{"id":297567,"date":"2022-04-05T23:52:21","date_gmt":"2022-04-05T23:52:21","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=297567"},"modified":"2022-04-05T23:52:21","modified_gmt":"2022-04-05T23:52:21","slug":"millonaria-multa-a-empresa-de-viajes-incumplia-prestacion-de-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/millonaria-multa-a-empresa-de-viajes-incumplia-prestacion-de-servicios\/","title":{"rendered":"Millonaria multa a empresa de viajes: incumpl\u00eda prestaci\u00f3n de servicios"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><b>La Superintendencia de Industria y Comercio le impuso una multa de 31 millones de pesos a Antioquia Group S A S.<\/b> por no mencionar los servicios que no se encontraban incluidos dentro de los paquetes tur\u00edsticos ofrecidos, as\u00ed como por incluir mensajes en la publicidad con el uso de t\u00e9rminos que por su ambig\u00fcedad e imprecisi\u00f3n resultaron no ser claros, induciendo a los usuarios de los servicios tur\u00edsticos a tener unas expectativas sobre dicho servicio, superiores a las que realmente se ofrecen por parte de la agencia.<\/p>\n<p>\u201c<b>No inform\u00f3 a los consumidores de manera completa y precisa la hora estimada de llegada y salida del destino<\/b>, vulnerando el derecho de \u00e9stos a recibir informaci\u00f3n precisa sobre los servicios adquiridos\u201d, advirti\u00f3 la entidad.<\/p>\n<section class=\"c-sum la\">\n<p>Vea aqu\u00ed<\/p>\n<\/section>\n<p>A ello agreg\u00f3 que incumpli\u00f3 con la prestaci\u00f3n de algunos de los servicios adquiridos por los turistas, impidi\u00e9ndoles disfrutar de la totalidad de los servicios y satisfacer las necesidades para las cuales fueron adquiridos, circunstancia que transgrede los intereses leg\u00edtimos de los mismos.<\/p>\n<p>Y en caso de retracto las personas no sab\u00edan con claridad c\u00f3mo funcionaba pues \u201cno incorpor\u00f3 en estos contratos informaci\u00f3n suficiente sobre las condiciones y modalidades de ejercicio de los derechos de retracto y reversi\u00f3n del pago\u201d.<\/p>\n<p><b>Contra esto puede interponer recursos de reposici\u00f3n y apelaci\u00f3n<\/b>.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.wradio.com.co &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Superintendencia de Industria y Comercio le impuso una multa de 31 millones de pesos a Antioquia Group S A S. por no mencionar los servicios que no se encontraban incluidos dentro de los paquetes tur\u00edsticos ofrecidos, as\u00ed como por incluir mensajes en la publicidad con el uso de t\u00e9rminos que por su ambig\u00fcedad e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":297568,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-297567","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/297567","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=297567"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/297567\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/297568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=297567"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=297567"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=297567"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}