\n<\/p>\n
\n Ante la cercan\u00eda del feriado largo por Semana Santa, la Direcci\u00f3n de la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n del Consumidor del Indecopi brind\u00f3 a la ciudadan\u00eda algunas recomendaciones que deben tener en cuenta al contratar los servicios de las agencias de viajes y turismo que ofrecen servicios de deportes de aventura, a fin de resguardar su seguridad y evitar inconvenientes.<\/p>\n
Estos son los principales consejos:\u00a0<\/p>\n
2. Los proveedores de estos servicios deben contar con private especializado <\/strong>en la actividad ofrecida (canotaje, trekking, monta\u00f1ismo, entre otros), y con los equipos id\u00f3neos que se requieren para la pr\u00e1ctica de dicha actividad, adem\u00e1s de contar con un equipo de primeros auxilios.\u00a0<\/p>\n 3. Aseg\u00farese de recibir la orientaci\u00f3n m\u00ednima indispensable<\/strong> antes de realizar la pr\u00e1ctica de la actividad elegida, tales como edad m\u00ednima, condici\u00f3n f\u00edsica, medidas de seguridad que deben seguirse, riesgos que implica el desarrollo de la pr\u00e1ctica, and so forth.\u00a0<\/p>\n 4. Tome en cuenta que el private de instrucci\u00f3n debe tener una experiencia pr\u00e1ctica m\u00ednima de 3 a\u00f1os<\/strong> en las modalidades de turismo de aventura respectivas, as\u00ed como contar con conocimientos certificados de primeros auxilios de acuerdo con la modalidad.\u00a0<\/p>\n 5. Las empresas tambi\u00e9n deben contar con programas, protocolos y registros para la operaci\u00f3n, manejo de riesgos y emergencias<\/strong> para el desarrollo de la actividad.\u00a0<\/p>\n 6. Si la empresa le solicita firmar un documento en el que se exonera de responsabilidad antes de brindar el servicio y le pide desistir de su derecho de realizar alguna denuncia o demanda, recuerde que esta acci\u00f3n es nula, ya que no es posible renunciar a los derechos reconocidos por el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor<\/strong> y ante cualquier inconveniente podr\u00e1 ejercerlos.\u00a0\u00a0<\/p>\n 7. Exija su comprobante de pago por los servicios contratados<\/strong>, esto le permitir\u00e1 identificar a la persona o empresa a quien podr\u00e1 dirigir un reclamo en caso no se encuentre conforme con el servicio prestado.\u00a0<\/p>\n Finalmente, el Indecopi informa a las y los usuarios que ante cualquier situaci\u00f3n que vulnere sus derechos como consumidores, pueden presentar y\/o informar de su reclamo o denuncia<\/strong> a trav\u00e9s de los siguientes canales de atenci\u00f3n:\u00a0<\/p>\n (FIN) NDP\/LZD<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes andina.pe ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ante la cercan\u00eda del feriado largo por Semana Santa, la Direcci\u00f3n de la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n del Consumidor del Indecopi brind\u00f3 a la ciudadan\u00eda algunas recomendaciones que deben tener en cuenta al contratar los servicios de las agencias de viajes y turismo que ofrecen servicios de deportes de aventura, a fin de resguardar su […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":296103,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[43365,13269,43363,2946,43364],"class_list":["post-296102","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-formulario-web-vigilancia-ciudadana","tag-indecopi","tag-recomendaciones-antes-de-contratar-deportes-de-aventura","tag-semana-santa","tag-servicio-reclama-virtual"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/296102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=296102"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/296102\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/296103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=296102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=296102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=296102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}