deturista4.jpg <\/p>\n Esta empresa ha logrado generar una importante ventaja competitiva mediante su accionar en lo \u00faltimos 2 a\u00f1os<\/strong>, en donde, en plena pandemia, tuvo la visi\u00f3n de ir adquiriendo servicios tur\u00edsticos, tales como vuelos y hoteles en un momento en el que la industria se enfrentaba a una demanda muy deprimida que mantuvo un nivel de tarifas m\u00ednimas y \u00fanicas en la historia, la cu\u00e1l fue aprovechado por deturista.com qui\u00e9n sali\u00f3 de buying, con una importante inversi\u00f3n, negociando y adquiriendo decenas de miles de lugares valuados en m\u00e1s de mil millones de pesos con prestadores de servicios de primera l\u00ednea tales como Avianca, Turkish, Lufhtansa, Bah\u00eda Principe, VPT, Air Europa, Common Help, and many others<\/strong>, lo que gener\u00f3 como resultado que cuenten con un abanico de productos, sobre todo relacionado a los viajes internacionales, a una tarifa muchas veces 50% inferior de lo que se maneja actualmente el mercado.<\/p>\n Maximiliano Montenegro, co fundador y CEO de la empresa<\/strong>, cuenta que desde que surgi\u00f3 la pandemia observaron que necesitaban concentrarse en dos puntos importantes, por un lado la necesidad de respuesta inmediata, sobre todo del 2020 y 2021, que requer\u00eda enfocarse en soluciones hacia sus pasajeros<\/a>, y por otro lado en analizar y planificar un futuro en un escenario publish pandemia en el cual todo dar\u00eda a entender que los viajes y el placer ser\u00edan algunos de los principales deseos y demandas de la sociedad y que llevar\u00e1 el mercado a cifras r\u00e9cord en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n deturista1.jpg <\/p>\n \u201cEn el primer caso y frente a la pandemia, vimos una situaci\u00f3n que pon\u00eda en jaque no s\u00f3lo a la industria, sino a miles de personas que hab\u00edan puesto en nuestras manos sus sue\u00f1os y aspiraciones<\/strong>, a quienes se les vio truncado su deseo de tener una de las experiencias m\u00e1s deseadas de sus vidas, frente a esto fue que respondimos con la urgencia que ameritaba, en un primer momento, repatriando absolutamente a todos nuestros pasajeros en tiempo r\u00e9cord<\/strong>, dando la atenci\u00f3n y contenci\u00f3n que cada uno de ellos requer\u00eda y luego de cumplido este primer objetivo fue que ampliamos la colaboraci\u00f3n a muchos otros pasajeros que no hab\u00edan contratado con nosotros y que no ten\u00edan acceso a un soporte directo”, dijo Montenegro.<\/p>\n El CEO de la empresa agreg\u00f3: “Fue por eso que armamos una campa\u00f1a nacional para comunicar la colaboraci\u00f3n con cualquier Argentino varado en el exterior<\/strong>, desde deturista.com pondr\u00edamos todos nuestros esfuerzos en repatriarlos, y fue as\u00ed que colaboramos en traer a m\u00e1s de 700 familias que hab\u00edan comprado sus viajes de forma directa con otra empresa o prestador de servicios. <\/strong>Luego de superado el caos inicial, nos vimos con la urgencia de responder a aquellos pasajeros que no hab\u00edan logrado concretar su viaje y fue por eso que dedicamos todo nuestro esfuerzo en atender \u00e9sta necesidad reprogramando el 98% de los viajes de nuestros pasajeros, la mayor\u00eda de ellos negociando en cada caso con los prestadores de servicios para que el pasajero evite pagar diferencias y no tener que recurrir a la devoluci\u00f3n forzada del dinero a nuestros clientes y as\u00ed obligarlos a perder valor frente a la devaluaci\u00f3n y nuevos impuestos que impedir\u00edan la posibilidad de recomprar otro viaje con el mismo dinero”. Montenegro a\u00f1adi\u00f3: “Desde junio del 2021 logramos que nuestros pasajeros, de forma paulatina, vuelvan a concretar sus viajes<\/strong>, muchos de ellos reprogramados hasta 4 veces. Esperamos que para el primer semestre del 2022 todos hayan podido realizar el tan esperado viaje”.<\/p>\n deturista2.jpg <\/p>\n Seg\u00fan los datos que arroja el mercado, deturista.com es una de las empresas con mejor imagen positiva, con un grado de satisfacci\u00f3n de casi el 96%, en el cu\u00e1l 3 de cada 4 clientes eligen comprar nuevamente en dicha empresa, algo at\u00edpico para una empresa online (si bien posee una fuerte presencia y soporte f\u00edsico).<\/p>\n Luego de generada la din\u00e1mica para resolver los conflictos, contin\u00faa Maximiliano Montenegro<\/strong>, la empresa se vio con la necesidad de pensar m\u00e1s all\u00e1, de analizar qu\u00e9 pasar\u00eda luego de la pandemia. “Hacia mayo 2020 comenzamos a tener negociaciones con los diferentes jugadores del mercado, con prestadores de servicios tales como aerol\u00edneas, hoteles y operadores receptivos de todo el mundo y logramos al cabo de siguientes doce meses, decenas de contratos en los cuales adquirimos miles de lugares para viajar durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os a costos de pandemia, una jugada visiblemente exitosa, observada principalmente en su debut, el verano 2022 en el cu\u00e1l deturista.com vendi\u00f3 viajes al Caribe, a Europa y a destinos ex\u00f3ticas a un precio muchas veces 50% inferior a los que ofrec\u00eda el mercado<\/strong>.\u201d<\/p>\n “Esta misma estrategia es la que tenemos contemplada y estamos llevando a cabo para todo el 2022 y 2023. De todas formas seguimos recordando que nuestro core no pasa s\u00f3lo por el precio sino por la calidad de nuestros servicios, contando con operadores de primer nivel, con las aerol\u00edneas m\u00e1s reconocidas, con las cadenas hoteles de mayor prestigio <\/strong>y a todo esto sumamos que cada uno de nuestros paquetes cuentan con la mejor asistencia al viajero con un seguro Covid que protege a nuestros pasajeros desde que contratan el viaje hasta que lo finalizan”, concluy\u00f3 Montenegro.<\/p>\n Mayor informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n www.deturista.com<\/a><\/p>\n Mail: data@deturista.com<\/p>\n redes sociales :<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/media.ambito.com\/p\/b9b231c4c4adc8d144fa3d6f45ca954e\/adjuntos\/239\/imagenes\/039\/684\/0039684787\/deturista4jpg.jpg?2022-03-02-15-33-28\")
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