{"id":281113,"date":"2022-03-02T09:02:23","date_gmt":"2022-03-02T09:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=281113"},"modified":"2022-03-02T09:02:23","modified_gmt":"2022-03-02T09:02:23","slug":"despega-volare-el-nuevo-programa-de-fidelizacion-de-ita-airways","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/despega-volare-el-nuevo-programa-de-fidelizacion-de-ita-airways\/","title":{"rendered":"Despega &#8220;Volare&#8221; el nuevo programa de Fidelizaci\u00f3n de ITA Airways"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"wysiwyg-photo\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/releases\/2022\/03\/02\/L_095101_ita-airways-conferenza-stampa-1-marzo.jpg\" alt=\"Imagen nota de prensa Hosteltur\" width=\"2000\" height=\"1333\"\/> <\/p>\n<p>Roma-1 de marzo. En la nueva Sala Vip de ITA Airways &#8220;Piazza di Spagna&#8221; en la Terminal E del Aeropuerto de Roma Fiumicino, Alfredo Altavilla, Presidente de ITA Airways, y Fabio Lazzerini, Consejero Delegado de ITA Airways, junto a otros ilustres invitados han presentado a los representantes de la prensa, italiana e internacional, el nuevo programa de fidelizaci\u00f3n Volare y han desvelado los nombres de los campeones italianos a los que se han dedicado los aviones con la librea azul. Nunca se hab\u00edan reunido tantos campeones italianos como lo han hecho para celebrar la uni\u00f3n de ITA Airways con el deporte italiano.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p>\u201cVolare\u201d es el nuevo programa de fidelizaci\u00f3n que naci\u00f3, con ITA Airways, el 15 de octubre de 2021. Ha sido dise\u00f1ado como un ecosistema abierto de servicios y productos, puesto a disposici\u00f3n por ITA Airways y sus socios para garantizar a los clientes una experiencia de viaje \u00fanica de 360 \u200b\u200b\u00b0 y con el m\u00e1ximo valor.<\/p>\n<p>Desde hoy, el programa se enriquece con nuevas caracter\u00edsticas que aumentan su flexibilidad y facilidad de uso y ofrecen a los viajeros frecuentes todo lo que pueden desear de un programa dedicado a ellos.<\/p>\n<p>Volare ampl\u00eda su fortaleza a partir de los cuatro valores sobre los que se desarroll\u00f3: &#8216;Libertad&#8217;, &#8216;Personalizaci\u00f3n&#8217;, &#8216;Elecci\u00f3n&#8217; y &#8216;Conexi\u00f3n&#8217;:<\/p>\n<p><strong>LIBERTAD<\/strong>: Consiste principalmente en la m\u00e1xima flexibilidad en la obtenci\u00f3n y utilizaci\u00f3n de puntos. Volare es, de hecho, un programa basado en los ingresos en el que la acumulaci\u00f3n de puntos est\u00e1 vinculada al gasto normal y no a la distancia recorrida, lo que garantiza que el cliente obtenga un verdadero retorno de valor.<\/p>\n<p>El m\u00e9todo de acumulaci\u00f3n de puntos es claro y ventajoso: por cada compra realizada el cliente acumula puntos, de 10 a 23 puntos por euro gastado, con multiplicadores basados en el nivel de membres\u00eda, ruta, clase del vuelo y billete adquirido. Adem\u00e1s, canjear puntos literalmente no tiene l\u00edmites. De hecho, no hay fechas &#8216;bloqueadas&#8217; ni l\u00edmite de compra para los billetes premio: cualquier clase, tarifa y ruta se podr\u00e1 canjear en cualquier fecha. La cantidad de puntos requeridos para los vuelos premio variar\u00e1 seg\u00fan el valor del billete en ese momento; por lo tanto, los clientes podr\u00e1n utilizar sus puntos libremente, en el momento que quieran y en funci\u00f3n de los puntos que deseen gastar. Finalmente, a trav\u00e9s de la modalidad \u201ccash &amp; points\u201d, el cliente podr\u00e1 comprar un billete \u00edntegramente con los puntos acumulados o, si no fueran suficientes, pagando la diferencia.<\/p>\n<p><strong>PERSONALIZACI\u00d3N<\/strong>: Volare es un programa &#8216;hecho a medida&#8217; que consta de cuatro Clubes exclusivos, en una escala ascendente y con servicios prioritarios dedicados.<\/p>\n<p>\u00b7 Membership Sensible: permite al cliente acumular y redimir puntos con cada compra que realice en vuelos de ITA Airways y, pr\u00f3ximamente, tambi\u00e9n en los market locations de sus socios.<\/p>\n<p>\u00b7 Membership Plus: Tiene un umbral de acceso de 30.000 puntos, y un multiplicador del 10% al acumular. Ofrece servicios de equipaje adicional, beneficios prioritarios en etiquetas de equipaje, embarque, facturaci\u00f3n, mostrador de tr\u00e1nsitos y Misplaced &amp; Discovered, as\u00ed como un servicio dedicado de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>\u00b7 Membership Premium: Tiene un umbral de acceso de 60.000 puntos y un multiplicador del 20% al acumular. Entre sus servicios exclusivos se encuentran el acceso a las Salas VIP, Quick Monitor gratuito, asignaci\u00f3n gratuita de asiento, equipaje additional y prioridad en etiquetas de equipaje, embarque, facturaci\u00f3n, mostrador de tr\u00e1nsitos y Misplaced &amp; Discovered, as\u00ed como un exclusivo servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>\u00b7 Membership Government: Tiene un umbral de acceso de 90.000 puntos y un multiplicador del 30% al acumular. Permite el acceso a las Salas VIP, Quick Monitor gratuito, asignaci\u00f3n gratuita de asiento, equipaje adicional y prioridad en etiquetas de equipaje, embarque, facturaci\u00f3n, mostrador de tr\u00e1nsitos y Misplaced &amp; Discovered, as\u00ed como un servicio de atenci\u00f3n al cliente dedicado y un Package que incluye una tarjeta f\u00edsica y un regalo de bienvenida.<\/p>\n<p>Cada compra en vuelos ITA permite acumular los puntos necesarios para acceder al Membership de mayor nivel y aprovechar diversos beneficios y servicios premium. Adem\u00e1s, a partir de Membership Sensible, a medida que aumenta el umbral de acceso, tambi\u00e9n se incrementan los beneficios para los clientes en t\u00e9rminos de &#8216;multiplicador&#8217; y servicios disponibles.<\/p>\n<p><strong>ELECCI\u00d3N<\/strong>: El tercer valor que ofrece el programa Volare a los clientes es una mayor elecci\u00f3n. Gracias a la asociaci\u00f3n con SkyTeam, todos los servicios relacionados con el Membership que actualmente est\u00e1n disponibles para todos los vuelos de ITA Airways pronto se extender\u00e1n a las dem\u00e1s aerol\u00edneas de la purple, lo que permitir\u00e1 a los miembros acceder a m\u00e1s de 1000 destinos en todo el mundo. Adem\u00e1s, como parte de la estrategia de expansi\u00f3n comercial de ITA Airways, la Compa\u00f1\u00eda se compromete a construir un ecosistema de asociaciones que ofrezca a los miembros de Volare a\u00fan m\u00e1s productos y servicios en los que poder acumular y canjear puntos.<\/p>\n<p><strong>CONEXI\u00d3N<\/strong>: Tiene una huella innovadora, digital y versatile. Siempre en l\u00ednea, se puede acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a trav\u00e9s de la plataforma internet y la aplicaci\u00f3n dedicada.<\/p>\n<p>Ya son muchas las personas inscritas en Volare, tanto de Italia como del extranjero. Actualmente, el programa cuenta con unos 275.000 socios, de los cuales aproximadamente 40.000 son socios Elite (ej.: Membership Plus, Premium y Government). Este dato es importante porque se consolida tambi\u00e9n en el mercado internacional: baste decir que el 35% de los participantes en la campa\u00f1a Standing Match proven\u00edan de empresas extranjeras. Adem\u00e1s, an\u00e1lisis preliminares muestran que los miembros de Volare compran y vuelan m\u00e1s que los clientes no inscritos, lo que confirma la importancia del programa para aumentar la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes.<\/p>\n<p><strong>Avi\u00f3n con librea azul<\/strong><\/p>\n<p>Hace unos d\u00edas concluy\u00f3 la encuesta &#8220;Naming Azzurri&#8221;, una iniciativa de ITA Airways que ped\u00eda elegir a los campeones deportivos italianos no activos que dar\u00edan nombre a los aviones con la nueva librea. El primer avi\u00f3n en ingresar en la flota con la nueva librea azul fue el Airbus A320 dedicado al campe\u00f3n Paolo Rossi, que est\u00e1 operativo desde el 24 de diciembre de 2021. A principios de 2022 entraron en servicio dos A319, dedicados a Pietro Mennea y Gino Bartali, junto con un A320 dedicado a Fausto Coppi. Esos cuatro nombres fueron elegidos por la Compa\u00f1\u00eda. Los siguientes 22 nombres de campeones italianos los eligieron los seguidores de ITA Airways:Giuseppe y Carmine Abbagnale, Giacomo Agostini, Roberto Baggio,Enzo Bearzot, Novella Calligaris, Deborah Compagnoni, Alessandro Del Piero, Marcello Lippi, Andrea Lucchetta, Dino Meneghin, Tazio Nuvolari, Adriano Panatta, Federica Pellegrini, Flavia Pennetta, Gigi Riva, Valentino Rossi, Francesca Schiavone, Sara Simeoni, Marco Simoncelli, Gustav Thoeni, Alberto Tomba y Francesco Totti. <\/p>\n<p><strong>Novedades para la temporada de verano 2022<\/strong><\/p>\n<p>En el verano de 2022, ITA Airways operar\u00e1 vuelos a 64 destinos, de ellos 23 en Italia, 34 internacionales y 7 intercontinentales. Son los destinos intercontinentales la gran novedad de esta nueva temporada de ITA Airways, que, gracias a sus Airbus A330 y A350 de \u00faltima generaci\u00f3n, llegar\u00e1 a los destinos m\u00e1s importantes del turismo mundial.<\/p>\n<p>Precisamente hoy a las 11:00 horas, el primer vuelo Roma Fiumicino &#8211; Miami, AZ0630, ha marcado el inicio de nuestro operativo intercontinental. Aterrizar\u00e1 en Miami a las 16:40 hora native.<\/p>\n<p>La ruta Roma FCO &#8211; Miami operar\u00e1 3 veces por semana, martes, viernes y domingo. El vuelo de vuelta partir\u00e1 desde Miami a las 19:40 hora native.<\/p>\n<p>El primer vuelo Roma Fiumicino &#8211; Boston, AZ 614, partir\u00e1 ma\u00f1ana 2 de marzo, y operar\u00e1 dos veces por semana, mi\u00e9rcoles y s\u00e1bado, durante las tres primeras semanas de marzo, y se incrementar\u00e1 a tres frecuencias semanales a partir de la \u00faltima semana de marzo. Operado con un Airbus A330, despegar\u00e1 de Roma a las 10:20, y aterrizar\u00e1 en Boston a las 14:00 hora native. El vuelo de vuelta Boston &#8211; Roma Fiumicino partir\u00e1 a las 17:10 hora native, y llegar\u00e1 a Roma a las 07:00 hora native.<\/p>\n<p>Los vuelos Roma Fiumicino &#8211; Miami y Roma Fiumicino \u2013 Boston se incrementar\u00e1n durante la temporada de verano y pasar\u00e1n de 3 a 5 frecuencias semanales en los meses de abril y mayo. De junio a septiembre estos vuelos pasar\u00e1n a ser diarios.<\/p>\n<p>El 2 de abril, partir\u00e1 el primer vuelo intercontinental de ITA Airways desde Mil\u00e1n Malpensa a Nueva York JFK. Operar\u00e1 5 veces por semana (lunes, martes, jueves, s\u00e1bado y domingo). Operado por un Airbus A330, partir\u00e1 de Mil\u00e1n Malpensa a las 12:50 y llegar\u00e1 a Nueva York a las 16:10 hora native. El vuelo de regreso Nueva York &#8211; Mil\u00e1n MXP despegar\u00e1 a las 20:40 hora native y aterrizar\u00e1 a las 10:50. El vuelo Malpensa &#8211; JFK se suma al de Roma FCO &#8211; Nueva York JFK que ya opera ITA Airways en la temporada de invierno 2021\/2022.<\/p>\n<p>A partir de junio de 2022 tambi\u00e9n habr\u00e1 salidas desde Roma Fiumicino hacia nuevos destinos: Los \u00c1ngeles, Buenos Aires, Sao Paulo y Tokio. De esta forma, a partir del 2 de junio, ITA Airways conquistar\u00e1 dos de los principales mercados del mundo, Estados Unidos y Am\u00e9rica del Sur, que siempre han sido los destinos preferidos por los turistas italianos y los pa\u00edses con mayor poblaci\u00f3n de origen italiano. Estos dos mercados tambi\u00e9n son destinos muy importantes para los negocios y el tr\u00e1fico de mercanc\u00edas. ITA Airways tambi\u00e9n conquistar\u00e1 el mercado de Jap\u00f3n con un vuelo directo desde Roma FCO a Tokio Haneda. Operado por aviones A330, contar\u00e1 con 5 frecuencias semanales a partir del 1 de junio (lunes, mi\u00e9rcoles, viernes, s\u00e1bados y domingos). Saldr\u00e1 de Roma a las 15:10 y aterrizar\u00e1 en Tokio el d\u00eda siguiente a las 10:35. A partir del 2 de junio, el vuelo de regreso desde Tokio Haneda operar\u00e1 los lunes, martes, jueves, s\u00e1bados y domingos, saldr\u00e1 de Tokio a las 13:35 y aterrizar\u00e1 en Roma a las 19:35. A partir de agosto estos vuelos pasar\u00e1n a ser diarios.<\/p>\n<p>En la temporada de verano 2022, ITA Airways tambi\u00e9n ofrecer\u00e1 los destinos mediterr\u00e1neos m\u00e1s populares, con nuevos vuelos a islas de Italia, Espa\u00f1a, Grecia y Croacia. En specific, ITA Airways operar\u00e1 vuelos estacionales, en agosto, desde Roma FCO y Mil\u00e1n LIN a Lampedusa, Panteleria, Corf\u00fa, Heraklion, Rodas, Ibiza, Menorca y Mallorca.<\/p>\n<p>En agosto, tambi\u00e9n se ofrecer\u00e1n, desde Roma FCO, los destinos de Cefalonia, Dubrovnik y Break up y, desde Mil\u00e1n Linate, Tesal\u00f3nica.<\/p>\n<p>Todos los nuevos vuelos de ITA Airways se pueden adquirir en la p\u00e1gina internet ita-airways.com, a trav\u00e9s del Centro de Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica, en Agencias de Viaje y en las Oficinas de Venta de Billetes de los aeropuertos. <\/p>\n<p>Gracias a nuestros acuerdos de c\u00f3digo compartido con las principales compa\u00f1\u00edas internacionales, ITA Airways contin\u00faa desarrollando su estrategia comercial mediante la asociaci\u00f3n con otras aerol\u00edneas globales, brindando una ruta de acceso privilegiada a los mercados de mayor inter\u00e9s para la Compa\u00f1\u00eda: en primer lugar, y principalmente, en Europa pero tambi\u00e9n en Am\u00e9rica, \u00c1frica y Arabia Saudita.<\/p>\n<p>Con los vuelos directos desde Roma Fiumicino y Mil\u00e1n Linate, estos c\u00f3digos compartidos permitir\u00e1n a ITA Airways llegar a todas las redes nacionales de las siguientes aerol\u00edneas a trav\u00e9s de sus centros de distribuci\u00f3n: Air Malta, Tarom, Air Europa, Bulgaria Air, Faucet, Croatia Airways, Air Serbia, KLM, Luxair, Center East Airways, Etihad Airways, Air France, Delta, Ethiopian Airways, Kenya Airways, Saudi Arabian Airways, Czech Airways, Air Baltic, Pegasus Airways, y Royal Air Maroc.<\/p>\n<p>Hasta el momento se han firmado 20 acuerdos de c\u00f3digo compartido, para un whole de 248 destinos, en los que ITA Airways utilizar\u00e1 sus propios c\u00f3digos.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.hosteltur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Roma-1 de marzo. 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