profeco Le\u00f3n 36 quejas de agencias de viajes y 9 de aerol\u00edneas\u00a0"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div data-td-block-uid=\"tdi_74\">\n<div class=\"tdb-block-inner td-fix-index\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le\u00f3n, Gto. El primer trimestre del 2022 la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor recibi\u00f3 36 quejas en contra de agencias de viajes y nueve de \u2018Aerom\u00e9xico\u2019, as\u00ed lo se\u00f1al\u00f3 la delegada de Le\u00f3n, Vanessa Montes de Oca.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobre las agencias de viajes destac\u00f3 que tan solo el a\u00f1o pasado tuvieron 255 quejas, siendo el n\u00famero uno en este giro, donde se lleg\u00f3 a la conciliaci\u00f3n de 184 y 36 no se logr\u00f3 la conciliaci\u00f3n, mientras que el resto est\u00e1 en tr\u00e1mite.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-927538\" src=\"https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/13182132\/agencia-de-viajes1-e1613262435272-1024x752.png\" alt=\"\" width=\"696\" height=\"511\" srcset=\"https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/13182132\/agencia-de-viajes1-e1613262435272-1024x752.png 1024w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/13182132\/agencia-de-viajes1-e1613262435272-300x220.png 300w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/13182132\/agencia-de-viajes1-e1613262435272-768x564.png 768w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/13182132\/agencia-de-viajes1-e1613262435272-150x110.png 150w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/13182132\/agencia-de-viajes1-e1613262435272-696x511.png 696w, https:\/\/media.zonafranca.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/13182132\/agencia-de-viajes1-e1613262435272.png 1040w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\"\/><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cCerramos en primer lugar de quejas en cuanto a giros con 255, de las cuales ya tenemos 184 conciliadas, 33 que no se conciliaron y 38 en tr\u00e1mite al cierre 2021. y ahora de enero a marzo hay 36 quejas, de las cuales est\u00e1n en tr\u00e1mite, solo 4 se han conciliado, 2 no y 30 est\u00e1n en tr\u00e1mite\u201d, se\u00f1al\u00f3.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vanessa Montes de Oca explic\u00f3 que entre las quejas contra agencias, son principalmente por el incumplimiento de contratos y promociones, mientras que de las aerol\u00edneas es por no permitir cambios de vuelo y realizar cobros adicionales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cSiempre est\u00e1n a la orden del d\u00eda, en el primer trimestre 2022 Aerom\u00e9xico ha tenido 9 quejas y las m\u00e1s t\u00edpicas es por negativa a cambio o cobros adicionales cuando uno quiere cambiar un vuelo\u201d, indic\u00f3.\u00a0<\/span><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobre transporte terrestre coment\u00f3 que no les ha llegado ninguna queja por el momento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo record\u00f3 que desde el pasado 2 de marzo arranc\u00f3 el operativo \u2018Cuaresma 2022\u2019 para vigilar que los precios principalmente de mariscos, pescados y verduras se respeten.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En promedio durante esta temporada se cuenta con 12 brigadas para vigilar el cumplimiento de los precios al consumidor.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><script>\n!function(f,b,e,v,n,t,s)\n{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?\nn.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};\nif(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';\nn.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;\nt.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];\ns.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script',\n'https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/fbevents.js');\nfbq('init', '336575168197904');\nfbq('track', 'PageView');\n<\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes zonafranca.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le\u00f3n, Gto. 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