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El Ministerio de Turismo y Deportes suspendi\u00f3 <\/strong>por 30 d\u00edas a la tradicional agencia de viajes Les Amis <\/strong>porque recibieron m\u00e1s de 40 denuncias por incumplimientos <\/strong>a la resoluci\u00f3n 498\/2020, que dispon\u00eda la reprogramaci\u00f3n de los servicios tur\u00edsticos<\/strong> cuya realizaci\u00f3n o prestaci\u00f3n se hubiera visto impedida por las restricciones dictadas por el Gobierno en el marco de la pandemia de Covid-19.<\/strong><\/p>\n Fuentes de la cartera a cargo de Mat\u00edas Lammens dijeron a LA NACION<\/strong> que la empresa ten\u00eda un legajo a trav\u00e9s del cual pod\u00edan operar como agencia que se suspendi\u00f3 moment\u00e1neamente y est\u00e1 en proceso de baja definitiva.<\/strong> Tambi\u00e9n dieron de baja la net de la compa\u00f1\u00eda<\/strong> para que no siguieran vendiendo pasajes.<\/p>\n \u201cLa suspensi\u00f3n es por las denuncias recibidas y la falta de respuesta a esas denuncias. No hablamos de una sola sino de m\u00e1s de 40. Al principio la empresa se present\u00f3 a las audiencias en el Ministerio para regularizar su situaci\u00f3n, pero desde enero dejaron de hacerlo\u201d,<\/strong> agregaron.<\/p>\n Las denuncias son por reintegros o reprogramaciones que no hicieron tal como estipula la resoluci\u00f3n mencionada.<\/p>\n Seg\u00fan la misma, las reprogramaciones de los viajes deb\u00edan efectuarse en un plazo de 12 meses posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas de circulaci\u00f3n <\/strong>y respetar la estacionalidad, calidad y los valores convenidos de los servicios contratados.<\/p>\n Los agentes de viaje que incumplieran con lo dispuesto son pasibles de las sanciones de cancelaci\u00f3n, suspensi\u00f3n de licencia y\/o multa.<\/strong><\/p>\n En tanto, los particulares pueden denunciar los incumplimientos ante el Ministerio de Turismo y Deportes, Defensa del Consumidor y\/o hacer una presentaci\u00f3n judicial.<\/strong><\/p>\n En el caso de las denuncias recibidas en Turismo son de clientes, pero seg\u00fan el portal especializado Ladevi tambi\u00e9n habr\u00eda agencias del Inside afectadas por la falta de respuesta de Les Amis.<\/strong><\/p>\n LA NACION <\/strong>trat\u00f3 de comunicarse con la empresa, pero no obtuvo respuesta.<\/p>\n Seg\u00fan su p\u00e1gina de LinkedIn, en 2018 cumplieron 40 a\u00f1os de actividad <\/strong>\u201cen una industria vol\u00e1til y en un pa\u00eds donde el desarrollo de una peque\u00f1a organizaci\u00f3n es una tarea de riesgo\u201d.<\/p>\n \u201cEl amor, la pasi\u00f3n, la humildad, el esfuerzo y la superaci\u00f3n d\u00eda a d\u00eda nos han convertido en una empresa distinta. Distinta por el perfil innovador que nos identifica y caracteriza. Hemos quebrado viejos paradigmas para inventar un modelo que se destaca por su capacidad de prestar servicios de calidad a todos nuestros clientes, internos y externos. Pero lo m\u00e1s importante, nuestra firme capacidad, convicci\u00f3n y dedicaci\u00f3n para identificar las din\u00e1micas necesidades de los mercados y cubrirlos con la garant\u00eda de satisfacci\u00f3n que nos caracteriza\u201d, afirmaron.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.lanacion.com.ar ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Ministerio de Turismo y Deportes suspendi\u00f3 por 30 d\u00edas a la tradicional agencia de viajes Les Amis porque recibieron m\u00e1s de 40 denuncias por incumplimientos a la resoluci\u00f3n 498\/2020, que dispon\u00eda la reprogramaci\u00f3n de los servicios tur\u00edsticos cuya realizaci\u00f3n o prestaci\u00f3n se hubiera visto impedida por las restricciones dictadas por el Gobierno en el […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":294038,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-294037","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/294037","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=294037"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/294037\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/294038"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=294037"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=294037"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=294037"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}