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Uber Applied sciences Inc. y Lyft Inc. desactivaron el aumento de precios en el \u00e1rea de Sundown Park, Brooklyn despu\u00e9s de que los algoritmos de las compa\u00f1\u00edas aumentaran las tarifas a ra\u00edz del tiroteo del martes.<\/p>\n
Las tarifas de los viajes en las aplicaciones se dispararon despu\u00e9s de que las alertas de emergencia de la ciudad de Nueva York aconsejaron a las personas que evitaran el \u00e1rea cerca de la estaci\u00f3n de metro de la calle 36.\u00a0<\/p>\n
El aumento de precios, impulsado por un algoritmo que multiplica las tarifas cuando la demanda de pasajeros es mayor que la oferta de conductores, desencaden\u00f3 un aluvi\u00f3n de cr\u00edticas en Twitter sobre el modelo de precios de las empresas de viajes compartidos.<\/p>\n
Adem\u00e1s de deshabilitar el aumento de precios, Uber tambi\u00e9n limit\u00f3 los precios en toda la ciudad, dijo la empresa en un comunicado.<\/p>\n
\u201cComo siempre, Uber se esfuerza por ser un recurso para los neoyorquinos que buscan moverse por la ciudad de Nueva York. Si alguien en nuestra plataforma experiment\u00f3 cargos no deseados durante esta emergencia, trabajaremos para que se le reembolse\u201d, dijo una vocera de la compa\u00f1\u00eda.\u00a0<\/p>\n
Uber tiene un centro de seguridad international que funciona las 24 horas, los siete d\u00edas de la semana y se\u00f1ala los problemas que podr\u00edan afectar a las empresas y los clientes. Durante eventos de emergencia importantes, la pol\u00edtica de la compa\u00f1\u00eda es limitar inmediatamente los precios de los viajes en el \u00e1rea afectada. Los clientes tambi\u00e9n pueden informar problemas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
Una portavoz de Lyft dijo que la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1 \u201ctrabajando para ajustar las tarifas para ciertos pasajeros que pagaron los precios de Prime Time cuando la situaci\u00f3n se desarroll\u00f3 por primera vez\u201d.<\/p>\n