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Travelport,\u00a0una empresa tecnol\u00f3gica world que impulsa las reservas de cientos de miles de proveedores de viajes en todo el mundo ha revelado hoy una nueva encuesta que destaca el entusiasmo por viajar en 2022. En un estudio encargado por\u00a0Travelport\u00a0y realizado por Toluna Analysis, miles de encuestados de siete pa\u00edses diferentes afirmaron que incluso estar\u00edan dispuestos a renunciar a algunas de sus cosas favoritas durante seis meses o m\u00e1s con tal de viajar.<\/p>\n
“Aunque los \u00faltimos dos a\u00f1os han supuesto un reto importante, el sector mundial de los viajes recuper\u00f3 m\u00e1s del 50% de su actividad bruta a finales de 2021” comenta\u00a0Jen Catto, Chief Advertising and marketing Officer\u00a0para\u00a0Travelport. “Si esta tendencia sigue la misma trayectoria, podr\u00eda alcanzar el 85% de recuperaci\u00f3n a finales de este a\u00f1o. El deseo reprimido de viajar es fuerte. Los resultados de nuestra \u00faltima encuesta lo demuestran claramente, poniendo de relieve cu\u00e1ntos caprichos est\u00e1 dispuesta a sacrificar la gente para volver a viajar.”<\/p>\n
Sin embargo, no todos los aspectos de la experiencia del viaje recibieron el mismo nivel de entusiasmo. Se produjo una notable brecha de experiencia entre el alto grado de disfrute que obtienen los encuestados al irse de vacaciones y la frustraci\u00f3n que experimentan al reservar ese mismo viaje.<\/p>\n
El 43% de los encuestados de Estados Unidos, la regi\u00f3n m\u00e1s importante en cuanto a viajes no encuentra agradable la reserva de viajes
Pero el 95% de ese mismo grupo disfruta de la experiencia de estar de vacaciones<\/p>\n
A nivel mundial, los viajes se clasificaron como la actividad m\u00e1s agradable, pero cuando se trata de comprar para viajar, el sector cay\u00f3 al puesto n\u00famero\u00a0cuatro, por detr\u00e1s del sector moda y la electr\u00f3nica. Y esto no es s\u00f3lo una cuesti\u00f3n generacional. Una cuarta parte de los encuestados de la Generaci\u00f3n Z coincidieron en que la complejidad de buscar, comparar y reservar ofertas de viajes no es divertida.<\/p>\n
En promedio, los viajeros visitan\u00a038 net diferentes\u00a0antes de reservar su viaje. Otros sectores se han adelantado en t\u00e9rminos de simplicidad e innovaci\u00f3n, evolucionando con las sofisticadas expectativas de sus consumidores y cambiando sus percepciones con el tiempo. Los encuestados del estudio consideraron que el sector de los viajes es un caso at\u00edpico, ya que lo perciben\u00a0como\u00a0menos\u00a0innovador que el sector financiero.<\/p>\n
“La compra de viajes es complicada, por lo que\u00a0Travelport\u00a0ha hecho de la simplificaci\u00f3n del complejo ecosistema de los viajes su misi\u00f3n”, continu\u00f3 Catto. “Con la demanda de viajes repuntando a su ritmo m\u00e1s fuerte desde que comenz\u00f3 la pandemia, es imperativo que la industria escuche a sus clientes. Ahora es el momento de arreglar el proceso de comprar y vender viajes, poniendo la comodidad del consumidor y la amplitud de la oferta por encima de todo. Si devolvemos la claridad, la confianza y la diversi\u00f3n en las compras de viajes, podremos aumentar la confianza, generar negocios repetidos e inspirar una verdadera lealtad, el punto de referencia del \u00e9xito de la venta de viajes.\u201d<\/p>\n
Este estudio fue realizado por Toluna Analysis, encuestando a m\u00e1s de 2.100 personas de Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Hong Kong, India, Singapur y Emiratos \u00c1rabes Unidos.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n\n
” Fuentes es.travel2latam.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Travelport,\u00a0una empresa tecnol\u00f3gica world que impulsa las reservas de cientos de miles de proveedores de viajes en todo el mundo ha revelado hoy una nueva encuesta que destaca el entusiasmo por viajar en 2022. En un estudio encargado por\u00a0Travelport\u00a0y realizado por Toluna Analysis, miles de encuestados de siete pa\u00edses diferentes afirmaron que incluso estar\u00edan dispuestos […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-290817","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/290817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=290817"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/290817\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=290817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=290817"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=290817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}