{"id":289725,"date":"2022-03-20T04:16:44","date_gmt":"2022-03-20T04:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=289725"},"modified":"2022-03-20T04:16:45","modified_gmt":"2022-03-20T04:16:45","slug":"tandem-de-exito-en-el-sector-de-los-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/tandem-de-exito-en-el-sector-de-los-viajes\/","title":{"rendered":"t\u00e1ndem de \u00e9xito en el sector de los viajes"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p> La tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando muchos aspectos de nuestras vidas, especialmente a medida que sigue <strong>aceler\u00e1ndose la digitalizaci\u00f3n<\/strong> y la transici\u00f3n desde el mundo \u2018offline\u2019 al digital. El sector de los viajes no es ajeno a esta realidad, y de hecho, est\u00e1 lider\u00e1ndola como el mayor segmento de comercio electr\u00f3nico del mundo, con un volumen de negocio que duplica al de la moda, el segundo mayor sector dentro del &#8216;e-commerce&#8217;. <\/p>\n<p> As\u00ed lo revela un estudio reciente de la escuela de negocios IESE, que afirma que, tras los meses de pandemia, la previsi\u00f3n es que los espa\u00f1oles inviertan en primer lugar en escapadas y viajes, solo por detr\u00e1s de bienes materiales como la ropa y los complementos. Asimismo, el <strong>58% de los usuarios espa\u00f1oles<\/strong> asegura haber incrementado el uso del comercio electr\u00f3nico en el \u00faltimo a\u00f1o. Por otro lado, <strong>el 65% de las personas encuestadas <\/strong>reconoce que prefiere comprar a trav\u00e9s de &#8216;apps&#8217; antes que mediante plataformas internet, y el 75% de esas transacciones se realiza a trav\u00e9s del canal m\u00f3vil, frente a un 48% que prefiere el uso de port\u00e1tiles. Datos propios nos permiten corroborar el peso que<strong> mantiene el canal m\u00f3vil<\/strong> en la forma de consumir de los viajeros. El porcentaje de reservas m\u00f3viles registradas en las plataformas de la mayor compa\u00f1\u00eda de viajes de Europa sigue creciendo a\u00f1o tras a\u00f1o, y ya ha alcanzado el 54% del whole. <\/p>\n<p class=\"bodyObject bodyBlockquote\">&#8220;El 65% de las personas encuestadas reconoce que prefiere comprar a trav\u00e9s de &#8216;apps&#8217; antes que mediante plataformas web&#8221;<\/p>\n<p> Con todo, la tecnolog\u00eda permite a los viajeros beneficiarse de experiencias personalizadas y, al mismo tiempo, ahorrar tiempo y dinero. Seg\u00fan un <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/es\/es\/pages\/operations\/articles\/nuevo-consumidor-despues-del-covid-19.html\">informe<\/a> de la consultora Deloitte sobre el impacto del <strong>consumidor tras la pandemia<\/strong>, la decisi\u00f3n de compra del usuario se ha visto modificada significativamente a causa de la disaster. As\u00ed, se ha experimentado un crecimiento significativo del consumo a trav\u00e9s de canales digitales, se exige un menor esfuerzo durante el proceso de compra y se ha percibido un auge de la cultura de la inmediatez, lo que implica que los consumidores buscan una <strong>experiencia &#8216;on-line&#8217;, \u00e1gil y r\u00e1pida<\/strong>. Unas metas que la Inteligencia Synthetic nos permite alcanzar. <\/p>\n<p> Los viajeros esperan facilidad y agilidad a la hora de realizar b\u00fasquedas, comparar ofertas y escoger el producto que <strong>mejor se ajuste a sus preferencias<\/strong>, algo que puede resultar complicado si tenemos en cuenta los millones de<strong> rutas y combinaciones<\/strong> que son posibles para cada trayecto. Por ello, recurrir a soluciones tecnol\u00f3gicas avanzadas como<strong> la IA resulta elementary<\/strong> para ofrecer una experiencia sencilla, r\u00e1pida y personalizada. <\/p>\n<p class=\"bodyObject bodyBlockquote\">&#8220;Los viajeros esperan facilidad y agilidad al realizar b\u00fasquedas, comparar ofertas y escoger el producto que mejor se ajuste a sus preferencias&#8221;<\/p>\n<p> Sin ir m\u00e1s lejos, en eDreams Odigeo podemos dar cuenta del impacto positivo que tiene la inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica para el consumidor. Tras desarrollar una compleja crimson de algoritmos de<strong> aprendizaje autom\u00e1tico<\/strong> que realiza millones de predicciones diarias sobre las propuestas de viaje que mejor se adaptan a cada viajero, la mayor parte de los usuarios (72%) elige ya la primera opci\u00f3n de viaje personalizada que les <strong>recomienda la plataforma<\/strong>, habiendo aumentado la precisi\u00f3n de las predicciones realizadas mediante IA en un +17% en el \u00faltimo trimestre, lo que demuestra el peso de la tecnolog\u00eda en la agilidad de las compras &#8216;on-line&#8217;. <\/p>\n<p> No solo es importante la implementaci\u00f3n de estas soluciones tecnol\u00f3gicas, sino buscar constantemente la innovaci\u00f3n para ir paso m\u00e1s all\u00e1 y, para conseguirlo, es esencial aunar el talento de los mejores expertos con los <strong>recursos t\u00e9cnicos m\u00e1s innovadores<\/strong>. Para ello, desarrollar hubs tecnol\u00f3gicos en las principales ciudades europeas, impulsando el crecimiento de compa\u00f1\u00edas innovadoras tanto emergentes como globales, es clave. Europa sigue aumentando su peso como cuna del talento tecnol\u00f3gico y la innovaci\u00f3n en viajes tiene, sin duda, un marcado acento europeo. <\/p>\n<p> <strong>*Dana Dunne es CEO de Edreams Odigeo.<\/strong> <\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes blogs.elconfidencial.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando muchos aspectos de nuestras vidas, especialmente a medida que sigue aceler\u00e1ndose la digitalizaci\u00f3n y la transici\u00f3n desde el mundo \u2018offline\u2019 al digital. El sector de los viajes no es ajeno a esta realidad, y de hecho, est\u00e1 lider\u00e1ndola como el mayor segmento de comercio electr\u00f3nico del mundo, con un volumen de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":289726,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-289725","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/289725","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=289725"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/289725\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/289726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=289725"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=289725"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=289725"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}