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\n\u00a9 Reuters. Agencias de viajes responder\u00e1n por su \u00e1mbito de gesti\u00f3n en viajes combinados<\/span>
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Madrid, 1 mar (.).- Las agencias de viajes pasar\u00e1n a responder cada una por su \u00e1mbito de gesti\u00f3n dentro del viaje combinado gracias a la nueva normativa que entra en vigor este mi\u00e9rcoles, tras la publicaci\u00f3n este martes en el BOE de la ley de protecci\u00f3n de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y econ\u00f3mica. <\/p>\n
Las agencias deber\u00e1n adaptar ahora sus condiciones generales de contrataci\u00f3n y sus contratos de viajes combinados a la modificaci\u00f3n aprobada, ha explicado la patronal del sector UNAV, que ha manifestado su satisfacci\u00f3n por los cambios que conllevar\u00e1 esta variaci\u00f3n. <\/p>\n
Despu\u00e9s de a\u00f1os de trabajo, las agencias de viajes han conseguido “algo que parec\u00eda imposible y que, sin embargo, resultaba de vital importancia para el sector, y es el cambio de la responsabilidad”, ha indicado UNAV en un comunicado. <\/p>\n
Tras la sentencia del Tribunal Supremo del 20 de enero de 2010, las agencias organizadoras y las minoristas deb\u00edan responder solidariamente ante la venta de un viaje combinado, por lo que celebran que, a partir de ma\u00f1ana, pasar\u00e1n a responder cada una por su \u00e1mbito de gesti\u00f3n. <\/p>\n
La asociaci\u00f3n ha precisado que esta modificaci\u00f3n normativa, en todo caso, no significa que las agencias puedan olvidarse de su obligaci\u00f3n de asistir al cliente ante cualquier reclamaci\u00f3n, venga esta motivada o no por alg\u00fan elemento relacionado con su \u00e1mbito de gesti\u00f3n. <\/p>\n
En este sentido, sea cual sea el incumplimiento o cumplimiento defectuoso que origine la reclamaci\u00f3n, tanto el organizador como el minorista deber\u00e1n tramitarla e informar al viajero de la evoluci\u00f3n de la misma. <\/p>\n
En caso contrario se les aplicar\u00e1 nuevamente el r\u00e9gimen de responsabilidad solidaria. <\/p>\n
Esta modificaci\u00f3n de la responsabilidad, junto a otros aspectos que tambi\u00e9n han cambiado, pero de menor calado, supone que las agencias deber\u00e1n adaptar sus condiciones generales de contrataci\u00f3n y sus contratos de viajes combinados a la modificaci\u00f3n aprobada. <\/p>\n
La asociaci\u00f3n ACAVe ha se\u00f1alado que ven\u00eda solicitando el paso a un r\u00e9gimen de responsabilidad por \u00e1mbito de gesti\u00f3n -como hab\u00eda sido aplicable antes de 2007- desde que se inici\u00f3 la tramitaci\u00f3n en Espa\u00f1a de la transposici\u00f3n de la directiva europea de viajes combinados y servicios de viaje vinculados. <\/p>\n
ACAVe ha recordado que siempre ha defendido que resultaba totalmente desproporcionado que la minorista tuviera que responder de las obligaciones que entran dentro del \u00e1mbito de gesti\u00f3n del organizador y que, a su vez, el organizador tuviera que responder de las obligaciones que entran dentro del \u00e1mbito de gesti\u00f3n de la minorista. <\/p>\n
Por ello, “sin lugar a dudas, es un gran \u00e9xito de ACAVe haber logrado que se haya aprobado la vuelta a un sistema de responsabilidad por \u00e1mbito de gesti\u00f3n, en lugar del sistema que reg\u00eda actualmente de responsabilidad solidaria”, ha agregado la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n
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” Fuentes es.investing.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00a9 Reuters. Agencias de viajes responder\u00e1n por su \u00e1mbito de gesti\u00f3n en viajes combinados Madrid, 1 mar (.).- Las agencias de viajes pasar\u00e1n a responder cada una por su \u00e1mbito de gesti\u00f3n dentro del viaje combinado gracias a la nueva normativa que entra en vigor este mi\u00e9rcoles, tras la publicaci\u00f3n este martes en el BOE […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":280727,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-280726","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/280726","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=280726"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/280726\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/280727"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=280726"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=280726"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=280726"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}