{"id":290555,"date":"2022-03-21T22:48:43","date_gmt":"2022-03-21T22:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=290555"},"modified":"2022-03-21T22:48:43","modified_gmt":"2022-03-21T22:48:43","slug":"eduardo-lugo-llega-a-zendesk-con-la-responsabilidad-de-consolidar-el-fuerte-crecimiento-logrado-por-la-operacion-regional-en-los-ultimos-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/eduardo-lugo-llega-a-zendesk-con-la-responsabilidad-de-consolidar-el-fuerte-crecimiento-logrado-por-la-operacion-regional-en-los-ultimos-anos\/","title":{"rendered":"Eduardo Lugo llega a Zendesk con la responsabilidad de consolidar el fuerte crecimiento logrado por la operaci\u00f3n regional en los \u00faltimos a\u00f1os"},"content":{"rendered":"

Zendesk anuncia la llegada de Eduardo Lugo, nuevo Vicepresidente Senior de Ventas para Am\u00e9rica Latina. Con amplia experiencia en el mercado de tecnolog\u00eda y trabajando en empresas como HP y BMC Software, el ejecutivo ser\u00e1 responsable de consolidar la operaci\u00f3n regional, que ha logrado un fuerte crecimiento en los \u00faltimos a\u00f1os, y ampliar la participaci\u00f3n de mercado entre las grandes empresas.
\n\u201cZendesk finaliz\u00f3 el a\u00f1o fiscal 2021 con un crecimiento del 30 % en los ingresos globales en\"\" comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior. Y, aunque no compartimos datos regionales, puedo decir que nuestra operaci\u00f3n latinoamericana tambi\u00e9n logr\u00f3 importantes resultados de crecimiento. Nuestro consumidor es apasionado y exigente por las buenas experiencias de servicio en la misma medida, trayendo una combinaci\u00f3n \u00fanica de potencial y desaf\u00edo a la regi\u00f3n\u201d, afirma Lugo.
\nPara el ejecutivo, esto refuerza el papel de la experiencia como diferenciador del mercado y, sobre todo, apoyo para el \u00e9xito empresarial. \u201cPrueba de ello son algunos de los resultados que se muestran en la \u00faltima edici\u00f3n del informe CX Trends. El estudio apunta que el 71% de los consumidores latinoamericanos dejar\u00eda de comprar una marca despu\u00e9s de una sola experiencia negativa\u201d, concluye.
\nLugo reemplazar\u00e1 a Alex Barrera, quien estar\u00e1 a cargo de la estrategia global de Ventas Empresariales, con la misi\u00f3n de implementar las pr\u00e1cticas exitosas de Am\u00e9rica Latina en las dem\u00e1s regiones donde opera Zendesk.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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